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    當前問題: 不要一心想在的上司面前表現自己。

    2008/8/15 13:34:00 來源: 評論(0)41821

        看書的時候看到的一篇文章,很好,值得我們所有管理者和被管理著研究與學習,放上來分享一下。文章沒有作者,在這里先謝過了。全文如下:

     

        作為一個管理者,自信和勇氣是非常重要的,而且具有這中品質的下屬通常會受到上司的賞識。但是這種自信和勇氣必須是有依據的。如果處于某種自夸或者炫耀的動機而故意在上司面前表現自己,那就另當別論。

     

    首先,這么做意味著你對將要面臨的工作或者挑戰一無所知。當你對某一項任務有著十足的把握的時候,你完全可以胸有成竹的對你的上司作出某種承諾,因為你有充分的理由相信你的承諾能夠實現。有的時候你也許不能立刻判斷出對一項工作究竟有多大的把握,但是如果你對這項工作有了一定的了解,在頭腦中有了一個大致的思路,對將會遇到的問題保持清醒的認識,你也不妨向上司表示愿意接受這個挑戰。假如你對某個任務既沒有把握,有一無所知,你怎么能夠向上司作出百分百的保證?如果你這樣做完全是為了向上司表現自己,也就是說,你在欺騙你的上司。

     

    其次,這樣作表明你是一個不負責任的人。每個人都應當對自己的話負責,這是最起碼的道德要求,也是管理者的最起碼的素質。想一想,如果你的許諾一點根據都沒有,你靠什么來兌現你的諾言。當一個人明知道如此還這樣做的話,他肯定是一個不負責任的人。

     

    最后,這么做不僅不會讓上司對你另眼相看,反而會給你帶來一堆麻煩。由于你沒有進行必要的準備,工作后出現的問題會讓你手忙腳亂;由于你發現你無法兌現你的諾言,你會因為不知該如何向上司交代而煩惱;由于對你的期望落空,上司會感到失望。你將會失去上司的信任,更不要說賞識了。

     

    在上司面前。低調一些,實際一些,盡量“低承諾,高產出”。暫時不要在你的上司面前夸下???,而是先給他一個不太高的期望值,然后不斷的超越這個期望值,在工作完成時給上司一個超出預計的結果。可以采取以下方法:

     

    設置正確的期望值。就是這樣的期望植既不會讓上司覺得很低,有比較符合實際,而且能夠保證你在工作的過程中對其進行超越。對于那些已經對結果有某種要求的項目,應當馬上著手去做,然后在規劃將如何達到目標。不要等上司來告訴你該做什么,否則你將必須達到他為你設定的目標。當你面對面的和上司討論某些尚未確定的項目時,你必須克制住自己的沖動,不去承諾那些沒有把握的事情。最好是在開始的時候設定一個較低的目標,然后在過程中逐漸抬高通過下面的例子,你對如何正確的設置目標或許會有更好的認識。

     

    假設你想采取某種措施來改善公司的售后服務的現狀。你向上司遞交一份由三部分組成的備忘錄,列出了目標、達到目標的行動計劃和獲得結果的時間表。但是沒有以書面的形式詳細描述你的目標。你確定你設定的目標是一個比較實際的目標,肯定能夠達到,并且能夠超越。這樣一來,你可以使你的上司對你的業績留下深刻的印象。

     

    在權衡設定哪種目標時,應當多從上司的角度來考慮。為了確保能夠“低承諾,高產出”,你必須了解上司的看法,知道他的期望值的底線是多少,怎樣的結果會讓他感到驚喜。為此,請花時間弄清楚下面幾個問題:

     

    1、我的上司如何對他的上司負責,他的上司會以什么樣的標準來衡量他的成功?

     

    2、我的上司面臨著什么樣的壓力?

     

    3、我的上司期望從我這里獲得什么,我應該做些什么以超過那些期望?

     

    4、假如我超過了上司的期望,那么到了何種程度將會引起他的注意?

     

    5、為了引起我的上司對我的工作成績的注意,我應該采取什么步驟?

     

    此外,有時上司已經給你設定了目標,這種目標也許會高的有點不合實際。這時,應該說服你的上司接受那些更切合實際的目標。如果你的上司不改變,那作為下屬你只有向他表示你會全力爭取達到目標,但不要對自己辦不到的事做出承諾。

     

    同那些華而不實的或者常常說空話的下屬相比,腳踏實地并且能夠出成績的下屬往往更容易受到上司的賞識。給所有管理者一個建議:低調一些,穩重一些,多給上司驚喜,也是意味著給自己驚喜。

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