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    五招搶奪服裝業(yè)市場(chǎng)

    2011/5/31 15:49:00 來源: 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 評(píng)論(0)422

    服裝 市場(chǎng) 消費(fèi)者

      一、鎖定大型綜合商業(yè)廣場(chǎng)


      市場(chǎng)是隨著消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣的變化而變化的,每一個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者,身上都有其特定時(shí)代的消費(fèi)特征。整個(gè)社會(huì)的主流消費(fèi)群體中,50后,60后將會(huì)越來越少,消費(fèi)所占比重也會(huì)越來越小,70后、80后、90后將逐步走向歷史舞臺(tái),他們追求的是一種時(shí)尚簡(jiǎn)約的生活方式,更鐘情于一站式的服務(wù),將服裝專賣店選址在集消費(fèi)、餐飲、娛樂、休閑于一體的綜合性大型商業(yè)廣場(chǎng)商圈將具有廣闊的市場(chǎng)前景。


      二、正確解讀服裝時(shí)尚內(nèi)涵


      服裝的時(shí)尚不是款式的特異,更不是顏色的炫麗,服裝的時(shí)尚是體現(xiàn)在面料、色系、風(fēng)格、版型等元素的和諧統(tǒng)一,每一位顧客因自身職業(yè)、性格、臉型、膚色、體態(tài)等的不同,對(duì)時(shí)尚有著不同的要求,時(shí)尚對(duì)每一個(gè)人來說是一種不同的解讀。一種面料的選擇,一種配飾的互搭,一個(gè)版型流線的變化,甚至是領(lǐng)口、袖口、紐扣等的細(xì)微變化,都能融入一種時(shí)尚因子。服裝的時(shí)尚,最終展現(xiàn)出來的是一個(gè)人的氣質(zhì)涵養(yǎng)和精神風(fēng)貌,讓人與衣著自然貼切,從容大氣。


      另外,時(shí)尚也需要一種靈動(dòng)的延續(xù),不斷的融入時(shí)代的元素,這是一種順應(yīng)趨勢(shì)的變化,而不是刻意的矯揉造作,設(shè)計(jì)風(fēng)格的延伸與變化,將讓品牌永遠(yuǎn)引領(lǐng)時(shí)尚潮流,讓品牌的生命力經(jīng)久不衰。


      三、抓住顧客產(chǎn)品風(fēng)格定位


      FAB,即屬性,作用,益處。FAB銷售法則的出發(fā)點(diǎn),更多的是從產(chǎn)品的物理屬性出發(fā),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)挖掘出來,并展現(xiàn)給顧客,讓其從中感受到產(chǎn)品的好處。這種推介法則有一定的作用,但沒有抓住顧客購(gòu)買的核心需求,即自身對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格的定位。因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)時(shí)尚有著不同的解讀,我們經(jīng)常以千篇一律的FAB法則向不同顧客介紹同一款衣服,但每一位顧客對(duì)自己所屬的風(fēng)格的衣服情有獨(dú)鐘,所以更多的時(shí)候我們要從客戶的深層次需求出發(fā),有針對(duì)性地推介,這樣才能事半功倍。


      四、改變思維培育忠實(shí)客戶


      一般的VIP運(yùn)作,我們往往關(guān)注的是顧客的基本資料信息、購(gòu)買頻次、消費(fèi)檔次、身材尺碼,我們很少關(guān)注其職業(yè)特征、穿著風(fēng)格、身體細(xì)微特征這些真正決定顧客購(gòu)買判斷的因素。很多顧客在穿著上并沒有多少刻意的關(guān)注,但從內(nèi)心深處而言,每個(gè)人都有對(duì)美的向往,這就給了我們廣闊的服裝銷售思維操作空間,根據(jù)每一位顧客的自身特點(diǎn)和風(fēng)格喜好,找到其服裝穿著風(fēng)格的精準(zhǔn)定位,這樣才能把顧客變成一輩子的生意伙伴。


      五、用心經(jīng)營(yíng)虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)


      80后、90后,甚至更遠(yuǎn)的未來,線上市場(chǎng)將會(huì)作為一種常規(guī)的銷售渠道而長(zhǎng)期存在,線上市場(chǎng)與線下市場(chǎng)的結(jié)合,才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,贏得未來的市場(chǎng)空間。


      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要注意以下幾個(gè)方面:(1)線上產(chǎn)品的定位要與80后、90后等主流網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的消費(fèi)風(fēng)格需求相結(jié)合;(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要像實(shí)體一樣進(jìn)行的運(yùn)作與策劃,而不能漫不經(jīng)心的作為一種附帶的銷售模式,用心策劃線上市場(chǎng)的推廣,加強(qiáng)線上商品的管控,增加線上產(chǎn)品的附加值,提高虛擬服務(wù)的質(zhì)量,是制勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必由之路。

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