權威解讀·葉茂中：營銷“膚淺時代”

　　一直倡導橫向營銷、打破邊界的營銷鬼才葉茂中，如今在為客戶提供營銷策劃服務的同時，還順手牽羊，過了幾把投資癮。當成都市邀請他為一些企業做營銷策劃時，葉茂中告訴對方，行，我可以為企業做營銷策劃，但有一個條件，我要參股30%。

　　作為營銷界最成功的策劃人，除了“沒有好創意就去死吧”的座右銘沒有變，葉茂中一直在變：不斷尋找著更高回報的業務。因此，當他感覺到與空間結合的如房地產業、餐飲連鎖等行業的價值膨脹相比，傳統的廣告營銷等智慧服務的價值在貶低的時候，參股30%——分享被服務對象的高成長性，讓資本為你發“獎金”，自然是情理之中。

　　近期，葉茂中又將大出新手筆，推動真功夫從做一個品牌變成再做五個新品牌。談起理由，一方面是對空間價值的獨特理解：六個自然比一個品牌讓你接觸到的機會多，但更為深層的，是在這個被葉茂中看起來“膚淺的時代”，你需要會用“膚淺”的辦法來應對。

　　結束采訪進行拍照時，葉茂中這廝面對鏡頭舉起了雙手做投降狀，他說：“我向這個時代投降。”但是，葉茂中并不否認自己喜歡這個“膚淺的時代”。

　　這是一個空間的時代

　　Q：你已經把真功夫從最初的地方性餐飲小店策劃打造成如今的知名中式快餐連鎖品牌，為什么不趁熱打鐵使其更深入人心，而是要再新做5個品牌？

　　葉茂中：我們對時間價值的關注應該向空間價值轉移，因為空間資源正在實現價值最大化。這種例子無處不在。百麗上市回報如此大，是因為在一線城市的鋪位多。分眾沒有多少員工，也沒有做任何節目，2007年的銷售額是40億元人民幣，而中央電視臺十幾個頻道上萬名員工一年的廣告銷售額才100億。這都是空間價值最大化的典型。

　　眼下所有的一切都在圍繞空間運轉，所以這是一個空間的時代，你也可以把它理解為一個膚淺的時代。同時，這個時代又是現實的，你必須去適應。

　　在傳統的廣告業當中，企劃服務甚至不如賣路牌的，因為后者占領了空間。所以在做營銷企劃的時候，一個品牌如果拆成黑、白、藍三色，那么在一個商場中消費者就會有碰見它三次的可能，銷量也就至少會翻一倍。因為人們逛商場的能力是有限的，一天最多能逛兩三個大型商場。如果連續碰到你的產品三次，那購買的幾率有多高呢？

　　從連鎖快餐的角度講，中國有1.2萬億元人民幣規模的餐飲市場，品牌眾多。如果你已經做到80分了，那么爭取做到90分就不如再做5個80分。5個80分能迅速把市場占領，這就是空間價值最大化帶來的趨勢。

　　“參股”企業，也是創意

　　Q：像你剛才說到的，這是一個空間價值最大化的時代，那么相比于分眾等一些跟空間緊密結合的廣告企業，一般意義的廣告及營銷策劃服務是否在貶值？葉茂中：品牌的價值在貶值，傳統的智慧服務也在貶值。或者不要說是在貶值，只是相對于空間，它們的升值比較慢。

　　Q：像你這樣的智慧服務機構又是如何應對空間價值最大化的？

　　葉茂中：一些企業跟空間結合得非常緊密，比如房地產、餐飲、專賣店等。但是企劃機構不一樣。目前中國的廣告公司17萬余家，從業人員105萬余人，平均一個公司只有幾個人。可以看出這個時代的另一個特征就是創意行業依賴的是個體而不是規模。所以，未來的創意型公司可能只有2人或者3人，但是同樣可以服務大客戶。
 
 
 　我從紅星美凱龍身上受到的啟發使我對如何應對這個時代的特征有了更清醒的認識。紅星美凱龍有個項目是由日本第三大廣告公司ADK負責的。我去參觀時感到吃驚的是，ADK為紅星美凱龍不僅提供創意和設計，還包括后期的項運營、管理，每年收取的管理費達2000萬元人民幣。在我們國內人眼里，這已經超出了廣告公司的服務范圍。

　　這件事情對我觸動很大，我意識到ADK的合作方式可以為客戶提供更好的服務，并且能夠長期合作。所以，我應對這個空間時代的做法，就是從廣告服務向創意服務轉變。

　　Q：廣告服務不就是提供創意嗎？區別在哪里？

　　葉茂中：創意服務涉及到企業的項目創想、項目的贏利模式、項目設計、項目運作等很多方面。紅星美凱龍這個項目還包括了建筑設計、裝修設計等。簡單地說，想象力和創造力是廣告公司的強項，建立在想象力和創造力基礎上的所有能幫助客戶成長的事情都是該做的，統稱為創意服務。

　　中國很多企業也正有這方面需求。例如，過去中國很多企業做出口，做加工，但勞動力成本增加、原材料漲價、人民幣升值后壓力非常大，很多轉向做內銷市場。這類生產型企業轉向內銷會面臨三個問題：沒有品牌，沒有渠道，沒有團隊。廣告公司提供的廣告服務是無法滿足他們需求的，所以從做廣告轉向做營銷創意是我們能抓住機會的主要原因。這里包括幫助企業制定成長模式、產品開發規劃、營銷路徑設計、營銷團隊的培養，以及渠道設計、銷售管理、銷售政策。

　　Q：你投資參股于所服務的企業，是否可以理解為創意服務的一種具體做法？

　　葉茂中：在空間時代，傳統的智慧服務增長比較慢了，你就要向空間轉化，買房子或者藝術品是轉化，參股客戶也是其中一個方式。

　　所以，真功夫在推廣新品牌的時候，我們的合作方式可以有三種：第一，收取企劃費用；第二，把企劃費用轉化為股份；第三，把企劃費用轉化為股份后追加投資。未來各個行業跨界的現象非常明顯，變得越來越具復合性。

企劃機構在功能上的轉型——投資自己的服務對象也是其自身成熟的一個標志。總體說來，就是時間向空間轉變，廣告向創意轉變，服務客戶向服務自身轉變。我們現在就是要向創意可延伸的一切方向拓展。

　　Q：這種新型的服務方式會給客戶帶來哪些益處呢？

　　葉茂中：過去的企劃公司只是站在旁邊為客戶提供服務。這種情況下，企業在執行時會有所遲疑。企劃案提出之后需要很長時間去消化和執行。然而，市場瞬息萬變，有些機會也就很難把握。所以，在新的合作方式下，我們可以給企業提供方案。方案是我們有好的想法立刻提供給客戶，馬上去執行，市場需要怎樣的產品，馬上去做。過去的企劃案是非常完整的，現在是把它拆開了。此外，我們還可以直接參與到企業中，通過運營會議，實實在在地為企業解決問題。幫助企業解決多少問題是衡量企劃公司水平的一個標準。

　　面對未來，出手才硬

　　Q：你目前“參股”了哪些客戶呢？你認為什么樣的企業值得投資呢？

　　葉茂中：到目前我已經投資了四個客戶，不方便說名字了(笑)。

　　從投資的角度來講，市場大、品牌分散的行業值得投資 ，投資后可以集中整合資源；另一個標準就是投資熟悉的企業家，了解人和品行。跟新客戶一般無法合作，因為你不了解。

　　Q：你在投資時對企業出價的標準是什么？

　　葉茂中：如果你只是看企業的現在就很難出價，投資只能看未來。如同到拍賣行買畫，只看現在，所有的人都會手軟。不懂得看未來的人是不能投資的。投資是比耐力的馬拉松，不是比爆發力。你的眼力看多遠決定你將得到多大的回報。

　　孫正義當年投資雅虎時，連雅虎自己的人都認為他瘋了，但是事實證明了他的遠見。有遠見的人是很“恐怖”的。一個人如果能克服人性的弱點，又有遠見，那他是不可能不成功的。克服人性的弱點需要錘煉，而遠見是需要知識儲備的。大部分人不可能兩條都完善，只能說今天做的比昨天好。我經常告誡自己不要光看明年、后年，要看10年、20年之后。就像我們過去決不會想到今天的世界會是個虛擬