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    現(xiàn)代職業(yè)人:慎防“情緒感冒”

    2010/10/19 9:47:00 來源: 大智慧網(wǎng)評論(0)44

    情緒感冒

      現(xiàn)代職場,快節(jié)奏的職業(yè)生活、高挑戰(zhàn)性的工作,使職業(yè)人常處于高度緊張之中,“情緒感冒”時有發(fā)生。患上“情緒感冒”,很像是機(jī)體感冒發(fā)燒,使人煩躁不安,容易語出傷人。如果任其發(fā)展下去,可能影響“職業(yè)生命”。因此,培養(yǎng)對自己情緒的控制能力,以提高職業(yè)活動的質(zhì)量,顯得尤為重要。


      “情緒感冒”常出現(xiàn)在以下情境之中:


      被人誤解的時候。被人誤解一般有以下幾種情況:第一,不同的人因?yàn)榭磫栴}的角度不同,對同一件事會得出不同的結(jié)論﹔第二,因溝通的有效性問題導(dǎo)致對方誤解﹔第三,有人從中挑撥。


      工作不順利的時候。工作出現(xiàn)不順人意的時候,影響計劃實(shí)施,彼此心情不暢,導(dǎo)致互相埋怨,推諉責(zé)任,使本來不順利的事情亂上加亂。


      被人利用的時候。被人利用,在職場上時有發(fā)生,遇到這種情況,無疑是被“整”了一回,有人“該出手時就出手”,結(jié)果正中人下懷,被人利用得更徹底,有時,還要承擔(dān)法律責(zé)任。


      情緒知控的策略:


      盡量避免被人誤解。避免被人誤解的最簡單策略即是換位思維,要善于站在他人的角度思考和處理問題,并要提高溝通質(zhì)量。對于有人挑撥的情況,則需要在綜合分析的基礎(chǔ)上,做好解釋說明的工作,有時還需要有足夠的忍耐力去等待。


      時刻不忘工作目標(biāo)。工作不順利的時候,最佳的選擇就是控制自己的情緒不要發(fā)作。面對問題,同大家共同分析、商量,研究解決方法,只要大家齊心協(xié)力,問題總會解決的。事實(shí)證明,集體的智能有時令人拍案叫絕。不然怎幺會有“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”之說。


      干該干的事情。被人利用的時候,在認(rèn)識到事情的真相后,務(wù)必立刻搞清現(xiàn)在該干什幺,不該干什幺。一定要控制好自己的情緒,充分利用法律手段,將損失降到最低,而不是中了對方的圈套。

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