菲律賓人商務(wù)禮儀
菲律賓語和英語為官方語言。
菲律賓的政府機(jī)關(guān)、商業(yè)界和學(xué)校都使用英語。日常見面,無論男女都握手,男人之間有時也拍肩膀。在正裝”。這時,假如沒有無尾禮服,便可以穿上當(dāng)?shù)氐恼b——香蕉纖維織成的“巴隆塔卡樂庫”襯衣,任何宴請都適用。據(jù)說,出席宴會時,尤其是家庭宴請,要盡量學(xué)著菲律賓人,放得輕松自在些,否則,若是顯得很嚴(yán)肅,或者老是一本正經(jīng)的話,反而會使女主人擔(dān)心,因而,就失禮了。菲律賓人的家庭觀念很強(qiáng),他們喜歡別人談?wù)撍麄兊募彝ァV档米⒁獾氖牵行┓坡少e人不那么喜歡美國那一套。有一些菲律賓家庭,進(jìn)屋要脫鞋,客人要看主人怎么做。如果你帶了禮物,到主人家時再送,過后最好寄上一封簡短的感謝信。
菲律賓市場基本上仍在美國控制之下。許多大工業(yè)產(chǎn)銷公司為美國人所設(shè)。菲商人多在美國受過教育。近年來,菲律賓的公司多采合資合作方式,公司管理人員的組織形式采用美國式,擁有所有權(quán)的董事會與實際經(jīng)營公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴(yán)加區(qū)別,權(quán)力集中在董事長身上。沒有附加Director(董事) 之頭銜的公司管理人員,即使是總經(jīng)理、副總經(jīng)理,也幾乎沒有訣定權(quán)。華僑有60~70萬,華僑商人勢力較大。
律賓商人喜歡依照美國方式邀請你到家中進(jìn)晚餐。而華商則較喜歡邀你外出進(jìn)餐夜游。菲律賓屬基督教國家,生活極為西方化,相處時勿提二次世界大戰(zhàn)。許多人會說中國話。馬尼拉治安較差,警察往往不管事 ,除了銀行飯店之外,在市內(nèi)還有中央銀行核可外匯兌換處所,但常會欺騙外來客。除非必要,晚上不要單獨行走,并避免搭計程車。萬一遇到強(qiáng)盜,最好百依百順,否則對自己不利。不要輕易服用成藥(在歐美、日本等地販賣的藥品,此地市場均有售)。所準(zhǔn)備的藥物,常會被認(rèn)為嗎啡之類,所以應(yīng)隨身攜帶醫(yī)師的處方證。
菲律賓人,一般較隨和。無論何時何地,他們都顯得偷快樂觀,好像從不如到憂愁為何物。跟這些人打交道,你就不能“面無表情”,或是“三緘其口”。你若是面無表情或一聲不發(fā),他們會認(rèn)為你不懷好意,或是不愿意跟他們打交道。
菲律賓由于受地理條件等因素的影響,他們飲食習(xí)慣上,大多數(shù)人(約占人口的70%)以大米為主食,少部分人以玉米為主食。許多地方的人用手抓飯進(jìn)食,食前先要把手洗凈。副食有肉類、海鮮、蔬菜等。他們的胄口一般偏于清淡,味鮮。早餐愛吃西餐,午、晚餐愛吃中餐,但中上層人士愛吃西餐,就餐時,他們一般喜歡用香辣調(diào)味品,但不宜太辣在菲律賓,深受歡迎的名萊有咖喱雞肉、蝦子煮湯、肉類燉蒜、用炭火烤的整只小豬和抹上新鮮白干酪的米餅等。他們在飲食上還有一個特點,即男女都特別喜歡喝啤酒。菲律賓的內(nèi)庫利特人,索有黥刺的習(xí)俗。無論男女,內(nèi)庫利特人的小孩長到十二、三歲時,都要舉行黥刺儀式。他們認(rèn)為。黥刺花紋,男子就會更加勇敢,女子就會更加美麗。
商務(wù)洽談中,對于對方所提出的無理要求,要明確地予以回答,不能暖味不明。選舉期間,禁止喝酒,商店里禁止售酒。
菲律賓天氣炎熱,商務(wù)活動最好安排在10~11月、1~3月進(jìn)行。圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)及中國農(nóng)歷新年(春節(jié))前后不宜安排訪間,除馬尼拉市外,飲水、吃生果均需格外注意衛(wèi)生。

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