女裝銷售常見的三個誤區要會化解
導購在品牌女裝銷售過程中避開這些誤區,不僅會提高業績,也會降低壓貨率,從而讓庫存處于最優化狀態。
品牌女裝銷售誤區一:只賣齊色齊碼款
導購抱怨斷碼款不好賣,其實在我的眼里,斷碼款和齊碼款沒有任何區別。因為,任何一個顧客的個體,都只需要一個碼。
比如對于S碼顧客,全碼款和只有S碼的斷碼款,是沒有任何區別的。為什么導購只愿意推齊碼款呢?因為他不需要記憶,沒有“風險”。
應對技巧:記住斷碼款剩余的尺碼,先推斷碼款。
品牌女裝銷售誤區二:自己喜歡的款式更好賣
新款上市時,導購最重要的工作是什么?掛版?試版?邀約老顧客?找賣點?有一件事情比這些都要重要,那就是——對每個新款進行評頭論足。
“這個款好漂亮啊,等我發工資了我也買一件。”
“這款真難看,鬼都不會買的,不知道老板娘為什么還訂了這么多。”
于是最終的結果就是,導購喜歡的一定好賣,不喜歡的就賣不動,導購也因此變得更加“自信”,認為自己的判斷能力非常強。有一種“我天天賣貨,我當然知道什么款更好賣”的想法。
因為你喜歡,所以你推的時候滿懷信心;如果你不喜歡,即使你很會介紹商品、贊美顧客,成交率依然很低。
應對技巧:導購在推銷的時候需要明白,買和賣是不一樣的,不可以以賣的標準來衡量買。
品牌女裝銷售誤區三:喜新厭舊
導購是世界上最喜新厭舊的動物。一旦新款上市,老款就容易被壓貨。
比如在秋季的時候,呢料大衣一上貨,薄外套就不動了。不是天氣不適合,而是導購的喜新厭舊。再稍微天氣冷點,薄外套就過了銷售季節,真賣不動了。
應對技巧:銷售要根據銷售周期和穿著周期,并且應該先推老款后推新款,這樣店鋪給顧客的印象就會永遠新款不斷。
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