服裝店如何留住進店的顧客

　　第一，不要緊跟

　　與顧客至少要保持3米以上的距離，不要阻擋顧客前行的通道。要管住自己的腳，不要給顧客制造任何的心理壓力或現實障礙;

　　第二，要說對話

　　盡量避免用提問的語句接近顧客，

　　比如，“你好，是買XX產品的嗎“請問需要我幫忙嗎?‘如果喜歡的話，可以體驗一下，”請問你喜歡什么風格的?等諸如此類的發問都有很大的壓力，以致于顧客會出現逃避語言來保護自己——我先隨便看看……

　　正確接近顧客的開場，可以采用以下5種方法：

　　方法1：小姐，你很有眼光，這是我們的。。。。產品，這個款式風格很獨特。。。(采用贊美的方式接近顧客)

　　方法2：小姐，我們這款產品現在賣的非常好，我來幫你介紹一下。。。(單刀直如，開門見山)

　　方法3：小姐，您好，這款是我們目前剛剛上貨的最新款式，款式簡練，與眾不同，我幫你打開看看。。。。!”

　　方法4：小姐，您好!這款是今年最流行的款式，不但彰顯品位，而且它的面料還特別。。。。這邊請您試穿一下(突出新款的特別)

　　方法5：小姐，您眼光真好，這款是公司最新推出的，非常適合您這樣的人，您不妨感受一下”。

　　問題：以上幾點只能回避“冰帶”的產生，畢竟，不管我們怎么努力，總會有一部分顧客說“隨便看看”或者一直沉默，我們又該怎么處理呢?

　　分析：顧客不開口，我們永遠沒有機會，因為你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，當然，你更不知道你又該做什么?這時，就要進行第二次“破冰”。