網店經營如何解決發貨的成本難題

　　在成交后，就要考慮如何把貨交給買家了。發貨的時間是不是買家付款后就要立刻去發貨?

　　我們是已最快的速度發貨的，這點很重要，買家在網上選購衣服，方便快捷也是其中的原因之一，買家當然會希望盡快收到買到的商品，所以盡量不要因為賣家自身的原因而出現晚發貨的現象，

　　而應該最快速有效地處理訂單，并提供良好的客戶服務。如果這樣做了他很有可能為您帶來意想不到的收獲：口碑的宣傳效果不可小視，它無需你大費口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出換來長期的回報。當然，如果客戶投訴他付了錢沒有及時買到東西，那么你不僅損失了生意，還可能從我們這里拿不到該結算的貨款。

　　那么郵寄，郵費是賣家出還是買家出?選擇郵局還是快遞公司?

　　這個我們在拍之前，我們各顧客會達到共識，一般都是顧客出的，當然有時候我們也有包郵的寶貝的。選擇郵局和快遞公司方面主要看買家的意思，如果他要盡快收到買下的商品，那我們一般會選擇快遞公司寄過去。平郵和EMS都要你自己去郵局寄，麻煩。建議賣家們用快遞，方便，你一個電話，就有人來取件了。基本上小件的大部分地區都10塊，時間久了，業務多了還可以談談價格問題。大多人都用申通，圓通，這種快遞很多，找個離你近，費用好態度好的吧，同一家公司各地服務態度都不一樣。

　　就服裝產品而言，在發貨時你是怎么把服裝打包發出去的?

　　我們在發貨前會嚴格的檢查我們的服裝，確保質量后再發貨。一些不怕壓的東西，像普通的衣服之類，沒必要用盒子包，弄點厚實的塑料袋套兩層基本就OK了。如果是平郵，最好在塑料袋外面用布包 簡單縫上，再用膠帶纏緊，外表光滑圓潤的包裹比較不容易被損壞。當然這樣做會比較耽誤時間，視具體情況而定。

　　郵寄產品時有哪幾點需要注意?有沒有節約成本的好方法?

　　開網店的，每個月有很大一筆郵寄方面的開銷，雖說羊毛出在羊身上，但如果質量相同，價格一樣，我相信買家會選擇郵費更低的，可見降低了運費將使你產品更具競爭力。

　　1、不要只在一家發件。如果發貨量比較大，可以試著讓他們來取件的時候“撞車”，這樣他們就會兩個眼睛充滿血絲的望著對方，一頓瘋狂的價格戰和服務戰自然就打起來了。我們賣家就可以花小錢，當上帝嘍。

　　2、不要只圖便宜。有些小公司確實便宜，甚至聽說過到達江浙滬可以6元做下來的。但這樣的公司肯定是聯盟性質的小公司，送出去慢不說，倒來倒去都不知道把你的件倒到哪家公司了，經常出現包裹丟失和晚到的情況，還根本查不到。

　　3、把他們的發貨時間搞準，一家不行找另一家。免的因為某個公司的快遞員忙不開了，而耽誤你的發貨速度。他們通常會說今天下午發和明天上午發都一樣是趕明天中午的班機，實際上是他們下午沒時間來，而你的貨卻錯過了今晚的班機。

　　4、不要讓快遞員感覺到你已經是個穩定的客戶了。如 果你總是把所有的件都交給一家來發，時間久了，自然會“因熟而失禮”。導致取件不守時，發件拖延等等問題。哪怕你真的已經是這家公司的一個很穩定的客戶， 最好也不要表現出來過分的信任和寬容。這個其實也是做人的一個技巧，永遠讓別人保持對你的需求。不扯這個了，話太長了。