案例：看人不順眼，都因溝通少

　　蘇州榮格心理咨詢中心博士　王國榮

　　今年43歲的羅先生一直被人際關系問題所困擾，總覺得周圍很多人都不能接受他，都有意和他過不去，把他看成敵人。一次，羅先生很早就去單位上班，領導見他來得很早就打發他去上級單位送一份文件。他口頭答應得很爽快，但心里十分惱火，他覺得領導讓他干分外的事是有意欺負他，和他過不去。

　　還有一次，一位同事吃過午飯后來到羅先生的辦公室，坐在他的辦公桌角上和另外一位同事聊天，羅先生一下子動起肝火，說那位同事坐在自己的桌子上是看不起他。

　　羅先生不僅在單位里對同事有這種敵對心理，在外邊也常常因此和素不相識的人干起來。一次，羅先生和家人去飯店吃飯，結果服務員將他點的菜弄錯了，羅先生不由分說將服務員罵了一頓。

　　很多了解羅先生性格的人都不愿意和他來往。這反而加劇了他對別人的懷疑。在人際關系越來越糟糕的情況下，羅先生的家人幫他找了心理醫生。

　　羅先生不良的人際關系是由他的敵對心理引起的，而他的敵對心理又是由他對人的不信任引起的，是缺乏基本的安全感引起的。因此羅先生必須從建立起對人的基本信任感和自身的安全感入手。心理醫生告訴羅先生，對他人不信任與缺乏人際溝通有關，溝通不良會造成人與人心理上的疏離，還會造成自己對別人的誤解及別人對自己的誤解。因此，要與別人建立良好關系，應從促進溝通開始。有了良好的溝通，就會更多更深地了解別人對自己的真實態度，自己就會慢慢地變得安全起來。

　　消除敵對心理還可以從“視覺轉換療法”入手。所謂“視覺轉換療法”即通過換一個看問題角度以達到改善情緒和觀念的目的。譬如說，羅先生現在是更多看到別人的缺點及別人行為中消極的一面，心理醫生建議他不斷提醒自己，只關注別人行為當中的積極成分，不要關注消極的成分。因為，很多消極的情緒并不都是事實本身造成的，而是由我們看問題的方式和角度決定的。羅先生在接受了心理輔導之后變化非常明顯，通過一段時間的努力，他對別人的敵對情緒大大減少了，和周圍人的關系也逐漸恢復正常。

　　其實，任何人都應該明白，別人永遠都是你的鏡子，如果你對別人微笑，別人也會對你報以笑臉;而如果你對別人投以敵視的目光，你會看到別人也向你投來敵視的目光。