許濤芳:接班讓我獲得成功
從拼命想得到父親的認(rèn)同,到享受客戶的認(rèn)同,許濤芳真正熱愛上了接班這件事。
第一次見到許濤芳是在北京的一個(gè)商業(yè)宴會(huì)上,引起記者注意的是她的外表,她身材高挑,五官棱角分明,畫著精致的淡妝,穿著合體的套裝,配飾時(shí)尚,一時(shí)難以將她與中國最大防輻射服制造商上海添香實(shí)業(yè)公司CEO聯(lián)系到一起。
后來記者發(fā)現(xiàn),在“富二代”的小圈子里,許濤芳已小有名氣,她總被說成是一個(gè)出類拔萃的人,她的接班過程也被樹為標(biāo)桿。在正式引薦她之前,朋友們這么介紹她:“同樣是80后,同樣是企業(yè)家二代,她不但走出了父親的光環(huán),還成功引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。”
記者第二次見到許濤芳是在位于上海閘北區(qū)的添香大廈,添香的工廠和辦公室都在這里。那天,恰好寒潮侵襲上海,添香樓里也有幾分寒氣,過道里堆著些貨品。許濤芳的辦公室在辦公區(qū)的一間玻璃房里,房間不大,桌上、地上堆著一些文件和貨品。“我喜歡什么東西都在我觸手可及的范圍。”她有些不好意思地解釋道。辦公室里的她沒有化妝,穿著普通的襯衫、西裝,一條緊腿牛仔褲,配一雙雪地靴。
這樣的辦公環(huán)境于我是熟悉的,在長三角地區(qū)有很多類似的辦公樓,它們大多是中小型制造企業(yè)的總部,有的看上去甚是樸素的,但每一座樓里都可能窩著一個(gè)行業(yè)冠軍,也可能是一個(gè)巨大銷售網(wǎng)絡(luò)的心臟。“添香”作為連續(xù)5年國內(nèi)市場占有率第一的品牌在此,當(dāng)屬正常。
選擇做事業(yè)
許濤芳能夠進(jìn)入父親的上海翰納森制衣集團(tuán),從幫忙到開拓新領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè),源自于2002年其父許如根跟她的一次談話。
1998年,16歲的許濤芳被父親送到新加坡讀書,“他是送我去吃苦的,”她在新加坡念的是工商管理本科,但當(dāng)時(shí)并沒有想過以后回來會(huì)接班,“父親從來不限制我們,那時(shí)也沒有說要讓我接班。”
許濤芳在新加坡的打工經(jīng)歷被許多媒體渲染過。留學(xué)前,她父親給了她足夠的生活費(fèi)和學(xué)費(fèi),但也對她說:“如果你能把我給你的錢省下來,我就給你雙倍的錢。”或許是為了和父親賭口氣,在新加坡,許濤芳一邊讀書,一邊打工,2002年回國時(shí),竟也存了一筆不算少的“私房錢”。
留學(xué)歸來,許濤芳過了一段每天都在MSN、ICQ上和同學(xué)聊天的“墮落”日子。有一天,父親找她談話,問她:“你到底想怎樣規(guī)劃你以后的生活?在家庭和事業(yè)這兩條路上,你怎么選擇?”當(dāng)時(shí),父親對她的定位偏向家庭,因?yàn)橐运菚r(shí)的狀態(tài),無法確定她能不能在企業(yè)里挑起大梁,但她卻肯定地對父親說:“全職太太的生活不是我想要的!”
這次談話后,許濤芳稱其有了明確的目標(biāo):“我一定要賭一口氣,要做好一件事,給我父親看。”她接受了父親的安排,進(jìn)入翰納森制衣公司,做起了業(yè)務(wù)員。她父親特別吩咐新來的業(yè)務(wù)經(jīng)理:“你不要把她當(dāng)特殊的人,就把她當(dāng)成一般的應(yīng)屆畢業(yè)生。”許濤芳說做業(yè)務(wù)員時(shí)很辛苦,那時(shí)還沒有快遞公司,38°C高溫的天氣,她搭公車送合約、跑業(yè)務(wù)。{page_break}
做業(yè)務(wù)員不到1年,許濤芳發(fā)現(xiàn)防輻射服裝在中國是個(gè)市場空白,于是她向父親建議做防輻射服。許如根并沒有對此抱有太大希望,但也不想打擊女兒的積極性,就對她說:“反正你要做就做吧”。
半壁江山
從開始做防輻射服,許濤芳就像憋著股勁兒似的,希望能夠獲得父親的認(rèn)同。
然而,這生意最初一如許如根所料,并不容易。當(dāng)時(shí),國內(nèi)防輻射的面料都從日本進(jìn)口,一件成衣要賣到1500元,價(jià)格高且款式單一,所以客戶寥寥無幾,只有一些專業(yè)人員才會(huì)拿著支票來買。
雖然嘴上對女兒的嘗試不置可否,但許如根總會(huì)“不經(jīng)意間”給女兒一些商業(yè)提示。1979年,許如根就創(chuàng)辦了后來成為翰納森制衣集團(tuán)的服裝廠。“我們家的營業(yè)執(zhí)照編號(hào)是上海市前100位,有一年,我們的納稅額排到上海市第7位。”在商場浸淫多年,許如根從商經(jīng)驗(yàn)豐富,他的提示讓許濤芳受益匪淺。
許濤芳做防輻射服時(shí),父親就告訴她做大眾消費(fèi)品,要有“品牌”意識(shí),并把自己多年經(jīng)營的“添香”品牌“轉(zhuǎn)嫁”給她。“添香”以前是翰納森集團(tuán)下的一個(gè)保暖內(nèi)衣品牌,當(dāng)時(shí)在上海已有一定知名度,這為許濤芳提供了很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。許如根還力促女兒將添香防輻射服送去參選上海市名牌產(chǎn)品,他對女兒說:“把品牌做出來才會(huì)有差異化。”
添香防輻射服起步時(shí),為了打開銷路,許濤芳帶著僅有的兩個(gè)銷售人員跑醫(yī)院旁的一些小店,把產(chǎn)品給它們代銷,按月結(jié)賬。經(jīng)銷商當(dāng)時(shí)和她說:“你們服裝的樣子太難看了!”那時(shí),添香還沒有設(shè)計(jì)師,許濤芳就自己設(shè)計(jì),但產(chǎn)品還是賣不出去。她又跑到醫(yī)院邊的小店去做店員,和終端客戶接觸,問孕婦的意見,回來后再改進(jìn)設(shè)計(jì)。
過了2003年的“非典”,又接連遇到民間傳說的“孤鸞年”,“孤鸞年不適宜結(jié)婚,所以那兩年生孩子的人少,防輻射服的市場也不好”。
添香的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2005年。那一年,許濤芳最終利用中國的成本優(yōu)勢說服日本的面料廠轉(zhuǎn)讓技術(shù),添香在國內(nèi)生產(chǎn)的防輻射面料價(jià)格只有進(jìn)口價(jià)的1/3。成本大幅降低,不僅令產(chǎn)品好賣,也引得國內(nèi)廠家紛紛向添香訂購面料,最后連日本廠商都放棄生產(chǎn)面料,向添香購買。
事實(shí)上,許濤芳剛進(jìn)入防輻射服裝業(yè)之初就在籌劃技術(shù)轉(zhuǎn)讓這步棋。父親的成本控制論對她的影響很大,她說:“制造業(yè)的企業(yè)家個(gè)個(gè)都是成本控制的高手,我們的利潤都是從每個(gè)模具、每塊面料上省下來的。”許如根在服裝制造業(yè)20多年的經(jīng)歷告訴她,這一行一定要控制好成本,而控制成本的最好方法就是成為“源頭”。
2006年,國內(nèi)60%以上的防輻射服裝生產(chǎn)商都從添香購買面料,添香牢牢掌握了行業(yè)的主動(dòng)權(quán)。就在此時(shí),添香做出了一個(gè)重要決定:向國內(nèi)所有普通孕婦裝企業(yè)出售面料,讓他們制造防輻射孕婦裝。{page_break}
為什么引來競爭者?“我覺得防輻射服靠我們一家來宣傳不給力,需要更多的參與者。”
為此,許濤芳主動(dòng)和一些著名的孕婦裝生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通,表示愿意提供防輻射面料,甚至答應(yīng)他們賣出服裝后再結(jié)清原料款。慢慢地,越來越多的服裝企業(yè)開始生產(chǎn)防輻射服,市場逐步擴(kuò)大,添香的業(yè)績也節(jié)節(jié)上升。2007年,添香的銷售額近3億元;2008年,添香防輻射服的業(yè)績超過翰納森制衣之前的主業(yè)—中老年服裝,占據(jù)整個(gè)集團(tuán)的半壁江山。外界稱許濤芳成功引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型源于此。
“父親是我的合伙人”
業(yè)績單上好看的數(shù)字,并沒有使許濤芳得到父親許如根的任何贊許。“也許他摸透了我的性格,覺得我就是想得到他的認(rèn)同,所以他每次都把認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)往上再抬一抬,我覺得他好像是在和我打心理戰(zhàn)似的。”
這些年來,許濤芳沒少向媒體“投訴”父親:“他從來沒有贊揚(yáng)過我。”但她也清楚把添香做到現(xiàn)在的規(guī)模,如果沒有父親的指導(dǎo),靠她一個(gè)人是不可能的。“在經(jīng)營企業(yè)、做事情等很多方面,父親讓我少走了很多彎路,幫助我縮短了成功的時(shí)間。”
“現(xiàn)在,我已經(jīng)不太介意父親的表揚(yáng)了,因?yàn)榭蛻艚o了我很大的認(rèn)同感。”許濤芳覺得自己和父親的關(guān)系,不再是單純的父女關(guān)系,更像是合作伙伴。
在公司里,員工們習(xí)慣叫許如根“許董”,稱許濤芳為“許小姐”。“許董主要抓產(chǎn)品、質(zhì)量、工廠,許小姐主要抓對外銷售,對內(nèi)的新款制定。”許濤芳的助理茅云麗說。
在茅助理的描述里,許如根總是很忙,“你想跟許董說句話,要見縫插針,因?yàn)樗碾娫挷粩唷K矚g什么都在掌控中,什么都要親歷親為。他經(jīng)商多年,會(huì)覺得自己經(jīng)驗(yàn)更足,自己的決定是正確的,也就更獨(dú)斷一點(diǎn),而許小姐則不同。”茅助理說,“因?yàn)槟贻p,她更容易聽別人的意見,也會(huì)放一些權(quán)給下面的人。不過,她也有親歷親為的一面。”
同所有創(chuàng)業(yè)一代和二代類似,這對父女在工作上也不可避免會(huì)產(chǎn)生矛盾,有時(shí)甚至很激烈。
茅助理舉了一個(gè)例子:“他們在產(chǎn)品的宣傳上就曾有爭執(zhí),許小姐想走年輕人比較能接受的路線,形式多樣化,請明星代言,而許董則想扎實(shí)一點(diǎn),比如做些車廂和平面廣告。”
思路上不一樣,就看誰能說服誰。到底采用哪種廣告形式,最初是父親壓女兒一頭,但隨著年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長,女兒會(huì)慢慢說服父親。“企業(yè)按照老思路一直走的話,不會(huì)有進(jìn)步。”許濤芳說。
在許濤芳看來,和父親意見不合并不是什么大問題,“我們化解的方式是各讓一步,父親非常開明,能夠接受新事物,我覺得他接受新事物的能力比我要強(qiáng)得多。”{page_break}
如今,添香已占國內(nèi)防輻射服裝市場85%的份額,許董還是不會(huì)稱贊女兒一句,“我已經(jīng)麻木了。我越來越感到我跟他之間的話題只有公司和投資……”盡管如此說,尚未結(jié)婚的許濤芳卻說:“將來我有孩子,我不希望因?yàn)楣ぷ骰騽e的問題,跟他們說太多的抱歉,也不想錯(cuò)過他們很多的成長環(huán)節(jié),我不希望我的小孩以后跟記者投訴我沒有扮演好媽媽的角色。”這番話背后有著許濤芳小時(shí)的遺憾,盡管從小生活環(huán)境比較優(yōu)越,但由于父親總是很忙,她得到父親的關(guān)愛明顯比別的小孩少。在她的記憶里,父親即使過年也停不下來。
未來
在添香大廈里,許濤芳和許多靠打拼、靠節(jié)約成本而成功的精明實(shí)干的商人一樣。在這里,她對談添香輻射服創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事有些興趣索然,她說這兩年自己的變化很大,更想說說未來的規(guī)劃——“未來3年,添香的發(fā)展方向就是不追求利潤,只追求市場占有率”。
許濤芳以前給添香的定位是中高端,這兩年,她的想法變了,希望做一個(gè)有親切感的品牌,她想在保證品質(zhì)的前提下,降低每件衣服的利潤率,讓更多的人買得起。
許濤芳心中的商界楷模是宗慶后,因?yàn)樽趹c后麾下的娃哈哈礦泉水在一線城市和偏遠(yuǎn)山區(qū)都有售賣,“讓全中國人都消費(fèi)得起,市場普及率占到一定量,才是真正的名牌”。
“可是你們的市場占有率已經(jīng)達(dá)到85%了?”記者問道。
“很多人感覺添香是孕婦裝企業(yè),我每次都說孕婦服只是我們產(chǎn)品系列里很小的一塊,我們是一家防輻射服企業(yè),這個(gè)市場在未來會(huì)越來越大。股市里有一句話是‘不能跑輸大盤’,現(xiàn)在防輻射服市場在不斷擴(kuò)大,添香也不能跑輸大市。”添香不僅已經(jīng)進(jìn)入軍品和航天市場,而且正在內(nèi)衣、文胸等服裝類別發(fā)展。
許濤芳坦承她現(xiàn)在最大的煩惱是不知如何把添香做得更好,“我們一直是市場第一,每個(gè)舉動(dòng)都會(huì)成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),但我們沒有參照者,要跨越自己很難。”如今,她依然會(huì)時(shí)不時(shí)地跑去婦產(chǎn)醫(yī)院旁的小店看一下,只是和以往去做店員不同,現(xiàn)在的她更關(guān)注如何將產(chǎn)品做得更好、讓客戶更容易接受、如何升級(jí)產(chǎn)品等。
與不少逃避接班或僅出于責(zé)任而接班的企業(yè)家二代不同,許濤芳是真正熱愛接班這件事。“父親賺的錢已夠我們花好幾輩子了,但我好不容易把添香做到現(xiàn)在的規(guī)模,如果不把它做好或退出,實(shí)在可惜。就像你生的一個(gè)孩子各方面都非常好,肯定要把他培養(yǎng)成世界冠軍。如果添香能夠成為真正的龍頭品牌,我覺得這給予我的認(rèn)同度遠(yuǎn)比金錢上的數(shù)字大得多。”
在“你的理想是什么?”這個(gè)問題前,許濤芳的答案依舊是工作——“除了想在3年內(nèi)繼續(xù)保持添香的市場占有率外,我還真沒想過別的”。

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