探望病人時的禮節
當親友、同事、同學患病時,前往探望、慰問是人之常情,也是一種探望病人時,首先應選擇適當時機,盡量避開病人休息和醫療時間。由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要,所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人,還應在醫院規定的時間內前往。若病人正在休息,應不予打擾,可稍候或留言相告。
其次,應注意言行舉止得當。由于特殊的心理狀態,人在患病期間都相當的敏感。與病人談話時,一般應先詢問病人身體狀況及治療效果。在病人講述病情時,要認真地聽,不要心不在焉,左顧右盼。在談話的內容上,針對患者的焦慮心態要多說一些輕松、寬慰的話,或釋疑開導,或規勸安慰,以利于病人恢復平靜穩定的心情。不要向病人介紹道聽途說的偏方、秘方,不推薦未經臨床實驗的藥物。還要多說一些關心、鼓勵的話,讓病人感到愉快,淡化病痛帶來的苦惱,以增強病人戰勝疾病的勇氣。如病人的病情需要保密時,不要和病人一起去亂猜,已知道應保密的病情,更不能對病人進行暗示。
再次,為照顧病人休息,談話和逗留的時間應較短,注意避免談論可能刺激對方或有關忌諱的話題。告別時,一般應謝絕病人送行,并詢問病人是否有事相托,祝他(她)早日恢復健康。
按照日常的習慣,探望病人一般會帶去一些禮品。可適當贈送鮮花、水果以及有利于病人健康的食品。
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