銷售技能升級“美感體驗銷售法”
對于服裝消費而言,服裝款式的美感體驗價值越來越被顧客所重視。除了運動裝和少數人心中的奢侈品之外,一件服裝試穿是否好看?是否適合自己的氣質、體型特點?是每一個服裝消費者放在第一位的。美感,是一個服裝品牌的競爭力,也是一個服裝導購銷售過程中最值得重視的銷售元素!
以顧客需求為出發點, 是美感體驗銷售提升成交量和客單價的根本。
不管你的產品有多少賣點,不管你學會了多少應對顧客的話術技巧,不管你曾經怎樣激勵自己努力做好銷售,不關注顧客需求的推銷員銷售、不能以顧客為出發點,銷售都會事倍功半!想要做好銷售,就要嘗試把自己變成顧客,讓自己用顧客的角度和心理變化來為顧客提供銷售服務!而你如果真的這么想這么做了,你會發現,面對一堆服裝款式,你第一個關心的是哪里有有適合我的款式?哪里有更好看的款式?這兒的款式怎么都這么難看?這得款式風格怎么搭配?等等等等。沒錯,這就是服裝美感銷售的重要性。以顧客為出發點,如果真的讓你以顧客為出發點銷售服裝款式,你會嗎?
每個導購都應該信手拈來的‘形容詞美感銷售法’!
形容詞,顧名思義,關于服裝款式的美感形容詞!服裝的美感你千萬不要以為只要有陳列展示就可以了,能夠生動的把美感描述出來更具有吸引力!
顧客逛街瀏覽服裝款式可是‘一目千款’啊,有時候你的服裝款式再好看,顧客的眼神一掃而過那也是讓你的服裝商品‘懷美不遇’啊!因此導購通過貼心而言簡意賅的服裝美感形容詞描述,不但可以留住顧客的腳步,還可以幫助顧客快速分辨需求,激發購買欲望!
不信,看看下面的案例:
一個女士顧客為購買男士襯衣。
“您好,您看得這件襯衫圖案比較細致、顏色柔和,比較適合性格內向的男士穿著,或者說適合平時上班穿,比較穩重、儒雅。旁邊這件襯衫圖案稍為大了一些,比較適合五官比例量感偏大的男士穿著,相對而言看上去更莊重一些。您要給什么樣的人買,您感覺一下,他更適合哪一件呢?”
美感形容詞銷售法是運用形容詞描述的方式,進行品牌商品的美感銷售。通過美感形容詞銷售法可以幫助顧客更清晰的衡量產品美感價值需要、與引導顧客更快的作出購買決策,從而促進終端銷售成交量!
不得不知道的‘美感色彩銷售法’!
色彩,雖然每一個人都能感知的到,但是色彩的很多功能可能不是每一個人都了解的。選擇服裝款式,第一吸引人注意的就是色彩,看到色彩的第一印象,導購可以根據顧客喜好的色彩特征判斷顧客的心理喜好,從而幫助尋找顧客喜歡的款式。當顧客面對服裝款式的色彩選擇,導購又可以通過專業的色彩功能講解引導顧客決策購買!色彩本是一件服裝款式與生俱來的賣點,但是經常被導購、被消費者所忽略,挖掘你的服裝色彩賣點吧,促進成交有時就差這么一點點!
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