職場：講究對象，善送人情

　　(1)與小人不可深交。

　　現實場景中，“對人好”是重要的。但是，不能忽略了人性中“惡”的一面，小人在這方面尤其如此。很多情況下，如果一味地對小人好，往往會是“把心肝切給小人吃，人家還嫌腥”!因此，平時除了盡可能地不與小人保持過深的交往外，還應注意如下技巧。

　　首先，要先從“不好”開始，再進到“好”的層次。所謂“不好”倒也不是無理的苛待，而是給他一種精神上的壓力，讓他知道你并不是“好好先生”，那么對方便不會有“反正他不會對我怎么樣”的僥幸。過一段時間后，再對他“好”，這樣對方會因“松了一口氣”而感激你，而且也不會認為你是“壞人”。爾后便可以“好”與“壞”交互運用。也可以說，寧可先嚴后寬，再寬嚴相濟，若先寬后嚴，絕對會引起對方的反感，怨你、恨你!就像給小孩糖果，先給少再給多，他會很高興，并且說你好;若先給多后給少，他就要生氣哭鬧了。大人也是如此。

　　其次，也可讓對方為了獲得你對他的“好”而付出代價，絕不可讓他有“得來容易”的感覺，否則他就不會珍惜你對他的“好”了。

　　(2)送人情要靈活。

　　領導者在實際工作中，到底需不需要給同級送禮并不是最重要的，送與不送都有可能帶來或有利或不利的影響。重要的是如何送禮，該送何人以及送什么。

　　“如何送禮”是人情禮儀中很難處理的學問，熟知送禮學問的人往往能八面玲瓏。送禮物給同級，是八小時之外建立感情、推進關系的最有效的物質橋梁。因此，諸如同級幫了你的忙，同級家有婚嫁喜事，同級生病等等私人間的饋贈，作為聯絡感情的必要應酬，未嘗不可。不過，需要注意輕重之分，一般不宜買太重的禮物，免得讓對方感到你別有用心。另外，送禮的時機要適宜，毫無理由的饋贈絕非多多益善。

　　如果有同級給自己送禮，自己也要留心一點，有時拒收同級的禮物是很必要的。如收下一些可能影響工作大局而使某方得益的禮物，則有構成受賄罪之嫌，這是萬萬不可取的。因此，估計送來禮物的人別有用心，一般都應該拒收;實在難以推脫，也要盡快回送等價值禮品;不愿收受的，除退回禮物之外，應附以委婉、誠懇的感謝。

　　(3)人情要送到底。

　　“人情送到底，送佛上西天。”實際場景中常有這樣的事，有人幫了別人的忙，卻沒有增加自己人情賬戶的收入，這是因為人情送得不徹底，把前面送出的人情也抵消了。

　　古代有這么一個故事：洛陽某人因與他人結怨而心煩，多次央求地方上有名望的人士出來調停，對方就是不給面子。后來他找到當時的一位大俠郭解，請他來化解這段恩怨。郭解接受了這個請求，親自上門拜訪委托人的對手，做了大量的說服工作，好不容易使這個人同意了和解。

　　達到了這種程度，聰明的郭解并沒有就此算完，他還有高人一著的棋。待一切講清楚后，他對那人說：“這個事，聽說過去有許多當地有名望的人調解過，但因不能得到雙方的共同認可而沒能達成協議。這次我很幸運，你也很給我面子，我了結了這件事。我在感謝你的同時，也為自己擔心，我畢竟是外鄉人，在本地人出面不能解決問題的情況下，由我這個外地人來完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丟面子。”郭解進一步說：“這件事這么辦行不行?請你再幫我一次，從表面上要做到讓人以為我出面也解決不了問題。等我明天離開此地，本地幾位紳士、俠客還會上門，你把面子給他們，算作他們完成此一美舉吧，拜托了。”

　　所以，現實場景中，如果有人首先來向你的幫助表示感謝，因為你對他的幫助最大。這時千萬不能忘記和你一起的同級，你應該告訴那個人，讓他去感謝你的同級。其實，你幫了多少忙，出了多少力，別人自然心中有數，絕不會因為你說了這番話，就忘了你的好處。但是你說了這番話，不但聽話的人會欽佩你的“高風亮節”，而且知道你說了這番話的同級也會對你刮目相看。如果你沒有這樣做，而是在別人向你表示感謝時欣然領受，那效果肯定要差得多。而如果你為了攬功，當著別人的面將同級貶低一頓，那更會引起別人的反感，本來對你的一點感念也會消失殆盡。如果再讓同級知道了，輕則鄙視你，重則與你反目。