“齊天大圣”的跨境進口生意經

　　9月21日，“2014年中國(松山湖)跨境電商高峰論壇暨鷹熊年度盛典”在東莞松山湖舉辦，國內許多跨境電商資深人士都到現場做了精彩的干貨分享。下文為跨境進口電商西游列國CEO楊義華的精彩演講內容。

　　“齊天大圣”并不是一家游戲公司，而是非常牛的跨境電商進口公司。

　　商人有兩種，一種是只賺錢而已，叫做販子;第二種是不僅去賺錢，還要思考一些問題，如推動這個行業的發展等等問題，這種商人是商人中的企業家。大家可以好好思考自己屬于哪一類?以喬布斯為例，喬布斯為什么這么偉大，不僅僅在于他能夠把移動終端手機產品做得很好，他能夠更多地影響更多的人，讓我們擁有這種使命。比如在這種使命感的驅動下，就誕生了facebook、谷歌和中國的小米等等企業。

　　跨境電商也是中國電子商業行業的一部分，不過目前看來“跨境電商拖了中國電子商務行業的后腿”。統計數據顯示，整個中國電子商務的規模在18萬億左右，進口跨境電商的行業大概在百億左右，體量非常小，雖然現在來增速比較快。

　　改革開放三十年，“中國制造”給世界輸入了血液，并與全球商業發展共進。電子商務發展至今，賣全球是跨境電商行業所需要完成的使命，也是時代給予跨境電商的發展機會。機遇與挑戰并存，中國的傳統零售，包括以技術革新為驅動力的中國傳統電商發展了30年。傳統電商發展的黃金30年已經過去了，但一直沒有真正帶動跨境電商做進出口行業的發展。當然最近十年出現了一些代購和海淘，有好有壞，不能否認傳統電商發展帶來的積極成果。現在問題的關鍵是怎么規范和怎么做這個市場。

　　這個就是跨境電商的使命，也是“齊天大圣”的使命。“齊天大圣”要打破一些界限，打破一些流量霸權，打破渠道壟斷，為中國消費者主權而戰。傳統行業的流程非常長，涉及國外的品牌商和出口商、中國的進口商、中國的渠道商和中國的代理商。是否可以打破這個界限，打破這個壟斷，正是跨境電商要向傳統行業挑戰的原因。

　　即使沒出過國的人也知道，國外很多商品、頂級奢侈品都比國內便宜很多，大家辛苦工作的錢在國內日常開銷中很快就會花完，如果能夠通過海淘跨境電商把國外的好東西以相對便宜合理的價格進口送到尋常百姓家，那大家都皆大歡喜。要做到這一步，涉及中間許多流通環節。

　　西游列國創始人并不把西游列國定位為一家電子商務公司，而是國外品牌在中國的品牌營運商，創始人楊義華創造了一個概念叫做B2O2C，B就是國外的品牌商，O就是西游列國這個平臺，C就是消費者。和大家聽說過的B2B2C和B2O2C有所不同。

　　在國外生活過的人都知道，國外亞馬遜的網站產品介紹頁面非常簡單，就是一個頁面。但是在中國就不一樣，正面，側面，左邊，右邊等等起碼有6張圖片，介紹的內容，有型號規格，場地等等資料，中國的消費者上網買東西，西游列國認為非理性消費比較多，大部分都是沖動性消費，看見這個頁面設計得非常好看，一看評價，二看銷量，馬上下單了。雖然如此，但是亞馬遜在中國這種商業模式效果非常的好，也確實是給消費者帶來實體店購物所沒有的可比較性。西游列國創造的B2O2C的模式和亞馬遜在中國的商業模式是一樣的，

　　目前西游列國入住品牌200家，今年的目標是增加150家品牌入住，并把品牌的運營成本降低1/3，讓中國的消費者真正體會買到國外的產品可以既便利，又便宜。此外還要為產品銷售之后提供第一時間的售后服務。

　　西游列國的使命是為中國人的身價而戰。以服裝為例吧，這里的身價不是世俗上認為的穿的東西價格高，而是穿的東西價值高，價格又合理便宜。大家看《中國好聲音》，那英穿的一身行頭在1000萬，但是這身行頭走到國外，就不值這么多錢了。為中國人的身價而戰，是以國外的價格作為基礎，砍掉一些中間成本，砍掉一些貿易方面引起的但沒有帶來價值的成本。不過要實現這個身價，前面有一些攔路虎，這只老虎是傳統的電商。對于傳統電商，首先應該給予高度的贊揚，傳統電子商務在中國發展這么多年了，已經取得了非常大的成就。但是并沒有完全履行它的責任，所有的電商到目前為止，是靠打價格戰為主。比如以前蘇寧和京東打價格戰，最后拼到最后，實在沒法在打折了，只能打這樣的“價格戰”即先提價，再降價，口口聲聲說為了讓利給消費者，實則帶有欺詐之嫌。再舉個例子，比如今年315的晚會上就曾報道，某一個網站上產品價格是打了6折，但是先提價格再降價，并沒有實際降價讓利給消費者。這就是傳統電商的第一個原罪，那就是謊言。

　　第二個原罪是壓價，在他們眼中只有最低的模式，沒有最好的模式。有一個數據統計，今年7月份，所有電子商務參與壓價商品的數量超過1200萬件。

　　第三個原罪是假貨。不同賣家間相互壓價，當低價競爭形成惡性循環至無利可圖是，賣家無法再降價，只能以假亂真，把一些假貨拿來賣，才能確保有利可圖。

　　第四個原罪就是壟斷。國內一些平臺上的賣家，脫離平臺就無法生存，因此脫離平臺是不可能的，傳統電商平臺壟斷非常明顯。西游列國則不一樣，只會找國外的品牌商對接，由于國外品牌商已經制定了一套相對完善合理的商業規則，跨境電商必須跟著國外品牌商轉。而不是和傳統電商那樣，讓入住商家為其打工，以天貓賣家為例，有家天貓賣家參與了天貓的銷售大戰，當天的營業額有幾千萬，但是沒有賺錢，因為投入了很多進去，不僅如此，這個賣家還不能不這么做，因為如果不做的話，賣家的排名只能越來越靠后，甚至可能到無人問津的地步。這是國內目前電商壟斷所造成的。誠然，有一部分消費者得到好處，但若以賣家虧損為前提實現讓利消費者，顯然也不符合商業規則，商業規則應該是實現買賣雙方互利共贏為基礎前提。跨境電商正是為了實現這一目的而誕生的，為實現買賣雙方皆大歡喜的局面而誕生的新平臺。

　　傳統電子商務行業取得的成就是不可否認的，但是還是存在以上的弊端和缺陷。傳統電子商務在發展過程中也會出現偏差如形成壟斷壓榨，造成畸形后果等。新興的跨境電商就是為了打破這種壟斷，實現賣全球，買全球，資源共享，打破靠壟斷壓榨獲取利益的商業模式。