不適合做銷售的幾類人
有一種說法,即只要經過嚴格的培訓,每個人都能夠成為合格的性格不適合做銷售的人培養成為合格的銷售人員,其難度可想而知。而且,企業都需要業務隊伍盡快拿出業績,留給業務隊伍培訓的時間是有限的。
如果此員工的個性特點適合做銷售,他就會很快上道,但如果不適合,就需要延長時間,加大培訓力度,再加上其性格所導致的思維上的反復,培訓他可能就需要花費更多的時間。企業培訓不是國家的九年制義務教育,企業能否承受這樣的時間成本是個問題。因此最好讓性格適合做銷售的員工留下,不適合做銷售的員工離開,這樣無論是對個人,還是對公司,從長遠看都是有利的。
1.貴族老爺型
有此種性格的人,自認為高出他人一等,從潛意識上瞧不起別人,也瞧不起客戶。平時工作體現出的特點就是不耐煩、焦躁易怒、經常抱怨,嚴重的還會情緒失控,向別人挑釁。
這種類型的人在面對客戶時總有這樣一種想法:“行就行,不買拉倒!”缺乏對客戶的耐心和理解,很難贏得客戶的信賴。
2.林黛玉型
過分敏感的人。刮風下雨,花開花落,都會引起其情緒的變化;與人交往中,往往會拿出全部熱情,但受挫折時又容易消沉、失望。這種人對環境過分敏感,客戶的一句話、一個小動作,對他的傷害都會很大,常把一些很小的得失看得很嚴重,并為此耿耿于懷、煩惱不已。{page_break}
3.屈原型
憂郁寡歡的人,“天下皆濁,惟我獨清”,“天下皆醉,惟我獨醒”;以自我為中心,對外部事物不感興趣;清高孤傲,不喜交際;獨來獨往,沒有團隊意識;怨天尤人,覺得別人都對不起他。
過分憂郁的人常自認為是世界上最不幸的人,表現為壓抑、郁郁寡歡、終日不露笑容。過分憂郁的業務代表,對事物的估計多是悲觀的;遇到挫折很容易自卑自責,做內部歸因;主動的市場動作很少,總是到萬不得已時才會與客戶溝通。
4.花花公子型
這種人可能因為家境較為優越,生活沒有太多的壓力,做任何事情都是憑一時興趣,有興趣的時候,活干得非常不錯,但碰到一點困難就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。
此類員工平時最大的毛病就是缺乏責任感,辦事不認真;丟三落四,不是忘記帶名片就是帶錯方案。你批評他,他也承認是自己的錯,并保證下次改正,可沒過多久,老毛病就又犯了。
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