職場：做好報告的用語技巧

　　現實場景中，領導者作報告常常會出現兩種情況：一種情況是領導者的報告照本宣讀，講的干干巴巴，讓人聽得索然無味;另一種情況是領導者的報告內容豐富，語言生動，領導者講的繪聲繪色，非常有吸引力。這里除了領導者的職業素質之外，很重要的一個方面，就是作報告的語言藝術問題。同樣的報告內容，語言藝術運用的好，就有感染力和吸引力，效果就好，否則，效果就差。因此，成功的領導者就必須注重報告的用語技巧。

　　·吃透精神，精心準備

　　如果領導僅僅拿文件在大會上宣讀一遍，這就算不上作報告。因為，就報告的內容而言，很多行政領導作報告大多是傳達上級指示，貫徹會議精神，說明時事政策，介紹經驗體會。盡管如此，作報告還是一種帶有個性特色的創造性的講話方式，它是對上級精神學習理解、融會貫通后，由報告人將內容重新組織而再表達出來的過程，是一種再創造。

　　因此，只有理解了、吃透了上級精神，才能抓住重點要害，條理清楚的將精神概括起來，形成具有領導者本人個性的報告內容和完整的格局、體系。這樣的報告才能達到既符合上級精神，又不是原件的翻版、復制。

　　·語言準確精煉，有針對性

　　所謂準確，就是說報告中不要講大話，就是不講言過其實的話，不唱冠冕堂皇的高調，不違背客觀事物的本來面目。語言的準確性主要來自思維的準確性，只有想得明白，思考得周密，才能講得準確，講得恰如其分;同時，要根據不同的聽眾，挑選精當的語言，運用各種比喻和具體事例緊緊圍繞所要闡述的內容，講清說透，信口開河或泛泛而談是不會抓住聽眾的。而語言的真實性主要表現在兩個方面，一是講的事必須真實，不能顛倒黑白;二是要講出聽眾的肺腑之言。

　　作報告的語言不僅要準確，還要精煉。精煉的語言，不僅可以準確鮮明的表情達意，而且能收到言簡意賅的效果。有的領導作報告，好啰嗦重復，多冗詞贅語，不但顯得多余，而且帶來害處。斯大林就曾這樣稱贊列寧：只有列寧才善于把最復雜的事情描述得這樣簡單和明確，這樣扼要和大膽——他說的每一句話，都是一顆子彈。

　　除了準確精煉，領導作報告的語言還應有鮮明的針對性，這是報告的生命所在。領導者作報告的一個基本要求，就是要抓住難點、疑點、熱點，要敢于觸及現實問題。對于那些群眾中存在的疑難問題，對于那些群眾普遍關心的熱點問題，領導者在報告中必須以有說服力的回答。如果領導者摸不準群眾的思想脈搏，抓不住問題存在的癥結，無的放矢，照本宣科地只講一些籠而統之的空話，是很難受到群眾歡迎的。

　　·語言新鮮生動，通俗易懂

　　新鮮生動，通俗易懂，也是領導者作報告時語言的重要要求。領導者作報告，不論是宣傳上面的新精神，還是反映下面新事物，都要力求運用富有新意的語言，就是時代感最強、代表性最廣，給人以新的信息和感觸的語言。尤其是要有自己的總結和提煉，盡量避免講那些別人早就說過的、被磨光了棱角的、生搬硬套的、群眾不愛聽的套話。語言的內容要言之有物，切忌空話連篇。

　　語言通俗，就是要用群眾語言。也就是說人人皆懂、群眾喜聞樂聽、有地方特色的群眾語言。群眾語言就是能反映群眾的感情、呼聲和心愿的心里話。著名教育家葉圣陶說：“通行的說法是大多數人用來傳達意思的，是大多數人說慣聽慣了的，咱們拿來用，就一絲兒不隔。語言出在咱們心里，意思透進人家的耳里心里。不太通行的說法、繞一些彎子的說法就不然……。”領導者作報告是讓人聽的。