企業HR該如何應對90后的閃辭
作為90后,家庭生活條件一般都不錯,衣食無憂,走上職場的多為90-95,中國的父母在育兒女時,多寵愛有加,傾盡全力,就是在這樣的溫室里走進了職場,職場上,是需要付出的,但90后并沒有作為付出的準備,企業需要幫助90后員工成長,而且這也是為社會創造價值。
溫馨入職培訓,建HEP計劃
員工的入職培訓,不能是“老三樣”即:“員工看《員工手冊》”、“HR講課”、“員工自學”。所有這些,都需要變化,如:帶員工進行參觀公司、才藝大比拼、拓展活動,通過活動再進行分享,分享中進行感悟,悟中思企業文化,寓教于樂、寓思于行。
每一個員工最擅長的是什么,首先作為人力資源部同事是必須要清楚的,同時,要向員工的未來直接主管進行說明,切不可,扔在生產線上一了百了,自生自滅,這不是與員工共成長的方法,自不可取,這時HEP(員工幫助計劃)計劃就顯得愈發必要,員工需要什么,企業需要什么,員工的家庭如何,員工與企業之間的價值取向是否一致,必要時進行家訪(可采用電話或實際到員工家庭等方式),與員工家庭成員進行溝通、交流,以獲得更多的員工信息,這些信息同員工簡歷表上的信息將大不一樣。
正視90后特點,調整制度
筆者認為,90后是講道理的一代。有很多“潮”的想法和觀點,新詞層出不窮如屌絲、給力等,早已在網絡上、熒屏上大放光彩。
我個人喜歡博客也喜歡微博,也與不少80后、90后交了朋友,我覺得不是他們難交往,而是我們要與他們共同學習,共同去理解正在不斷發展的世界,方能一起發力為社會的進步做點事情。
也正因此,企業的制度在悄無聲息地變化著,人員的流動率自然下降,作為管理者,若一味地認為自己是對的,無疑于“武大郎開店”,實際上,事情沒有絕對的錯或對,只有觀點不同之分,誰也不是判官,我們應共同協商,在尊重中理解,在理解中調整不合理的地方。
加大溝通頻率,對正頻道
溝通是雙向的,這已是大道理,誰都懂。但若把握不好,就會溝通失敗,正是由于忽視了對方的感受而造成,溝通的頻道發生了變化,本來我們早上想聽央視6:30廣播新聞聯播,然而,卻不調到合適的頻道(CHANNEL),你不可能聽到的,這就是溝通的要件。
90后們的思維很活躍,觀點有時很犀利,而為何我們長于他們的人就看不出呢,究其原因,是因為角度不同,但往往我們不能調整角度去嘗試從另一角度觀察事物,這時得出的結論自不同,甚至覺得人家的荒唐,我們這時可能再扼殺一個創新主意。

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