柳井正：優(yōu)衣庫母公司將趕超所有零售商

　　“既然是2030年，為什么不能是30萬億日元?”日本迅銷集團(tuán)(Fast Retailing)董事長、總裁兼CEO柳井正近日接受媒體采訪反問記者，人群迸發(fā)出笑聲。

　　柳井正曾表示，公司計劃在2020成為全球最大的服裝零售企業(yè)。但就在二月，他透露出更大的愿景。

　　日本迅銷集團(tuán)是快速擴(kuò)張的服裝連鎖品牌優(yōu)衣庫的母公司，總部位于東京第二高建筑——東京中城大廈。在這里，柳井正告訴記者，一直以豐富的基本款服裝和高科技創(chuàng)新面料聞名于世的優(yōu)衣庫，其營業(yè)額有望在2030年達(dá)到30萬億日元(逾2500億美元)。

　　這個目標(biāo)相當(dāng)于今年沃爾瑪約一半的年收益，要實現(xiàn)這樣一個里程碑式的進(jìn)展，意味著迅銷集團(tuán)的年度營業(yè)額要增長近20倍。但是，柳井正堅稱他是認(rèn)真的。柳井正直接擁有公司超過五分之一股份，并被《福布斯》冠以日本首富。他表示，“這并不是一個笑話。我相信我們能實現(xiàn)這個夢想?！?/p>

　　兩個月后，柳井正依然熱衷于向大家談?wù)撍磥淼男坌膲阎尽?/p>

　　“只要你敢想，你就能成功?！彼?1樓辦公室受訪時，俯瞰著窗外無盡的高樓說道。

　　訪談當(dāng)天，柳井正以一身休閑風(fēng)出席，身著藍(lán)色毛衣和灰色褲子，很可能是優(yōu)衣庫品牌的服裝，因為他有多次穿著自家品牌服裝的記錄。他表示：“大多數(shù)人可能認(rèn)為我們做不到。但是小的目標(biāo)不具有激勵的作用。我認(rèn)為你需要想象一個足夠大的目標(biāo)，即便它只有一點實現(xiàn)的可能?！?/p>

　　柳井正從來都不會避諱負(fù)面新聞、各種爭議或意見，這一特征為他贏得了贊譽(yù)，人們稱他為保守日企的 “反叛者”或“革命家”。柳井正今年66歲，在過去31年內(nèi)，他改變了家族傳統(tǒng)的服裝進(jìn)口業(yè)務(wù)，成為亞洲最大的服裝制造商，并創(chuàng)立了發(fā)展迅猛的優(yōu)衣庫連鎖品牌。他對許多事情都直言不諱，對前合作伙伴Jil Sander不吝贊賞，也會對同行零售業(yè)巨頭大肆批判，更會站在國家層面，鼓勵其進(jìn)行更具競爭性的思考。

　　當(dāng)談到他在時尚行業(yè)的早期經(jīng)歷，柳井正表示似乎自然而然就進(jìn)入了服裝業(yè)。他生動地講述了他對西方時尚和文化的向往。這一切從歐洲發(fā)源，隨后向世界各地擴(kuò)散的文化，也影響了他所在的國家。“日本人會以一個局外人的獨特視角觀察西方服飾。”說話間，他翻開一本名為“傳統(tǒng)時尚”的書籍并快速翻閱到講述蘇格蘭方格短裙和復(fù)古美式服裝的頁面上。通過觀察柳井正的辦公室，會發(fā)現(xiàn)他對歷史有著濃厚的興趣：墻上掛著四五十年代紐約的黑白照片，書架上擺放著兩艘船的模型做裝飾，一艘為18世紀(jì)西班牙艦艇“Fragata Siglo XVIII”，另一艘則是二戰(zhàn)時期的“SS President Cleveland 1947”。

　　1972年，他剛從東京早稻田大學(xué)以政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士身份畢業(yè)一年，便加入家族企業(yè)，從Pierre Cardin, Givenchy和Levi’s等品牌進(jìn)口服裝在當(dāng)?shù)厥圪u。“一開始，我們家就都在做服裝生意，這讓我快速了解這個行業(yè)。”

　　他憑借自己的工作實力，在家族企業(yè)里不斷晉升，躋入高管行列，并最終于1984年成為了公司總裁兼 CEO。同年，他在日本南部港口城市廣島開設(shè)了首家優(yōu)衣庫門店。(其實一開始店名為Unique Clothing Warehouse，次年才采用Uniqlo優(yōu)衣庫的名字。)此后幾年內(nèi)，他便迅速在日本開展擴(kuò)張工程，將優(yōu)衣庫的門店覆蓋到日本幾乎每一個角落，并著手創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)，如Heatteck內(nèi)衣系列等。

　　今天，優(yōu)衣庫已經(jīng)成為迅銷集團(tuán)最大的資產(chǎn)，全球覆蓋逾1500家門店。截至今年八月，預(yù)計營業(yè)額將增長15.7%，達(dá)到1.6萬億日元(合超過130億美元)。雖然優(yōu)衣庫在規(guī)模上仍然落后于Inditex、H&M和Gap，但柳井正已表定決心要趕超它們，一并趕超所有快時尚零售商。他表示，畢竟目前世界服裝市場規(guī)模已經(jīng)接近1萬億美元，迅銷的目標(biāo)并非不切實際。

　　“我們所做的一切都是面向未來的。”柳井正稱，優(yōu)衣庫已經(jīng)在各大洲創(chuàng)建門店，包括歐洲、北美和亞洲，很快便會進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，不斷開設(shè)新店。“我認(rèn)為我們絕對會快速成長的?！?/p>

　　在過去的11年內(nèi)，迅銷集團(tuán)通過收購擴(kuò)充其多元化的品牌庫，收購品牌包括Theory, Helmut Lang, Comptoir des Cotonniers, Princesse Tam Tam以及近期的J Brand，但這一切與優(yōu)衣庫的資產(chǎn)規(guī)模相比都顯得太小。

　　去年，WWD報道稱公司正與J.Crew談判收購事宜，該談判最終破裂。意料之中的是，柳井正并沒有談?wù)撊魏螡撛诘牟①徯袨?。截?月底，迅銷集團(tuán)坐擁的現(xiàn)金等值4628億日元(合39億美元)。

　　“如果我這次談?wù)摿瞬①?，那么我們公司將不能再做并購活動了?！睂κ召徥裁雌放扑乜谌缙俊?/p>

　　但在談?wù)撈渌闶凵毯驮O(shè)計師的時候，他便沒那么守口如瓶。他說喜歡Polo Ralph Lauren, Levi’s, Woolrich和Carhartt，并指出歐洲有許多好的品牌。而對另外一些零售商，如Sears, Kmart,沃爾瑪、百思買和Gap，他則表示并不感冒。

　　“隨著品牌的年紀(jì)越來越大，他們做的事情便會越來越過時?！彼f?！八麄儧]有與時俱進(jìn)?！?/p>

　　他對設(shè)計師也有個人的看法，柳井正對前優(yōu)衣庫合作者Jil Sander大肆贊揚?！半m然她現(xiàn)在不工作了，但Jil Sander依然是最棒的設(shè)計師。我對她致以最崇高的敬意?！彼f道。這位德國設(shè)計師以其特別重視細(xì)節(jié)而聞名，曾在2009年至2011年期間，為優(yōu)衣庫設(shè)計+J系列服裝。她離開公司后，曾短暫地經(jīng)營了其同名品牌，三個季度后，便徹底退休。

　　“她是一個完美主義者。她會自己完成所有的事情，她追求任何一個設(shè)計都不會出錯。但正因如此，無法滿足我們計劃的交貨日期。”他笑道。這個答案無可避免地引申到下一個問題，自Jil離職后他們是否還有接觸，并且他是否期望未來再次合作。

　　“無可奉告?！彼Φ酶舐暳?，整個辦公室都回蕩著他的笑聲?！暗献鲗ξ覀冇欣?，而且我認(rèn)為對她而言也是好事?！?/p>

　　柳井正對Alexander Wang同樣贊賞有加，2008年優(yōu)衣庫與之合作推出設(shè)計師款。

　　“我認(rèn)為他可能是當(dāng)今最好的在職設(shè)計師?！碑?dāng)問及是否希望再次合作時，柳井正再次笑了起來：“希望如此。”

　　他表示對未來與其他設(shè)計師的合作非常感興趣，但他表示并不認(rèn)為設(shè)計師的自我風(fēng)格會影響優(yōu)衣庫本身對時尚的理解。

　　“我不認(rèn)為設(shè)計師應(yīng)該成為明星。”他說。“會穿他們設(shè)計的衣服的人才應(yīng)該成為明星。我認(rèn)為從現(xiàn)在開始，消費者才應(yīng)該成為大家關(guān)注的重點，而設(shè)計師需要努力設(shè)計出人們喜歡穿的衣服。同樣，像我們這樣生產(chǎn)和銷售服裝的人也應(yīng)該努力獲得消費者的青睞。”

　　工作絕對是柳井正最看重的生存法則。他于2003年發(fā)表自傳《一勝九敗》，贏得了員工的高度贊揚。他通常于早上7點上班，下午4點下班。

　　柳井正正努力培養(yǎng)一批新的、有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者，但似乎并沒有在此花太多時間。

　　“我不想退休，也可以說我不能退休。因為我是公司的創(chuàng)始人，我想看著這家公司更加成功的樣子?！彼f道。

　　他曾多次表示，沒有合適的繼任者能接替他的工作。他已經(jīng)排除了兩個兒子(Kazumi和Koji Yanai)繼任的可能性，因為基本上會重復(fù)自己走的路。Kazumi和Koji目前都在公司工作，分別在美國優(yōu)衣庫和日本優(yōu)衣庫，并且分別持有4.51%股份。

　　“我無意讓他們接管公司。我對此一直很篤定，但是每個人都在質(zhì)疑?！彼忉尩溃赡軙Ｍ麅鹤映袚?dān)董事長之類的職務(wù)，而不會是CEO。 “我認(rèn)為執(zhí)掌一家公司比管理一家公司更難。我相信我的兒子們是有才華的，并且都有良好的個性，他們跟其他的高管一樣優(yōu)秀，但我仍然認(rèn)為最好不要讓他們成為 CEO，這樣公司可以將所有權(quán)和管理權(quán)分離?！?/p>

　　柳井正表示希望公司的高管團(tuán)隊，包括CEO來繼承公司的實際管理權(quán)。盡管他沒有指名道姓，迅銷集團(tuán)高管團(tuán)隊人員包括快消品牌G.U. CEO Osamu Yunoki，優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO Ning Pan，以及采購CEO和優(yōu)衣庫美國和法國區(qū)前CEO Nobuo Domae。不論誰將最終奪得此職位，柳井正表示最重要的是下一任領(lǐng)導(dǎo)者不能試圖模仿他的風(fēng)格。

　　“無論誰接替CEO一職，都不應(yīng)該模仿我的做法。如果他們這樣做，他們會失敗。我是創(chuàng)始人，是公司的所有者，是董事長，是總裁也是CEO。這就是為什么我能做任何我想做的事情，”他說，并補(bǔ)充道，希望隨著年歲增長，未來可以開始將更多的日常工作交給管理團(tuán)隊?！胺駝t我將不得不克隆一個又一個自己?！?/p>