蘇阿聯盟 雙十一“玩法”將與去年不同
隨著雙十一大戰提前進入“倒計時”,電商巨頭未雨綢繆、摩拳擦掌,消費者將迎來更多選擇和購物體驗。市場的熱情以及各大電商的斗志已經按捺不住,硝煙點燃。不僅昨日A股市場上電商概念大熱,蘇寧云商、海欣食品、跨境通、小商品城等紛紛漲停,電商巨頭也高調宣布戰役打響。
蘇寧云商16.523.83%
以蘇寧云商為例,COO侯恩龍在第三屆O2O購物節部署會上高調宣布打響“平京戰役”,目標直指京東。蘇阿同盟接著也再傳新消息:雙十一期間,蘇寧將在全國各大城市的1600多家門店設置蘇寧天貓綜合服務臺,為天貓用戶提供手機和數碼產品等的便捷檢修、售后保養等服務。
京東也不甘示弱,近期京東與騰訊聯合宣布推出全新戰略合作項目——京騰計劃,雙方將拿出各自最強資源和產品打造名為“品商”(Brand-Commerce)的創新模式生意平臺。據互聯網分析師、萬擎咨詢CEO魯振旺分析認為,京騰計劃實際上瞄準的是阿里的廣告份額。
記者了解到,經過了蘇阿聯盟之后,今年雙十一的“玩法”將與去年不同。雙十一大戰的硝煙從線上迅速向線下擴散,蘇寧門店也將開辟雙十一的“第二主場”。
據了解,O2O將成為今年天貓雙11的突破口,阿里推出的“萬店同慶”計劃就是為了聯合蘇寧、銀泰等戰略合作伙伴,打造雙十一的O2O消費盛宴,這與蘇寧推出的第三屆O2O購物節不謀而合。蘇寧將在全國各大城市的1600多家門店陸續推出“蘇寧天貓綜合服務臺”,服務天貓用戶。此外,雙方也將在售后服務通道上逐步打通,凡是在天貓購買的手機和數碼產品,均可在蘇寧門店的天貓服務臺內直接檢修。雙十一期間,蘇寧門店還將為天貓用戶提供“門店掃碼領紅包”、“以舊換新”和“售后維修保養”等綜合服務。這意味著,蘇寧零售CPU開放生態進一步深化。
在今年蘇寧的三季度部署會議上,張近東首次拋出“零售CPU”概念,將蘇寧互聯網零售CPU三大核心能力概括為:商品供應鏈的專業化經營能力;廣覆蓋、快捷便利的物流能力;滿足用戶需求的O2O極致服務能力。張近東宣稱,未來,蘇寧將把自己鍛造的“零售CPU”向全社會和合作伙伴開放。
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