保持營銷團隊工作激情秘訣

      營銷是一場長期戰爭，要想獲得勝利首先要有對營銷工作的持久激情。一時的激情、短暫的激情成就不了營銷事業，然而營銷人員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝，那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢？大致做好本文下述20招基本就可以了。

      1．首先聘用樂于營銷的人才孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，因此企業招聘營銷人員組建營銷團隊時，要選擇以營銷為樂的人，樂于營銷才能對營銷產生濃厚興趣，有營銷興趣才能有營銷激情，有了營銷激情而后才能設法保持激情，樂此不疲嘛，因此企業組建營銷團隊時一定選擇樂于營銷的人才。

      2．讓合適的人來做合適的事裁衣先量體，在營銷管理中，辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當重要，準確判定工作適合的人才和人才適合的工作，然后將人才和工作進行精準的匹配，只有將工作選擇和個人特長相匹配，才能相得益彰，才能激發營銷員的工作激情。因此企業讓合適的人做合適的事，才有可能保持營銷的激情。

      3．樹立營銷必勝的堅定信念營銷有很多不確定性，經常要面對失敗的打擊，遭遇拒絕、遭受挫折更是家常便飯，這就需要營銷員要有必勝的堅定信念。企業營銷管理中要幫助營銷團隊樹立營銷必勝的信念，淡化失敗的不利刺激，告訴營銷團隊失敗乃成功之母，迅速從失敗中找回自信心，重新樹起營銷必勝的堅定的信念，然后才能取得營銷的勝利。必勝的信念是激情的支撐，更是保持激情的根基，所以企業一定要樹立營銷必勝的信念。

      4．把營銷工作當成自己的事大公無私只是相對而言，在人們的心靈深處自私總是浮現，所以人們總是對自己的事最關心、最有激情、最負責。談到營銷亦然，只要營銷員把營銷工作當成自己的事，他就有激情、有責任、容易做成。

      企業在平時的營銷管理中盡量把營銷工作跟個人利益掛鉤，講明某項目標或每件具體工作帶給營銷人員的收益，比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益，以此激發工作激情達成營銷目標。因此企業要設法使營銷員把營銷工作當成自己的事。

      5．科學規劃營銷人員的目標關于制定營銷人員的目標應該遵循Smart原則，制定目標時必須是具體的（speciec）、可衡量的（measurable）、可達到的（attainable）、相關聯的（relevant）、有時間限制的（timebased），Smart原則強調了四項指標，制定目標時缺少任何一項都不能算是合格的目標規劃，目標規劃不好就無法激發營銷人員的激情，如此無論目標容易完成或根本無法完成，都不能激發營銷員的工作激情，因此企業一定要科學規劃營銷人員的目標。

      6．及時兌現營銷考核的承諾對于營銷人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾，企業都應說到做到及時兌現，這些承諾就好比營銷人員的三餐，營銷人員不按時吃三餐就沒力氣工作，如果不及時兌現承諾，營銷人員就會失去工作的激情，因此企業一定要及時兌現績效考核的各項承諾。

      7.在營銷管理中要樹立榜樣榜樣的力量是無窮的，一首學習雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵一代代人爭做好事，同理營銷管理中也要樹立榜樣，包括營銷過程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此為參照物引領和規范營銷工作，激發營銷人員釋放激情，更好的完成工作任務，因此企業在營銷管理中要樹立榜樣。

      8．適時調整營銷的布局結構喜新厭舊是人的通病，營銷人員在工作初期往往充滿激情，但熟悉或工作一段時間后就變得懶散而失去激情，在合適的時間里適當調整營銷布局結構變得比較重要，這種調整包括營銷區域的改變、營銷人員的調動、客戶的更換、營銷組織的變動等，通過這種調整來滿足營銷人員求新獵奇的心理，從而重新燃起營銷人員的工作激情，因此企業要適時調整營銷的布局結構。

      9．鼓勵全員參與營銷的創新企業的營銷創新不僅能適應市場競爭的需要，同樣也能激發營銷人員的工作激情，如果同時鼓勵全體營銷人員參與營銷創新，不僅使營銷人員有被重視、尊重的感覺，也能體現營銷人員為企業當家作主的自豪感，從而極大地調動工作積極性，激發工作的熱情，因此企業要鼓勵營銷人員積極參與營銷創新。

      10．聽取并采納營銷員的反饋主動聽取并采納營銷人員的反饋，包括正面的反饋、負面的反饋，比如建議、意見甚至是牢騷，為營銷人員搭建溝通的平臺或宣泄的管道，為營銷人員解答疑難、提供支持，撫慰營銷人員的心靈，減輕營銷人員的壓力和壓抑，使營銷人員輕裝上陣，激情煥發，順利完成營銷目標，因此企業要及時聽取并采納營銷人員的反饋。

      11．創造和諧寬松的營銷環境就這一點來說，營銷環境也可以說是營銷文化，營銷環境對營銷人員的影響至關重要，比如創建企業中人人平等、互相關愛、溝通無礙、反應迅速、團結協作、不畏困難、奮力拼搏的營銷環境，不只是追求企業利益，而且還造就大量優秀人才；不只是給營銷人員壓力，而且還給營銷人員動力、活力；不只是指正營銷人員的缺點，而且更能發揮營銷人員的優點，悉心幫助營銷人員成功；整個營銷團隊各成員之間，不只是同事關系、上下級關系，而且還是朋友關系、親人關系；告訴營銷人員企業不只是股東或老板的，而且是包括營銷人員在內的每個人的，從而使營銷人員有責任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感，因而也就能最大限度地保持營銷人員的工作激情，所以企業要創造和諧寬松的營銷環境。

      12．營銷工作也需要勞逸結合不會休息就不會工作，休息是為了更好的工作，營銷工作動腦力也動體力，還有工作環境不穩定，加之有壓力和一定風險，因而很容易身心疲憊，所以聰明的企業總是叮囑營銷人員注意休息、注意安全，也有的企業過段時間就組織營銷人員旅游或參加一些娛樂活動，如此一來營銷人員會以更高的激情投入營銷工作，再說人不是機器，總得適度休息才能保證身體的健康和充沛的激情，所以營銷工作需要勞逸結合。

      13．幫助營銷員做好職業規劃企業如果能結合企業實際和個人職業素質，幫助營銷人員制定科學而現實的職業規劃，比如制定營銷人員一年后、兩年后、三年后、五年后的職業規劃，并告訴營銷人員達成職業規劃還需要哪些方面的提升，藉此使營銷人員有奔頭、有方向，就能給營銷人員帶來動力，激發強烈的工作激情，因此企業應幫助營銷人員做好職業規劃。

      14．營銷管理要原則也要靈活對于企業紀律、營銷制度等，對營銷人員要寬嚴相濟彈性管理，更多地體現人本管理，該嚴則嚴該松則松，嚴責令行禁止，松則量人、量事、量情適度靈活處理，做到原則性和靈活性的完美結合，使營銷人員心悅誠服、無地自容或感恩戴德，以便使營銷人員以更高的激情來工作，因此企業的營銷管理要原則也要靈活。

      15．做好營銷人員的營銷培訓培訓是給營銷人員更好的營銷武器，通過營銷培訓，營銷人員可以提高工作技能，了解產品知識、企業狀況，改變工作態度，營銷人員經過營銷培訓，信心百倍激情工作，才能更順利地達成營銷目標，因此企業要做好營銷人員的營銷培訓。

      16．用真愛真誠來感動營銷員企業要關心營銷人員的工作，更要關心營銷人員的生活及家庭，以平易近人的姿態，以體貼入微的關懷，做好營銷人員的堅強后盾，給予營銷人員鼓勵、支持、幫助，尤其對營銷人員的困難和需求要給予妥善解決。有時候也許一句真誠的問候，也許一次簡易的餐會，也許一次小小的幫助……

      細微之處最能體現真情，往往能深深感動營銷人員，使營銷人員徹底消除后顧之憂，以感恩之心，激情忘我地投入營銷工作當中,因此企業要用真愛真誠來感動營銷人員。

      17．對營銷員管理要公開公正孔子云：“不患寡而患不均”，在營銷管理中，政策制定、資源分配、支持協助、獎勵處罰、矛盾處理等，對整個營銷團隊都要透明公開公正公平，不偏袒任何人，也不打擊任何人，公允地解決營銷團隊各成員之間的利害沖突，使大家和諧相處，而不致使營銷團隊各成員之間因偏私厚薄之事影響工作激情，因此企業對營銷人員管理一定公開公平。

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