中國富人常年偏愛奢侈品牌
鉆石耳環(huán)閃耀,魚尾晚高跟鞋奪目,頂級香氛的味道飄散在四周,這就是一個中國一部分有錢女性的現(xiàn)狀。
李小姐就是這些光彩奪目的西方奢侈品背后的中國有錢人中的一員,優(yōu)雅的穿梭在各種高檔百貨商店之中,并且將這些統(tǒng)統(tǒng)穿在了時裝秀場上。“我特別喜歡這些,這也是我第一次參加這些時裝秀”,李小姐興奮的說,
中國顧客已經逐漸成為了美國和歐洲各大奢侈品賣場的固定買家,而歐洲和美國奢侈品的價格幾乎是中國本土價格的一半。而更多的國際高檔品牌還未能將其品牌被搖錢樹們所熟知——那些中國上百萬的富人們。這也是為什么不少品牌在中國市場都采用了80后來為其代言:比如說萬寶龍,就找了一位中國的年輕鋼琴家,朗朗。
而伯爵手表在中國特意推出了一款雕有金龍,價值5.8萬美元的手表;雅詩蘭黛為中國顧客制定了去其創(chuàng)始人辦公室探訪的機會并贈予免費高檔眼霜的試用裝;孟德爾,高檔皮革品牌則帶領中國顧客巡視其生產車間。
根據(jù)中國旅游研究院的統(tǒng)計數(shù)字標明,中國人在2011年共報名參加了7000萬個海外旅游團,花費了共690億美元,較2010年增長了25%。而在2012年,這些數(shù)字還在不斷增長。
即便是歐美各大百貨的奢侈品專柜都雇傭了會講漢語的售貨員,并開始接受銀聯(lián)卡進行消費,跨語言跨文化對銷售還是造成了相當大的影響。
西方的奢侈品零售商喜歡自抬身價,并與售貨員建立一種“獨特的關系”以此了解顧客的生活并滿足其需求。而中國顧客對售貨員與生俱來的懷疑,以及對隱私的保護打破了西方奢侈品零售業(yè)的傳統(tǒng)。“我們只想買東西,并不像讓你們知道我們具體是誰”。
而歐美的奢侈品零售商一貫的“以貌取人”的方法在中國人這里似乎也還是不適用。一個法國高檔成衣制造公司的銷售經理說“我記得有個中國人,穿著雨衣和膠鞋就到店里來消費,就會說一兩個英語單詞,但卻買了數(shù)量相當驚人的產品”。
貝恩咨詢公司研究發(fā)現(xiàn),在2010年第一季度,就有2120億人民幣用于中國的海外奢侈品消費。寇奇(Coach)表示每到中國旅游團訪美的高峰時期,中國人的消費額就占其總銷售額的15%~20%。與中國大多數(shù)人喜歡跟團相比,胡潤研究院統(tǒng)計去年有80%的中國富人只是偶爾的參團,更喜歡自助旅游。而這些人中,大多數(shù)都是50歲以下,并能熟練使用英語的人群,他們可以自己安排目的地和行程。
中國的富人和其他個地方的富人一樣,喜歡購買美國的房產,并讓其子女上好的私立學校。隨著奢華生活逐漸變?yōu)槿粘OM時,中國的富人們同樣渴望了解為什么奢侈品的會賣那么高的價格。寇奇(Coach)的國際業(yè)務董事長說:“他們對品牌的歷史,制作工藝流程,以及皮質保養(yǎng)非常的感興趣”。
而李小姐在DVF品牌雞尾酒會上也表示“我們也想體驗一下不同的生活”,“我對時尚不太懂,但我想了解更多一點,我辛勤工作了那么些年,現(xiàn)在也是時候享受生活了”。
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