馬松：“京東零售指數(shù)”將推出

　　近日，京東集團副總裁馬松透露了京東將推出“京東零售指數(shù)”，并將帶動品質和消費的升級，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)零售行業(yè)，但是“商品”+“服務”作為零售的本質一直沒有變。基于京東快速發(fā)展所塑造的行業(yè)地位，智慧供應鏈全面應用打造的基礎

　　京東集團副總裁馬松在CIO高峰論壇發(fā)表演講

　　馬松透露，京東零售指數(shù)不是單一的指數(shù)，而是一個指數(shù)群，它是通過不同維度、角度生成一個行業(yè)風向標，反映并指導著供應鏈體系的豐富行為。目前，京東零售指數(shù)包括供應商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)、消費者購買力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等。

　　供應商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應鏈特色的評價指數(shù)，代表著從零售終端到整個供應商體系協(xié)同的數(shù)量和程度，涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷售協(xié)同、計劃協(xié)同、采購協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等，并根據(jù)協(xié)同內容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)——協(xié)同指數(shù)越高，則表示協(xié)同效果越好。供應商協(xié)同指數(shù)能有效指導電商企業(yè)與供應商提升協(xié)同效率，實現(xiàn)雙方效益最大化。

　　互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù)，結合京東類目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計分類方法，建立了金字塔式指數(shù)體系，覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個子目。基于這些細分品類的價格指數(shù)，可明確反映出商品和服務價格水平變動情況，從而體現(xiàn)行業(yè)價格走勢。同時，它也彌補了互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)的空白，可服務于國家宏觀經(jīng)濟分析與決策以及國民經(jīng)濟核算。

　　購買力指數(shù)可以理解為消費者可接受價格指標，根據(jù)細分品類平均價格進行換算。購買力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費族群等不同維度進行劃分。例如：北京地區(qū)用戶購買的筆記本電腦平均價格要明顯高于偏遠地區(qū)，這都會體現(xiàn)在各地區(qū)購買力指數(shù)中。這個指數(shù)能有效指引產品地域投放，指導上游生產廠商布局和完善產品。

　　行為偏好指數(shù)主要包括搜索點擊偏好指數(shù)和產品偏好指數(shù)。前者可以用于指導商家的商品命名、活動關鍵字設置及索引優(yōu)化，也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢、指導廠商產品研發(fā)及商品精準投放。

　　“京東零售指數(shù)能夠引領行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務發(fā)展，成為行業(yè)精準而敏感的風向標，指導產業(yè)上下游的業(yè)務發(fā)展，帶動品質消費升級。同時，這套指數(shù)也具有很大的社會價值，能夠為國家經(jīng)濟評估和決策貢獻力量。”馬松表示，除了京東零售指數(shù)之外，京東目前還在研發(fā)品牌調研指數(shù)，通過用戶畫像和品牌畫像，以及精準深度的調研和分析，準確反映零售行業(yè)的整體趨勢，指導企業(yè)的生產經(jīng)營活動。