管理者如何正確看待命令?
人們不可能擁戴一個軟弱的上級,管理者在被管理者眼中一定是強有力的,像山一樣偉岸、堅實。命令是管理者實施組織、指揮過程中常用的工作方式,管理者如何看待命令,在很大程度上決定了其能否成為強有力的管理者。圍繞命令,必須樹立幾個關鍵性的理念:
第一,命令貴比黃金。這個世上,越少的東西就越珍貴,黃金如此,命令也同樣。因此,管理者所下達的命令不能太多。有的管理者太愛下命令,張口就來,隨口就去,事實上,命令多了,也就不值錢了,你不看重,你的下屬也不會看重。況且,下達的命令太多,你自己都記不住,后續(xù)的督導、檢查就不可能到位。一旦出現(xiàn)命令流于形式而被疏忽的情況,管理者軟弱的形象也因此而樹立起來了。
第二,命令重于泰山。命令不能輕易修改,管理者不僅會導致下屬的反感,更會給下屬留下一個軟弱、不堅定、無主見的印象。因此,我們每下達一項命令,無論命令是大是小,都要做好堅持命令的思想準備,有的時候還要承受極大的壓力,冒很大的風險。在壓力和風險面前堅持自己的命令,這才是強有力的管理者應有的風范。
第三,維護命令的尊嚴。命令都是有尊嚴的,當命令被反對的時候,我們必須給予及時的合理的應對,不能麻木,不能遲緩。任何麻木與遲緩,都會極大地消弱管理者作為強者的那種力量感。
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