百達(dá)翡麗第四代掌門(mén)Thierry Stern如何成功？

　　瑞士奢侈腕表制造商百達(dá)翡麗(Patek Philippe)2015年迎來(lái)175周年華誕，第四代掌門(mén)Thierry Stern 在父親指導(dǎo)下推出顛覆性設(shè)計(jì)的雙表面紀(jì)念腕表Grandmaster Chime(大師弦音表)。

　　Thierry Stern是Patek Philippe的第四代傳人。早年在完成日內(nèi)瓦商業(yè)學(xué)校的學(xué)業(yè)，又在日內(nèi)瓦鐘表學(xué)校進(jìn)修后，他面臨抉擇：是開(kāi)始工作還是為更高的學(xué)歷繼續(xù)求學(xué)?顯然，課堂或格子間顯然對(duì)他沒(méi)有什么吸引力，他早早地開(kāi)始了鐘表行業(yè)的職業(yè)生涯。

　　初入職場(chǎng)，Stern擔(dān)任Patek Philippe行政職務(wù)，被派往德國(guó)。在兩年時(shí)間內(nèi)他與當(dāng)?shù)貎杉掖笮蚉atek Philippe零售商密切合作，并掌握了零售行業(yè)的規(guī)則以及如何銷(xiāo)售。

　　離開(kāi)德國(guó)后，Stern前往美國(guó)紐約供職Patek Philippe最大子公司之一Henri Stern Watch Agency，在銷(xiāo)售、手鐲及其零部件的庫(kù)存管理、售后服務(wù)和商業(yè)關(guān)系等方面接受了系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　之后Stern進(jìn)入Ateliers Réunis SA從事生產(chǎn)工作，該公司為Patek Philippe制作手鐲和包裝盒。那時(shí)，他和很多了不起的制表工匠一起工作。

　　1997年，他返回商業(yè)領(lǐng)域擔(dān)任Patek Philippe比荷盧地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，最后重返日內(nèi)瓦總部。1998年~2003年，負(fù)責(zé)生產(chǎn)研發(fā)及創(chuàng)意。

　　2009年，Stern 正式從父親Philippe Stern手中接過(guò)掌門(mén)位置，父親仍擔(dān)任公司名譽(yù)總裁。他父親1993年從祖Henri Stern手中繼承了家族企業(yè)。目前， Stern家族四代人已掌門(mén)Philippe Stern 83年之久。家族的管理風(fēng)格不是書(shū)本上能學(xué)到的，而是需要向前輩學(xué)習(xí)并保持對(duì)鐘表的赤忱熱情。

　　W: 祝賀Philippe Stern品牌成立175周年，紀(jì)念款Grandmaster Chime腕表(下圖)非常精美。您在這個(gè)里程碑時(shí)刻有什么感想?

　　S: 我感覺(jué)松了口氣，努力工作了7年，現(xiàn)在終于可以展示成果了。喜悅同時(shí)又有壓力，我見(jiàn)證過(guò)150周年紀(jì)念，175周年是我父親一手打造的。我希望能見(jiàn)證 200周年，到那才是真正屬于我的里程碑。

　　W: 您能和我們分享下設(shè)計(jì)Grandmaster Chime背后的故事嗎?

　　S: 首先，我需要了解市場(chǎng)，要思考現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷。這不僅僅是依靠數(shù)量打破記錄。我們?cè)赟tar Calibre, Calibre 89系列上就做了很多創(chuàng)新。在對(duì)產(chǎn)品做了大量分析并聽(tīng)取顧客建議后，我們形成了Grandmaster Chime的初步概念。其次，需要確認(rèn)自己想要、并有能力在腕表中加入的元素。在復(fù)雜精美的同時(shí)又體現(xiàn)了我們的創(chuàng)造力。鐘表行業(yè)貴在創(chuàng)新，而不是一味復(fù)制前人的設(shè)計(jì)。

　　W: 這七年來(lái)制作Grandmaster Chime過(guò)程中，最讓人難忘的是什么?

　　S: 項(xiàng)目伊始，有200人參與其中，隨后每年都會(huì)增加100人, 到現(xiàn)在已經(jīng)有1000人參與設(shè)計(jì)制作。但沒(méi)有一個(gè)人向外界透露我們這款神秘腕表，網(wǎng)上沒(méi)有絲毫消息。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這種相互信任的力量非常強(qiáng)大。沒(méi)有人簽什么合同，但大家都默默遵守這項(xiàng)道德契約。

　　W: 除去保密，你最關(guān)心的是什么?

　　S: 現(xiàn)在我要同時(shí)準(zhǔn)備三個(gè)系列(2014系列、周年款系列以及2015系列)，老實(shí)說(shuō)壓力很大。人們看到了周年款的成功，將對(duì)2015系列寄予厚望，在明年巴塞爾珠寶鐘表展上我們需要更多創(chuàng)新。

　　W: 您在設(shè)計(jì)中遇到過(guò)什么困難?

　　S: 我們?cè)O(shè)計(jì)伊始的方案是單表盤(pán)。在研發(fā)開(kāi)始一年后，我父親向我展示了一只他從博物館收來(lái)的精美萬(wàn)年歷懷表，并表達(dá)了想要在周年款中添加萬(wàn)年歷的設(shè)想。即便是需要改變我們一年來(lái)的設(shè)計(jì)方案，我父親依然非常執(zhí)著。之后我們將之前的單表盤(pán)改為了現(xiàn)在的雙表盤(pán)。我愿意接受挑戰(zhàn)，因?yàn)樽鳛楣そ澄覀兂袚?dān)了復(fù)雜的工藝，但卻提升了佩戴者的體驗(yàn)(便于他們看日期)。在研究?jī)赡旰笪覀冏罱K決定采用雙耳設(shè)計(jì)：稍加彎曲，隨后用一根指頭就能把表盤(pán)翻個(gè)身。在確定方案可行后我們隨即申請(qǐng)了專(zhuān)利，在未來(lái)的產(chǎn)品中我們肯定會(huì)再次使用這項(xiàng)設(shè)計(jì)。