【營銷】是什么“謀殺”了進店率
門店最寶貴的資產，不是店面有多大，裝修得多么豪華，而是每天有多少愿意到店里購買產品的顧客。所以門店老板把開拓客源、提高進店率當成是門店的核心工作，天天做，月月做，年年做，但是，進店率真的越高越好嗎?
案例：
一家店鋪總監，他在搞活動時，采購很多精美的裝飾品，軟裝道具，將旗艦店鋪做得非常漂亮，因為他認為進店率越高，轉化率越高，試穿率和成交率相對都會上升，但是一段時間下來后，這家店鋪的業績竟然下滑了!
分析：
這家店鋪活動做得很好，進店率也很高，但是為什么業績卻下滑了呢?
原來這家店鋪是一家針對40歲左右的中高端女裝品牌，衣服價位一般在3000元左右，也就是說，能夠消費3000元的顧客，就是這家店鋪的有效客群。
而現在吸引進店的顧客一般在30歲左右，對于品牌的認知、認同以及消費能力遠遠不及有效客群的消費能力，但是進店的人員卻遠遠高于有效顧客的進店率，進來的人多，只逛不買的人也多，嫌貴的人也多，卻消耗了導購大部分的時間和精力，業績下滑是一定的了!
所以說，不是進店率越高越好，而是有效客群的進店率越高越好!要想提升業績，就要把握精準，鏈接有效的客戶群!
鏈接有效客戶群，需要注意：
1.著重分析，把握精準客戶
不要過分強調進店率，盲目操作，搞活動時要注意分析品牌所針對的客戶的需求，精準定位，讓有效的客戶進入店中，才能最大化的帶來轉化率和成交率!
2.老顧客情感鏈接和邀約
你很難打一次電話顧客就會在第二天出現在店里，所以，你需要持續的與老顧客保持鏈接，比如每天每人打5個電話，或許你今天打電話的顧客就會在十天后來到你的店鋪。
3.鎖定固定的消費群體——會員
會員制是零售業日益重視的一種重要營銷手段。會員也是我們店鋪中最有效的客戶群，會員的轉化率、會員的返店頻次和交易周期，把握住會員，在活動的時候有邀約，那么會員的進店率和成交率都將大大提升我們的業績!
責任編輯： 金媛媛
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