快時尚在華營銷各有奇招
自2011年1月20日,荷蘭快時尚巨頭WE品牌在上海最繁華商圈南京東路開出第一家旗艦店,昭示著全球快時尚三巨頭全部進(jìn)駐中國市場,形成“快時尚”三足鼎立之勢。他們分別是來自荷蘭的WE,來自瑞典的H&M和來自西班牙的ZARA。
如今,從紐約第五大道(The 5th Avenue),法國香榭麗舍大街(Avenue des Champs Elysées)),到羅馬康多提大道(Via Condotti),所有世界知名的奢侈品名店街,你都可以看到親民的WE、 H&M和 ZARA商店穿插其中。這些快時尚品牌究竟有著怎樣的魔法,能以如此平民的價格與奢華的國際頂尖大牌爭鋒?
同屬“快時尚”,三大品牌他們對自身的營銷方式有著明確的認(rèn)識,“快速”“準(zhǔn)確”“稀缺”是他們區(qū)別于其他品牌的最鋒利武器。“快速”是指對頂級設(shè)計(jì)所引導(dǎo)的時尚潮流高速反應(yīng),新品到店的速度奇快,一個月內(nèi)櫥窗不斷變換展示,而國際大牌只在春夏和秋冬發(fā)布2次新品。“準(zhǔn)確”是指時尚眼光精準(zhǔn),三大快時尚都在歐洲擁有龐大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),他們于各大時裝發(fā)布會采風(fēng),預(yù)知近期潮流趨勢,在最短時間內(nèi)設(shè)計(jì)出新潮服裝;“稀缺”是指緊抓消費(fèi)者心態(tài),打造款多量少、人為稀缺的模式,不買則可能錯過,促使消費(fèi)者不斷購買。
在同樣的快速營銷策略下,三大巨頭又有各自不同的營銷特色。ZARA的“少量、多款”產(chǎn)品策略的實(shí)現(xiàn),依靠的是公司對時尚信息和消費(fèi)者反饋信息的快速采集與共享,他在歐洲擁有強(qiáng)大的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),其中約有一百多人為設(shè)計(jì)師,平均年齡不到30周歲。他們從米蘭、巴黎時裝秀取得靈感,識別流行的時尚趨勢,設(shè)計(jì)與這些趨勢相匹配的各種款式。精良的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)保證了成衣的潮流時尚度。同時,ZARA花巨資在西班牙打造了自己靈敏的制造供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)將這些潮流以最快速度生產(chǎn)上架。在西班牙方圓200英里的生產(chǎn)基地,集中了20家布料剪裁和印染中心,以及500家小工廠甚至家庭作坊代工。為了保證速度,ZARA還將200英里的地下都挖空并架設(shè)地下傳送帶。這一投資高達(dá)幾十億歐元的生產(chǎn)基地,保證了ZARA高效快速的生產(chǎn)設(shè)計(jì),也成為其他小品牌望塵莫及的終極制勝法寶。
與ZARA不同,H&M自己并不生產(chǎn)成衣,公司的制造環(huán)節(jié)被完全外包給分布在亞、歐、非洲及南美的約700家制造商(大部分在盂加拉、中國、土耳其),從快速反應(yīng)的靈敏度來講,可能略遜于ZARA。但H&M將平價大眾品牌與時裝時尚大師聯(lián)系起來的方式可謂為時裝界的首創(chuàng),并且獲得了非常可喜的成績。2004年和2005年H&M聘請了被稱為“時裝界愷撒大帝”、Chanel名設(shè)計(jì)師卡爾·拉格菲爾德(Karl Lagerfeld)品牌設(shè)計(jì)服裝。當(dāng)2004年11月,與卡爾·拉格菲爾德(KarI L,Lagerfeld)的合作開始時,當(dāng)月就創(chuàng)下了營業(yè)額飆升24%的佳績。H&M還推出了美國天后麥當(dāng)娜設(shè)計(jì)的新款服裝系列,全球各大大城市引起了瘋狂搶購熱潮。2011與VERSAGE 合作,更是成為2011時尚界盛事,獲得全球關(guān)注搶購。以平價獲得頂級大牌設(shè)計(jì)師的佳作,這是任何一個人都難以拒絕的強(qiáng)力誘惑;也是之前任何一家平民時裝品牌難以做到的。而H&M,竟然能不斷地與不同的頂級大師或大品牌以及大牌明星合作,全球H&M門口出現(xiàn)通宵排隊(duì)瘋搶的場面也就不難理解。
WE是近年才入駐中國的快時尚巨頭,中國消費(fèi)者對該品牌的熟悉程度可能稍遜于ZARA和H&M,但在歐洲、北美,WE早已是年輕人熱烈追逐的時尚風(fēng)向標(biāo),其通勤裝更是有口皆碑。與ZARA、H&M相同,WE也擁有龐大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),高效的生產(chǎn)鏈。在荷蘭WE總部擁有近300位年輕時尚的專業(yè)設(shè)計(jì)師群,他們隨時穿梭于世界各地觀看服裝秀場,汲取頂級設(shè)計(jì)理念與最新的潮流趨勢,然后迅速將所觀所感的潮流元素推向設(shè)計(jì)生產(chǎn)上架,速度之快令人震驚,最快一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到擺上專柜僅需7天!7天,是快時尚競爭中最領(lǐng)先的速度,在潮流制造的高效率上為WE奠定了強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。
但WE最強(qiáng)有力的的競爭優(yōu)勢不在速度,而是在對通勤裝精深獨(dú)到的研究設(shè)計(jì)。創(chuàng)于1917年、有著百年歷史的WE 在成立之初,就以關(guān)注女性需求、為女性提供優(yōu)雅舒適的服飾聞名荷蘭,其優(yōu)雅的品味、精良的剪裁,受到大量品味高雅、個性獨(dú)立的上班族女性擁躉,她們以身著WE通勤會友以表達(dá)對生活品質(zhì)的堅(jiān)持和要求。WE也在這些品味獨(dú)到的北歐女子的苛刻要求中,不斷精深通勤裝設(shè)計(jì)并且將其文化積累深厚。即使潮流不斷變化,WE始終將優(yōu)雅舒適作為自身的制作理念,在追求款式、設(shè)計(jì)元素走在全球時尚前列的同時,更強(qiáng)調(diào)面料、剪裁以及線條所帶來的舒適感和精細(xì)感,讓身著WE的每一位上班族女性都能體現(xiàn)自身的生活品質(zhì)。僅在荷蘭這個人口小小的國家,WE每年就要賣出二十萬件套裝。如此驚人的業(yè)績,展示的是WE作為快時尚巨頭的巨大實(shí)力,也是WE在百年之中對通勤文化的探索沉淀,更是對都市女性個性品位的獨(dú)到把握和傳達(dá)。
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