打電話怎么退訂火車票？

　　旅客要求規定辦理外，并核收退票費：

　　⑴.在發站，尚未乘車時，退還全部車票票價，(包括預訂的車票)。 但直達特 快車票、新型空調車的車票必須距開車2小時以前辦理。團體旅客，必須在開車6 小時以前辦理。

　　⑵.因病(包括同行人)，在客票有效期間內， 有醫療單位證明或經車站證實 時，在發站退還全站車票票價，在中途站退還已收票價同已乘區間車票票價的差額。

　　⑶.在中途站不能退票。但有特殊情況，在客票、 加快票有效期間內能到達到 站時，提出證明，經車站同意，退還已收票價同已乘區間的票價差額。直達特快車 票，臥鋪票不退。乘坐新型空調車時，其車票加價部分不退。

　　⑷.退還帶有(行)字戳跡的客票時，應先辦理行李變更手續。

　　由于鐵路責任致使旅客退票時，按下列規定辦理，不收退票費：

　　⑴.在發站，列車開車前，退還全部票價， 但最遲不超過開車后6小時以內辦理。

　　⑵.在中途站，退還已收票價與已乘(已使用)區間票價差額， 已乘區間不足起碼里程時退還全部票價，未乘(未使用)區間不足起碼里程時，按起碼里程計算。

　　從2006年1月1日開始，鐵道部將實行新的火車票退票費規定，退票費將按車票面額的20%收取。{page_break}

　　原來的火車票退票費規定：退票費按應退票價計算，每10元收取退票費2元，不足部分按10元計算收費。這種規定對于小面額火車票存在不合理的地方，分別以一張10元和11元的火車票為例：

　　10元的火車票：退票費為2元 旅客找回8元

　　11元的火車票：10元收2元退票費 1元按10元計算也收取2元，

　　退票費為4元 旅客找回7元

　　也就是說11元火車票退票后找回的錢比10元火車票退票后找回的錢還少1元。正是這一元錢曾經遭到了一些農民工的投訴，為此，鐵道部專門修改了退票費的規定，避免了這種不合理現象，按照新規定，所有退票費均按每張車票面額的20%收費，四舍五入到元。

　　10元的火車票：退票費為10 X 20% = 2元 旅客找回8元

　　11元的火車票：11元 X 20% = 2.2元 四舍五入到元

　　打通后等它說完，在看按哪個鍵，按提示輸入你的訂單號和身份證號，就可以取消了(要在訂票的第二天晚上12點之前取消才行)。

　　等它自動取消的話也可以，但是那張身份證春運期間你就不能再用來訂單程票了。

　　所以還是有利有弊的。