烏蘭托婭：打造內衣秀場的赫本

　　從2000年開始踏上創業之路，烏蘭托婭和她的暖倍兒已然走過12年的絢爛旅程。

　　一個傳統的紡織行業，一個喧囂的保暖行業新秀成長為深受消費者擁躉的知名品牌，尋路下一個十年、二十年，我依然堅守最初的選擇，腳踏實地，做好產品，樹起高品質的中國內衣品牌形象。”

　　十二年，一段不短的時光，歲月的礪洗，凝結了什么，又開啟了什么?三八節前夕，記者專訪了烏蘭托婭女士，如沐禪修，回味悠長。

　　涅槃既新生

　　在中國的傳統文化中，十二年一個輪回。輪回——意味著新一輪的開始。

　　對一個行業、一個企業、一個品牌來說，往往都有著一個這樣的輪回，那便是，生命周期。

　　從初創、到嫩稚、到成長、到成熟、到衰退，大自然的法則對應著萬事萬物，關鍵是如何突破瓶頸，不斷新生。烏蘭托婭認為，中國內衣行業此刻或許正走在一個相對低谷的階段。

　　“近兩年，金融危機和經濟形勢的不確定因素給企業帶來了巨大的壓力，尤其是原材料上漲、人力成本上漲、惡性價格競爭等，直接擠壓著企業的盈利空間。作為中國傳統紡織行業的一個細分領域，保暖內衣行業面臨著嚴峻的挑戰，走到最低谷的時候，行業內有的企業便會開始尋求“新的模式”，如大力收縮線下的商超渠道，轉而展開新興的線上電商銷售。有的為了打出更有競爭力的價格，不惜偷工減料，犧牲產品品質。此時，如果能夠以靜制動，便不會因為行業生命周期而影響企業的發展。暖倍兒更加需要如禪穩坐，堅持高品質不動搖，堅持傳統的線下銷售不動搖，傳承12年發展基礎和優勢，在技術創新、產品創新、企業文化等方面下功夫，腳踏實地，穩穩地走下去，獲取長久的生命力。”在她的言語中，記者仿佛看到，這位從音樂才女華麗轉身的商界傳奇女子，溫婉優雅的外表下，那強大、寬博、堅韌的內心世界。而這也正是作為一位女性企業家獨具的長遠的戰略眼光及決策智慧。

　　烏蘭托婭的底氣來自暖倍兒的行業影響力，來自暖倍兒相伴成長的忠誠消費者，也來自精誠攜手十幾年的經銷商、供應商、員工團隊，更來自于她對品牌深深的摯愛。“因為愛品牌，我才能十幾年如一日，做好自己的企業。十二年的風雨歷程走過，在困難面前，更要堅守這份大愛，對消費者負責，對合作伙伴負責，對員工負責。”烏蘭托婭說，“就像鳳凰涅槃獲得的是重生，而非毀滅，這或許就是企業發展歷程上的又一個新契機。”

　　面對困難時期的特殊情況，智者選擇的是坦然和平靜。烏蘭托婭認為，成功永遠垂青于有準備的人，機遇降臨，能否抓住并轉危為機，就是考驗企業的基礎和應對能力。“四平八穩，才能抵擋八面來風。”烏蘭托婭笑喻，未來的暖倍兒，猶如內衣秀場的赫本，成為消費者心中的美麗公主，成為商場最受矚目的亮點。

　　輪回不僅是復始，更是涅槃中的嬗變，那新生的力量就是企業生命的意義。

　　厚德方載物

　　時間，總是不息地向前奔流，在這道長河的洗刷中，往往會抹去很多的印記。然而，烏蘭托婭卻始終記得，在創業之初，她曾許下的心愿——要用十年時間，建造一座暖倍兒大廈。“雖然今天這個愿望還未曾實現，但是從品牌的角度上，我們已經建起了一座暖倍兒大廈，”烏蘭托婭告訴記者，這種精神力量已經超越了物質內在，這才是一個企業應該追尋的完美境界。

　　烏蘭托婭曾就讀清華EMBA，后進入清華國學班深造，在她看來，“厚德載物，自強不息”的清華底蘊正是一個人做人、做事的指南和方法。“無論做人還是做事，德一定要厚，德不厚，載不起企業，也載不起財富。人做好了，才能做好企業，做出好產品。”

　　人活著是為了“家”活，中國人講究“齊家治國平天下”，就是體現了一個人的社會責任和家庭責任，家是我們的小家庭，國是放大的家。烏蘭托婭告訴記者，一個人在工作中肩負起社會責任，就能使國家興旺發達，在生活中承擔起家庭責任，就能使家庭幸福美滿。“因此，暖倍兒不僅僅是一個品牌，她的身上也承載著沉甸甸的責任。”烏蘭托婭表示，內衣是貼身穿著、看得見、摸的著、感受到的一件物品，作為一個走過十二年傳統模式的企業，暖倍兒非但不會摒棄實體店的模式，并且還暫時不會發展線上業務。“我要在傳統模式的臺階上一層層的走上去，而不是依仗著IT的翅膀盲目學飛。因為我不但要對暖倍兒負責，更要對一起攜手走過十二年的供應商和經銷商負責，暖倍兒要贏在為民，先做人，后做事。”

　　眾所周知，暖倍兒成立之初是一家中韓合資的企業，2009年暖倍兒成功轉型為民營企業，成為中國本土品牌。“既然是中國民族的品牌，就一定要繼承中國傳統文化，在借鑒歐美先進管理模式的基礎上，尋找出自己的風格。”烏蘭托婭認為，暖倍兒作為青島這座品牌之都的一個品牌，應該繼承齊魯大地深厚的文化底蘊，使產品賦予文化內涵，使企業賦予民族使命。

　　業內人士認為，目前中國內衣市場的價格競爭混亂，再加上中國經濟下行帶來的壓力，行業中涌動著一種盲目的沖動，越是困難時越是急于找突破，內衣企業正經歷一次新的歷史洗牌。在此大背景下，最重要的是不要迷失方向，一定要走自己的路，因此，暖倍兒始終理性堅守品質如一，始終堅守長期積淀的品牌路線。“也許，這又是上天給予的一次機會，讓我們更加內省，扎扎實實走自己的路，扎扎實實做好產品，讓中國人穿上最高品質的內衣。”

　　心靜則事成

　　在采訪的過程中，烏蘭托婭時常會看一眼掛在辦公室墻上的那副書法作品——“禪茶一味”。并且親自給自己泡茶。禪茶一味常常給她很多的啟發。

　　烏蘭托婭告訴記者，禪茶一味最關鍵的四諦是苦、靜、凡、放。“茶性也苦，卻苦盡甘來，苦后回甘;茶道講究和靜怡真，讓人靜坐靜慮;‘凡’是從平凡中去參悟大道，而品茶，常常能讓人從瑣碎繁雜的生活中解脫出來，參悟人生;‘放’下方自在，而喝茶的時候，人們常常要放下手邊的工作，頗有‘偷得浮生半日閑’的意思。” 禪茶一味，如凈水無波，不隨物流、不為境轉，自然慧開。

　　烏蘭托婭的父母都是大學教授，在她的成長過程中，良好的家教賦予了她這種特殊的靜的氣質。烏蘭托婭從7歲開始住校，12歲開始練琴，在琴房里一關就是一天，常常要一邊摸索音準，一邊想象音樂表達的意境之美。大提琴是西洋樂器，碟片也都是外國人演奏的，“對于一個12歲的孩子，當時很難理解什么是大地母親，古典音樂之美，那種日復一日枯燥練琴的日子，只有經歷過的人才知道其中的滋味。”烏蘭托婭告訴記者，雖然當時覺得很苦，但現在卻因為這樣的經歷而收獲了堅韌的性格和嫻靜而成熟的心志。“這也算是人生的一種修行吧。”烏蘭托婭感嘆，“每到登臺演出的時候，腦子會變得一片空白，但是演出卻十分的出彩。后來我才知道，空白就是一種投入，投入到一種靜的世界中，而這靜就是樂者最好的境界。”

　　靜心才能體現音樂之美，靜心才能做好事業。“心靜則事成，沒有一個安靜的心態，很難經營好事業。”烏蘭托婭告訴記者，“自己也曾經遇到經營問題，正是因為有了心中的這份靜，才能夠理性的思考企業發展戰略，做出合理判斷。”

　　記者了解到，1998年，當國內眾多內衣企業還在糾結于價格大戰中，暖倍兒打造了中國第一款既美體塑身又保暖舒適輕便的新一代保暖內衣——暖倍兒美體塑身暖衣，打破了內衣行業的新格局。至今，很多忠實的老顧客回憶起當年的暖倍兒“摸摸我”的自信宣言，還是十分樂道。記者了解到，暖倍兒推出暖絲茸系列時，曾經在每家商場專柜的模特身上，都顯著的標示了一個寫有“摸摸我”字樣的小吊牌，歡迎消費者親自體驗暖倍兒的不凡品質。“內衣講究的就是衣料材質，消費者只有親手觸摸到面料，才能知道暖倍兒是物有所值的好產品。”烏蘭托婭表示。當年這場漂亮的營銷戰，讓被動服務變成主動營銷，為國內的內衣行業演繹了一堂里程碑式的市場營銷課。

　　也許，正是靜的氣質，讓烏蘭托婭在面對風雨時有了穩如泰山的定力，也讓她能夠成功掌舵這艘已經行駛了十二載的內衣航母繼續穩健前行，不斷帶給消費者嶄新的驚喜和體驗。

　　再過幾天，保暖內衣行業將普遍推出2012秋冬新款內衣，這是一個永遠走在季節前面的美麗行業，當人間四月芳菲絢爛時，烏蘭托婭和她的暖倍兒將帶給消費者怎樣的驚艷呢?讓我們拭目以待。