B2C:減少中間環節就是盈利
6月23日上午11:06,門鈴響起,家住杭州中山北路的小李興奮地去開門。正如她所料,她昨晚在網上訂的楊梅、荔枝等三箱水果送到了。
說起網購,很多人首先會想到一些專業的C2C平臺名下的網店。不過,一段時間來,由商業企業自己創辦的購物網站陸續進入杭城百姓的視野,與之相對應的創業潮也在杭城涌動。跟基于C2C平臺的網店不同,業界將商業企業通過自己的網站直接面向消費者銷售產品和服務的模式稱為B2C模式。
“B2C”暗戰“C2C”
小李是一家C2C服裝網店的兼職網上客服。因為職業的關系,她一直比較喜歡在網上買東西。“B2C購物網站由企業直接面向消費者銷售產品,有一定實力,又大多支持貨到付款。特別是買化妝品、名牌服飾等昂貴物品,B2C網站更可靠。”說起網購心得,小李表示。
正是由于有小李這樣的顧客群體,近年來,杭城涌現了不少B2C網站。其中,有專業賣包的、賣化妝品的、賣家電的、賣數碼產品的,還有賣農副產品的,聚集了不少人氣。不久前,銀泰百貨集團宣布要試水網購,銀泰網計劃9月份上線。
談到投資B2C網站的原因,賣生活用品的網店老板劉先生對記者說:“我們已經做了一段時間C2C網店,現在感覺這類網店形象、實力和個性很難顯現出來。相比之下,自己企業的B2C網站更能體現企業實力,對企業在電子商務領域的長遠發展有利。所以,我們準備做一個B2C購物網站。”
記者注意到,目前國內已經有了不少知名的B2C網站。不過,仍然有很多人鐘情C2C平臺的網店。在他們看來,在C2C平臺的網店上買東西已經比較習慣,且可以使用第三方購物平臺,交易也比較安全。
減少中間環節就是盈利
C2C和B2C,兩種模式誰將勝出,目前業界暫無定論。不過,由于節省了店租等高昂成本,基于互聯網的電子商務正在蠶食著普通實體店的市場份額。數據顯示,中國網絡購物用戶已超過1億人。2009年,中國電子商務交易額超過3.6萬億元人民幣。
不過,跟小規模的C2C網店相比,B2C網站創業的難度顯然也更大。首先,與基于C2C平臺的網店不同,B2C必須要讓消費者知道自己的網址,然后才有人瀏覽,才有生意可做。所以,如何提高網站的知名度是個問題。
除了知名度的因素,倉儲和物流也要花很多心思。一般情況下,企業有自己的B2C網站,那么網站經營的商品品種肯定要豐富一些。為了及時發貨,還要有一定量的現貨儲備,甚至有自己的送貨員。如此一來,投資成本自然居高不下。
記者了解到,國內有多個B2C網站的投資金額達到上億元。
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