大數(shù)據(jù)時(shí)代下的傳統(tǒng)制鞋業(yè)如何發(fā)展?
在2013 Global Directions會(huì)議中, TechTarget有幸采訪到Red Wing鞋業(yè)執(zhí)行副總裁、首席財(cái)務(wù)官Ralph Balestriere先生,他分享了就CIO Joe Topinka監(jiān)管下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在廣度上的觀點(diǎn),以及使用快數(shù)據(jù)將繼續(xù)作為公司的IT化戰(zhàn)略的原因。
問:你提出了從CFO的角度對(duì)快數(shù)據(jù)的觀點(diǎn)。能向我們透露一些你即將與觀眾分享的重點(diǎn)內(nèi)容嗎?
Ralph Balestriere :Red Wing鞋業(yè)作為,尤其是在中西部地區(qū),的一個(gè)標(biāo)志性公司。它有著悠久的歷史和傳統(tǒng) - 這是一個(gè)有108年歷史的公司。這是一個(gè)很好的方面。但壞的方面是一個(gè)108歲的公司會(huì)有很陳舊的系統(tǒng),運(yùn)行著很多舊的流程和程序,這在我們成長(zhǎng)為一個(gè)組織的過程中已經(jīng)造成了很多問題。在我的演講中,需要強(qiáng)調(diào)的就是,我們采取了我們認(rèn)為同類最佳的方法,而不是實(shí)施一個(gè)完整的ERP系統(tǒng),它會(huì)很昂貴,而且費(fèi)時(shí),并會(huì)導(dǎo)致一些最優(yōu)秀的員工離開組織。
問:對(duì)您公司來說,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)重要程度如何,你們打算如何在未來更多地利用到它?
Balestriere :好吧,我們談?wù)劥髷?shù)據(jù),但它也是快數(shù)據(jù)。它以更快的速度將信息傳遞給我們的員工,給我們的銷售組織,給我們基礎(chǔ)構(gòu)架流程中的員工,如需求計(jì)劃部門和金融機(jī)構(gòu)中的員工,這樣他們就可以在實(shí)時(shí)的基礎(chǔ)上迅速反應(yīng)并作出決定,而不是等待幾個(gè)星期或幾個(gè)月時(shí)間或者依據(jù)Excel電子表格提供的數(shù)據(jù)。這在20年前可能是有用的,但它在當(dāng)今快速變化的環(huán)境中可行不通。因此,為了推動(dòng)我們的決策過程,我們要獲得能得到的盡可能多的數(shù)據(jù),以最快的方式,越多越好。
問:會(huì)議的另一個(gè)重要主題是技術(shù)變革的空前速度。看看手機(jī),云計(jì)算,社交計(jì)算 - 你怎么看待未來5到10年,將發(fā)生在您的公司的這些變化?
Balestriere :我們拿出的解決方案是全部放在云端,并且在移動(dòng)設(shè)備上也可使用。這是我們的CRM [客戶關(guān)系管理]解決方案的特別[案例],銷售人員可以在他們的移動(dòng)設(shè)備上得到線索,獲得銷售線索,去到那個(gè)地方,并快速達(dá)成交易。因此,我們要充分利用我們的移動(dòng)設(shè)備,并使用云來驅(qū)動(dòng)我們的解決方案。
問:這些IT和業(yè)務(wù)之間的新技術(shù)和新的工作方式的變化, 使您的公司或多或少地依賴于CIO的工作嗎?
Balestriere :是更多的依賴于CIO。他是我們組織的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。他在整個(gè)組織中廣受好評(píng)。人們認(rèn)定該組織是成功的。IT需要一個(gè)很大的投資,成為IT組織,但它被證明是物有所值的,我們得到了雙倍于我們?cè)?jīng)預(yù)期的回報(bào)。
問:你能舉幾個(gè)您的公司如何變得更依賴于CIO的例子嗎?
Balestriere :我們的CIO是一位名為Joe Topinka的紳士。他在IT界非常有名。他是一個(gè)非常具有戰(zhàn)略意義的個(gè)體,他的組織圍繞戰(zhàn)略而構(gòu)架,而不是只是過程和編寫代碼。因此,他們的項(xiàng)目管理小組在整個(gè)組織的流程和程序開發(fā)中對(duì)我們非常重要。我們不僅依靠他們的工作成果,還有他們所提供的幫助我們推動(dòng)更好的業(yè)務(wù)決策的策略。我們?cè)黾恿薎T支出,大概超過過去三年的支出,超出有50% 。
問:你認(rèn)為企業(yè)在哪些技術(shù)領(lǐng)域可以做的比現(xiàn)在更好?
Balestriere :嗯,這是一個(gè)非常好的問題,因?yàn)樗婕暗母鱾€(gè)方面。一個(gè)是我們的財(cái)務(wù)能力。我們正在成長(zhǎng)為一個(gè)全球性組織。我們已經(jīng)完成了最近在歐洲的收購(gòu)。我們?cè)诘习菰O(shè)有辦事處,還有新加坡和阿姆斯特丹。我們沒有及時(shí)的收到良好的財(cái)務(wù)信息,無論是月結(jié)還是分析結(jié)果。所以這是此刻我們真正欠缺的一個(gè)領(lǐng)域,我們有計(jì)劃近期改善這個(gè)流程。

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