“好位置”背后消費心理解析

　　記者在對北京商場男褲和女褲的市場調查中發現，同樣是褲子專區，男褲專區的銷量并不十分依賴它在商場中的位置，而女褲專區在商場中的位置卻在很大程度上影響著女褲的銷量。

　　那么，在銷量上，女裝是否比男裝更依賴于店面位置呢?

　　記者走訪了北京的幾家大型商場，發現女裝營業員普遍比男裝營業員更強調“位置”的重要性。

　　“位置好客流量就大”是個不爭的事實，不過，在客流量大的基礎上，女裝的確比男裝在銷量上更依賴于店面的位置。這是由于女性顧客在服裝消費行業方面特有的心理，增強了“好位置”對提高銷量的作用。

　　那么，女性顧客在“好位置”背后的消費心理是什么呢?

　　女性顧客更關注“感覺”，而“位置”能給人一種購物環境在空間上的“感覺”。女性顧客對于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下，多數女性顧客會覺得“只有更好的品牌才能占據更重要位置”，從而選擇店面位置更好的服裝。

　　反過來看，男性顧客購買服裝的時候想到的往往是自己的職業與身份，更關注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場，那么對逛商場的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。

　　在購物時，多數女性顧客喜歡慢慢“逛”，位置明顯的地方，自然被“逛中”的幾率就高。如：電梯口前和樓層邊角的店面往往成為女性顧客經常光顧的地方，而那些不靠電梯也不靠邊角的店面則相對冷清。因為，大部分女性顧客喜歡先圍繞商場轉一圈，而不是直接進入商場中間的店面。

　　女性顧客購買服裝前有“逛了再決定買什么”的想法，購買服裝的行為更隨機，更容易“先入為主”，先看到了某個品牌，等再看到的牌子就有了更多的比較和挑剔。相比之下，男性顧客購買服裝的目的性要明確一些，買服裝前就想好了買什么，進入商場后直接尋找目標，買到合適的就不再繼續逛了。記者在商場隨機采訪了幾位女性顧客，其中一位年輕女士說：“感覺好就買唄。”