新主顧如何變為老客戶？

　　不讓客戶追著你跑，是因為你讓他為難啦!還有就是你沒有投其所好!達不到他的要求所至!根本的問題是你得處理好他們內部復雜的人際關系，做到讓客戶講不出一句話，心甘情愿地把錢送到我們的經營之所，并且一定得讓客戶留下深刻的印象，下次做這個有關的項目一定要找我才是最好的選擇，并且理性的客戶他一定會介紹他身邊的人脈關系，因為我的很多老客戶先前都是因為不相信，后來完全的信任于我，覺得我能在他的要求范圍沒有出一點問題，作為女人的我已是一件不容易的事，也就能把下一次的生意放心交給我來做!這樣我們的老客戶基本就不會流失到其他的地方去了，也就是我們做銷售的正真目的!您說我講得有道理嗎?相信您比我們做得更好!

　　下面我來分享一下，我做銷售的心得，希能對各位商友有借鑒作用!

　　說起做生意是因為被生活所逼才踏上這條永無止境的不歸路，10年前的我們倆，由于人窮受到很多人的冷嘲熱諷，最讓人受不了的是被親人所逼迫，讓我和他走上了這條茫然不知所措的銷售路，憑的是什么，告訴大家的是，只有信念和勇氣，還有一點點的冒險精神，相信只要我們真誠待人，誠信經營，總有一條大路會為我們開辟的。然后皇天不負有心人，事實說明我們的努力得到了一定的回報，現在小孩在城里上學，前年開起了自已的公司，家里還有兩輛車，還有辦公場所和小型加工廠，倉庫多間，今年的銷售額也做到了一定的份額。更多的成功是因為能整合各種有限的資源。還有一定要有創新精神，發掘項目的發展趨勢，做好您的準備工作進行有目的性地營銷!當接下一單生意時，我們就得付出98%的精力全力以赴讓客戶得到最有效率的結果!

　　我們公司做銷售其實說白了只有我們幾個人而已，大的方向是由他來把握，小的方向是由我來維護，傳統的營銷是由他來管理和開發，新的營銷策略是由我來負責和開發，大家各其所能發揮出自已最大的潛力!做好自已的份內之事，更多的復雜事務還是由我們自已來把握，但我們的效率快且服務優是我們小企業的優勢!做到讓客戶滿意是我們永遠追求的目標!

　　創業的初期，花了兩年的時間來摸索做生意的門道，結果花了很大的精力也沒有得到相應的回報，很多時兩個人都搞得心灰意冷，且都得不到對方的體諒而經常吵架!但只要一想起家鄉人的冷嘲熱諷心里就會覺得發麻，如果我們就此放棄的話，就注定一定不會有成功的可能性啦，但是我們如果不放棄堅持下去就一定會有希望的一天，因為這兩年的時間我們已有了一定的經驗，有了一部份的人脈，可是前途茫茫，很多的事情要我們倆共同來商量完成!那個時候他因為信心不足，遇到問題時總是找理由避之不及!而我為了生存必須得硬著頭處理著各種各樣的難事，房租到了交不起房錢，想盡一切辦法跟房東拖時間，然后想出策略跟他對著干，最后為了要回多余的房錢，房東叫來110讓他們來處理，到最后隔壁領居全都來幫著我說話，連路邊騎自行車的阿姨和大叔都來幫著我說話，因為房東做事太過份!我只有拿出潑辣相和事實真相跟著他對干!后來他只有把錢還給我。一旁的人全都為我拍手鼓掌，而我只能喜極而泣!

　　讓人可喜的是人在絕處逢生時，機會總是會悄悄地向你靠近，記得那兩年后的一個人造石供應商，向我們提供做人造石的業務，就是說接了生意讓他全權負責安裝完工，我們只管結帳就可以，而通過多次生意上的往來，他對我說：老板娘你只要坐著一天，我們就會相信你一天，但如果你走了的話，我們就不會相信你的那位，理由是我這個人值得信任，他靠不住，因為他老說沒錢，而我總是會設身處地的會為他們著想。其實我到現在還是覺得很感謝他們夫妻倆個，因為當時是他們的力挺支持，我才維持了很多年。現在他們因為多年從事做這行，在前年的時候身體受到了很大的影響而退出了這個行業，由此真心地祝福他們好人有好報，祈禱他們一生平安，幸福，安康!那時我經常搞得自已身上沒有錢，但總是有辦法能讓自已度過難關!不斷讓新客戶成為我們忠實的客戶，說白了我們做銷售，搞得是創新，拼的是服務!讓我們大家都有錢掙，有飯吃才是我們生存下去的硬道理!!

　　今年可謂是公司的一個豐收年，因為我們進行了整合，資源得到合利分配，創新業務讓公司再創銷售新高，9個月達到300萬的銷售額。明年將再激再勵，讓業績達到最大化!相信努力付出會讓我們得到最好的回報!