門(mén)店提升銷售業(yè)績(jī)的技巧在哪里?
男人對(duì)一眼望去沒(méi)看對(duì)眼的東西不會(huì)在看第二眼,這使得男人錯(cuò)過(guò)很多外表不華麗,但經(jīng)久耐用的貨品,男人自己去買(mǎi)還是會(huì)關(guān)注品牌。
男人們?cè)絹?lái)越關(guān)心穿著,不僅在質(zhì)量和品牌定位方面,也在不同場(chǎng)合的風(fēng)格和顏色搭配上面,他們更愿意在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服,如何在工作場(chǎng)合穿得職業(yè)又不失個(gè)性、聚會(huì)就餐等非正式場(chǎng)合中又該如何體現(xiàn)個(gè)人的穿衣特點(diǎn),這些正日益成為商務(wù)人士們考慮的著裝問(wèn)題。
對(duì)于男人來(lái)說(shuō),一切都圍繞著切實(shí)的需要。法國(guó)品牌Lanvin的男裝設(shè)計(jì)師Lucas Ossendrijver認(rèn)為:“如果男人打算買(mǎi)什么東西,那是因?yàn)樗麄兇_實(shí)需要那樣?xùn)|西?!辈⑶襉ssendrijver對(duì)自己的設(shè)計(jì)也有清醒的認(rèn)識(shí)。他說(shuō):“我不是在設(shè)計(jì)一種造型,我只是設(shè)計(jì)一個(gè)單品。這些單品應(yīng)該各自非常特別,配得上它們共同撐起的那個(gè)價(jià)格。這不是關(guān)乎一個(gè)整體裝備的價(jià)錢(qián),而是個(gè)體部分的高品質(zhì)建立起的一身行頭。”
Selfridges的男裝創(chuàng)意總監(jiān)David Walker Smith更認(rèn)為男人是“精神分裂式的購(gòu)物者”——在頭一個(gè)星期,男人會(huì)為買(mǎi)一套西裝而謹(jǐn)慎小心,別的都不去考慮;但下一個(gè)星期,他們可能又跑進(jìn)店里買(mǎi)配件了。這就是做男裝生意的興奮之處。我們時(shí)刻要想著經(jīng)濟(jì)形勢(shì),想著男人心理,做出的每一件男士單品都是適者生存。
那么如何了解購(gòu)買(mǎi)男裝客人的心理呢?千店幫扶創(chuàng)始人郭敏認(rèn)為,中國(guó)男人的生活其實(shí)是很依賴家庭的幫助的,現(xiàn)在很多的男士,包括那些有身份和地位的男士都是如此,不知道自己如何購(gòu)物。對(duì)于喜歡的男裝,只要看對(duì)眼,可以出兩倍甚至N倍的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)能力很強(qiáng)。
調(diào)查表明,男裝的購(gòu)買(mǎi)者,男士的購(gòu)買(mǎi)權(quán)較小,關(guān)鍵人物是女人——一個(gè)一輩子不需要消費(fèi)男裝的人。大多數(shù)男士在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)是沒(méi)有多少主見(jiàn)的,有些人對(duì)價(jià)格敏感;有些人對(duì)品牌著迷;還有些人對(duì)面料、品質(zhì)很挑剔。
男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下會(huì)更樂(lè)意當(dāng)作向異性展示自我的道具,都說(shuō)女為悅己者容,其實(shí)男士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己,所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽(tīng)取女導(dǎo)購(gòu)的推介,也不相信自己的眼光。
60、70后大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外表(相比下,80、90后男生對(duì)自己的外形更在意),對(duì)置衣這類事情沒(méi)有很大的熱情,反而女性是這方面的天才,在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容,尤其是婚后,更是把先生的儀表當(dāng)作大事來(lái)抓,這時(shí)作為先生只有聽(tīng)太太的份。
即使在戀愛(ài)時(shí),大多數(shù)男士更是“乖乖”地聽(tīng)話,她若說(shuō)好,不好也好;她若不喜歡,好也不好。所以,如果與男士隨行的女士很有主見(jiàn)或者很強(qiáng)勢(shì),導(dǎo)購(gòu)就只能針對(duì)女士的喜好來(lái)把握引導(dǎo)了。
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