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    最不容易引起上司反感的距離

    2007/10/24 14:18:00 來源: 《申江服務(wù)導(dǎo)報》評論(0)41785

    俗話說“伴君如伴虎”,俗話又說“不入虎穴焉得虎子”,如今的職場中人似乎也活在這“俗話”帶來的兩難中。與上司距離疏遠(yuǎn),也許加薪、提職也與你疏遠(yuǎn)。可是與上司走得太近,優(yōu)點缺點暴露無遺,結(jié)果依然有可能事與愿違。不遠(yuǎn)不近不親不疏的距離,可真的是個職場大學(xué)問。   下屬感覺左邊:會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得安全   物流貿(mào)易公司 小飛   我讀大學(xué)時曾經(jīng)很喜歡看一些心理研究方面的書籍,在那時我就對《人際交往心理學(xué)》中所說的“右邊代表控制性和競爭性、左邊象征服從和配合”記憶猶新。這一點如今被我用在了辦公室中經(jīng)營上下屬關(guān)系上。我知道,再通情理的領(lǐng)導(dǎo)也不會降低格調(diào)到與下屬們稱兄道弟,所以領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),跟領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該保持一定距離,并有策略地傳遞自己的某種意愿。   我要傳遞的信息很簡單,就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道,在工作上我會忠心耿耿地服從他。所以不管是平時談話還是例行開會,我都有意識地站在他左邊或者挑選他左邊的座位坐。無論他是不是知道這層微妙的心理游戲,至少這是符合科學(xué)道理的。同樣,為了突出我的配合意愿,我也會適度地跟領(lǐng)導(dǎo)在言行上保持同步。尤其在面對客戶談生意的時刻,老板一個前傾姿勢也值得我模仿,這樣能讓他體會到我與他“并肩作戰(zhàn)”的感覺。總之,只有讓領(lǐng)導(dǎo)感到我這個人“安全”,我的位置才會更“安全”。   上司感覺距離:是領(lǐng)導(dǎo)的安全感   某外資公司副總 錢先生   還是我剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時候,我就吃虧在距離感的問題上。那時候我因為業(yè)績突出被公司的領(lǐng)導(dǎo)破格提升為部門主管,在同級的領(lǐng)導(dǎo)層中我算是最年輕的一個了,我也暗自下決心一定要把我所在的部門帶出成績來。因為所領(lǐng)導(dǎo)的部門就是自己一直工作奮斗的地方,對于自己的下屬也是相當(dāng)熟悉,里面很多都是過去一起打拼的兄弟,剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我,根本無意保持所謂的“安全距離”。當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)唯一的改變,就是我和同事們的辦公地點不同而已。起初我沒在意,我一直討厭沒事情就擺領(lǐng)導(dǎo)架子的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)誓自己做領(lǐng)導(dǎo)絕不會這樣,久而久之問題來了,我手頭有什么工作很難布置下去,人員調(diào)配也不是那么得心應(yīng)手,總覺得礙著一層面子,什么事都不好做。   雖然認(rèn)識到自己的錯誤,要改變也不是那么簡單的事情。我鉆研了幾本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的書,一步步開始改變自己的行為方法。剛開始在辦公室當(dāng)然引起軒然大波,盡管同事們嘴上都不說,但通過細(xì)節(jié)一眼就能看出他們內(nèi)心的不滿,對我的態(tài)度也不如從前。我只好咬牙承擔(dān)下來,誰讓當(dāng)初是自己先放縱他們的呢?從與部下親密無間到保持距離,很艱難。 喜歡時近時遠(yuǎn)   零配件進(jìn)出口公司經(jīng)理 J先生   我舉兩個事例就能很直觀地說明下屬們是如何保持跟我的安全距離的。有一次公司小范圍內(nèi)組織聚餐,在一家餐廳里訂了包房里的兩桌。我們幾個經(jīng)理與顧問晚到了幾分鐘,卻見下屬們已經(jīng)自發(fā)將其中一桌坐滿,仿佛刻意騰出另一桌給我們高層。以前自己做過別人的下屬,對這種情況也能深表理解。吃飯這種休閑時刻,還是少跟領(lǐng)導(dǎo)共桌為妙,一來吃相要講斯文重禮節(jié),弄不好一頓下來還吃不飽;二來席間要時刻注意言辭,吃頓飯還得不停動腦筋“看山色”,身心疲憊。還不如和關(guān)系甚好的平輩同事們共桌,可以放松到最常態(tài)。這也就看出員工們眼中和領(lǐng)導(dǎo)保持安全距離的一個特征。   另一個例子是,有一次全公司參加社外集體培訓(xùn),被要求自行分成三組討論,分別由兩名經(jīng)理和一位顧問作組長。這時壯觀的一幕出現(xiàn)了:只見幾乎所有員工一窩蜂涌到我這邊,一時間聚集了將近三四十人;而另兩位組長那里卻人丁稀少,成員屈指可數(shù)。最后由培訓(xùn)人員作了調(diào)整,才勉強維持了三組人數(shù)的平衡,被分配過去的員工臉上依稀帶著無奈的表情。這種鮮明反差其實讓我們組長們都很尷尬,但我心里又隱隱覺得欣慰和感動,因為受到了下屬們的信任和擁戴,覺得和他們的距離突然間變得很近。在適當(dāng)?shù)膱龊舷拢瑔T工們會自己選擇與領(lǐng)導(dǎo)的安全距離。所以安全距離不一定是指“有多遠(yuǎn)”,有時候也能看得到“有多近”。   不喜歡欠下屬人情   國企主管 Amy   我覺得作為領(lǐng)導(dǎo),跟自己下屬不要發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)上的關(guān)聯(lián)為妙。我有6個下屬,平時他們和我關(guān)系都不錯,大家基本是無話不談,好像朋友一樣。去年夏天的時候我買了新房,裝修房子用去了我所有的積蓄。可這時候不巧,我父親又生病住院了。我接到醫(yī)院打來的緊急電話的時候,急得六神無主。當(dāng)時是我的一個下屬陪我去了醫(yī)院,但當(dāng)我得知要住院手術(shù)先要交3000元押金的時候,我很為難,因為我手頭根本就拿不出那么多現(xiàn)金。當(dāng)時我的同事就立即要幫我墊付,說等我有錢了再還就行。我當(dāng)時就很猶豫,怎么說我也是他的上司,在下屬那賒賬總是有點那個。但當(dāng)時我也實在是沒辦法,就只能先拿錢交了押金。上司問下屬借錢總是有損上司的尊嚴(yán)的,因此后來看到他我很不自在。從那以后我最終得出一個結(jié)論:最好不要欠下屬的人情。   建立親信圈的是傻子   部門主管 MS.XU   在我第一次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時候曾經(jīng)犯過建立親信圈的錯誤,我一廂情愿的認(rèn)為一個領(lǐng)導(dǎo)是必須有幾個“心腹大臣”的,所以在正式掛帥之后的若干個月中迅速在辦公室里建立起了自己的親信圈,想以此作為部門的核心。開始時候倒是憑著一股熱乎勁做成了不少事情,但漸漸的問題就出現(xiàn)了。核心外的員工認(rèn)為自己不被重視,在工作中缺乏熱情,不把工作當(dāng)成了一個事業(yè)來做;而核心內(nèi)的員工則居功自傲自視過高,甚至認(rèn)為我少了他們不行。好好一個秘書部也搞得官僚氣十足,我自責(zé)不已。果斷地反省自己,還是在“距離”問題上翻了船。   領(lǐng)導(dǎo)做到現(xiàn)在,深知掌握“距離”的火候和一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力密切相關(guān)。如今面對現(xiàn)在的部門,我都能盡最大努力把“一鍋水端平”。只有“一鍋水端平”了,作為員工來講,做出的成績才能更快地被同事、被領(lǐng)導(dǎo)接受和信任;作為上司,自己的領(lǐng)導(dǎo)威信才能更好的在辦公室里得以發(fā)揮。  自己心里橫一桿秤   外資公司市場部 金小姐   出于工作需要,我們時常要在下班后陪領(lǐng)導(dǎo)去跟客戶們吃飯應(yīng)酬。領(lǐng)導(dǎo)喜歡讓女員工們“陪客”,當(dāng)然事實證明,這的確更容易拉近業(yè)務(wù)關(guān)系。我是我們幾個女同事中家住得最近的一個,所以也最常跟隨領(lǐng)導(dǎo)做這份差事。每次應(yīng)酬結(jié)束,一般我都會搭領(lǐng)導(dǎo)的車回家,自然就和領(lǐng)導(dǎo)有更多非工作時間相處。所謂與領(lǐng)導(dǎo)間的“安全距離”,我想我應(yīng)該更有發(fā)言權(quán)。   我的原則是,不跟領(lǐng)導(dǎo)涉及私密的話題、不接受與領(lǐng)導(dǎo)之間的肢體接觸。這尤其適用于對待已婚的男領(lǐng)導(dǎo)。畢竟孤男寡女的,又在深更半夜共處一車,就算時間不長,但是幾次那么來回,日久生情也不是不可能的事。因此自己心里一定要橫好一桿秤,什么該說、什么不該說、什么該做、什么不該做都要清清楚楚。有時候領(lǐng)導(dǎo)拜托我做一些私事,也要視情況而定地接受或婉拒。更要注意的是同事們的眼神和流言蜚語,自己潔身自好沒用,萬一因為和領(lǐng)導(dǎo)走得太近引起別人的指點和排擠,就跳進(jìn)黃河也洗不清了。   知有不言、言需有盡   廣告公司策劃 Zoey   辦公室生存法則里其中有一條就是如何端穩(wěn)同事和上司之間的那盆水。有些事往往討好了上司,卻在同事那里受到了排擠。討好了同事,上司那里又不高興了。畢業(yè)剛進(jìn)公司那會兒,比較年輕氣盛,不知天高地厚,跟老板溝通的頻率頗高。無意中把同事對加班工資、辦公室電腦速度惡慢、茶水間的咖啡味像咳嗽藥水等諸如此類的抱怨聲一一告訴老板,老板聽了不怎么高興,于是在一次例會上,老板談了這個問題,還影射了幾個常常會抱怨的人,希望他們放更多的心思在工作上。他們知道差不多是我向老板“匯報”的。結(jié)果把矛頭都指向了我。本來就是自己內(nèi)部抱怨抱怨,自我發(fā)泄一下。想不到卻被快嘴的我傳進(jìn)了老板耳朵里,踩到了同事關(guān)系的安全線。   “安全距離”如何定位?   ●lisaliu·若即若離是最安全的距離,而且不易引起其他同事的誤解和妒忌。其實就像戀愛一樣,有收有放才能事半功倍。arielling·僅限于工作期間的交流,下班之后堅決不搭界。   ●helenchow007·能少接觸最好,若實在要面對也很坦然,但一定要保持距離,千萬不能將領(lǐng)導(dǎo)的隨意發(fā)揮(特別是飯桌上的決定)當(dāng)成重要指示。切記,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo),不會成為你的知音,即使他(她)有時很推心置腹。   ●onlypeng·公事上保持高度靠近,跟蹤匯報又不失獨立操作能力;私事上能躲多遠(yuǎn)躲多遠(yuǎn)。   ●george1976·視其他同事的態(tài)度而定,一般保持中等親密程度即可,不做最親近領(lǐng)導(dǎo)的那一個,也不做最疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)的那一個。   ●yuyujust·人和人的相處是很需要緣分的,我們能做的就是隨緣。我和之前公司的領(lǐng)導(dǎo)就很投緣,有時候下了班會一起出去玩,好像朋友一樣。但是自己還是要學(xué)會調(diào)適,如果在工作中還是像朋友一樣的話不僅同事討厭,就連領(lǐng)導(dǎo)也會覺得你拎不清。其實和領(lǐng)導(dǎo)只要不是很合不來,就無所謂安全距離是多少,把自己的本職工作做好,剩下的就看緣分了。   ●kanemay·亦師亦友為上。   ●py100518·我們小老百姓跟領(lǐng)導(dǎo)還是不要走得過近為好,即使以前是打成一片的兄弟姐妹,一旦升為領(lǐng)導(dǎo)了,關(guān)系就會逐漸轉(zhuǎn)變。工作和私交,很容易混淆起來的。arile729·還是要以領(lǐng)導(dǎo)的年齡、性別作為基準(zhǔn)。年齡相仿的,話題相對會比較多一點,。可以適當(dāng)找些話題,距離也未必拉得那么遠(yuǎn);反之則要稍加注意了。   ●sunlouie·領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),有一點就是他(她)絕對不會和員工打成一片,即使表面上可能會稱兄道弟,否則將不利于其保有威信地發(fā)號施令。個人覺得,沒有必要過分拉近這個距離,用心務(wù)實地完成好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)不卑不亢的自然態(tài)度即可。   ●celinda_dove·適當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,不管是工作上的還是生活上的。但也不能太奉承,總之就當(dāng)是一種“似有似無”的關(guān)系。
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