優衣庫高管吳品慧談電商渠道
互聯網雖然能改變人的很多行為,但實體的東西永遠有存在的價值。優衣庫今后還會繼續對實體店進行擴張。
實際上,盡管電商沖擊劇烈,以優衣庫為代表的快消服裝行業并沒有減緩線下門店的發展勢頭。吳品慧告知記者,目前優衣庫在中國的80多個城市已有374家門店,他們的發展計劃是每年再增加80個門店。
“零售有很多空間是可以提供和創造體驗的,而我們思考的就是怎么樣整合讓顧客很方便的達到這個服務,做好體驗和布局。”吳品慧告知記者,零售店功能在目前仍舊不可取代,但微博、微信這樣的平臺是很好的溝通渠道,“盡管我們在中國仍在不斷擴張,但總有覆蓋不到的地方,對于那些地區的消費者,微博、微信、電商平臺就是很好的渠道。”據了解,目前優衣庫app在國內的安裝量約為300萬,月活躍度超過50%。
從優衣庫的銷售數據看,門店開的越多的地方,線上的銷售數據也越多。“因為消費者到了店里,會親身體驗優衣庫的產品與服務,對品牌的認知度也就越高。”吳品慧補充。
很顯然,優衣庫的o2o戰略可以定位為線上為線下引流。線上的推銷加上線下的體驗,是這樣一個傳統服裝快消行業的生存之道。
“電商比較注重戰略平臺,對于我們來說電商是很重要的渠道,但不會代替零售,我們希望可以在此基礎上更便捷服務消費者。”吳品慧認為,中國經濟發展并不均衡,在那些電商并未成為主流商貿方式的城市里,人們還是要通過實體店去建立生活方式。
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AndreaGabrielle出品的睡衣大多選用觸感柔滑、成本高昂的素色絲綢,每一件的細節都飽滿而恰到好處,那些小到無法畫出的玫瑰花骨朵,細窄整齊的手工扇貝邊,袖口上精巧的點繡,領口下綿延的挑絲繡看得她目眩神迷。
當時還在紐約設計學院讀書的于曉丹每次在商場看到她的專柜,都在心里暗暗想:“這就是我想做的設計。”到最后一學期要選擇專業時,她毫不猶豫地選定了“內衣設計”。
如今,于曉丹已入行十多年,為Maidenform、Elle、VeraWangPrincess等品牌提供過內衣設計,身份自然也從國內讀者原先熟悉的《洛麗塔》翻譯者,變成了紐約內衣設計師。
如果問及上世紀90年代末初到紐約的于曉丹對服裝市場最深的印象,答案一定是內衣。
三十歲之前,長期生活在國內的于曉丹對內衣的認識幾乎為零。少女時期的她連什么時候應該開始戴文胸都懵懵懂懂,也從未有人跟她普及過內衣穿戴的常識。
在紐約一下撞見無數花色,功能各異,材料、款式多樣的內衣,內心的沖蕩可想而知。她驚覺自己此前根本沒穿過真正意義上的睡衣,也想起曾被貼身衣物厚硬的接縫磨破皮膚甚至引起炎癥的不愉快記憶。
后來她選擇內衣設計專業,有想要補償少女時代從未穿過美麗合體內衣的心理。對細節的迷戀也是原因之一。內衣總共只有一丟丟布料,想要打動人心,靠的就是精致準確的細節。這一點,AndreaGabrielle已經給她做出了絕好的示范。
有人曾說,內衣比一切其他服裝都更能表達兩種相反的欲望——遮蓋身體的同時又強化和展示它。內衣里隱藏的微妙張力讓于曉丹充滿好奇。
她相信,好的內衣就像好的心理醫生,能給人以溫柔撫慰。
“對女人而言,內衣從來不僅僅是內衣。內衣是女性從成長到衰落最溫情也最冷靜的見證者和守護者,也是不乏冷酷的提醒者。它陪伴一個女人經歷發育、生育、更年等生理變化。選擇內衣的過程也是女性審視、觀察和接受自己女性特征的過程。”于曉丹在她的新書《內衣課》里寫。
因為深知女性對內衣的隱秘依戀,在給女人設計內衣時,除了功能性,她還會在美觀、精致上花很多額外的心思,而在給男人設計內衣時,通常只要做到舒適大方就夠了。

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