職場電話面試該怎么辦
通常電話面試的形式會出現在整個面試流程中的第一輪,“對于HR來說,這樣了解候選人的基本情況是一個效率比較高的選擇。”中智上海招聘服務中心總監朱詩勃說,這樣的面試一般會持續20至30分鐘。
“HR會在這個環節中去核實候選人簡歷的真實性,并對崗位要求的能力和溝通能力等進行考察。”朱詩勃說。HR會對你與職位描述的硬性要求的匹配度進行核對,并且核實他對你簡歷上的一些疑問點,確認簡歷內容的真實性。
也可能會問及你之前工作的離職原因和你未來的職業發展規劃。同時,HR也會在這個過程中判斷你的溝通能力、應變技巧等基本的工作能力。
如果你是應聘研發職位,或是由于業務面試地點不能協調,還有可能會遇到一種由業務部門負責人來主導的電話面試。科瑞國際招聘流程外包高技術行業經理于洋舉例說,對于網絡工程師,這一輪的電話面試就會問到候選人編程時所使用的語言,之前操作過什么項目,遇到突發情況時如何處理等問題。
“業務部門的電話面試會對候選人的工作技能和崗位知識做出更有針對性的考察,更偏重實際的工作內容和能力。”
無論是企業的HR還是業務部門負責人,他們也都同樣會在電話面試的過程中通過你的表達考查你的性格與企業文化的匹配度。“一些外資公司會在電話面試的階段就強調需要適合自由工作氛圍性格的員工,或者他們能有足夠的創新能力。”于洋說。
電話面試結束后,候選人通常不會獲知結果。“我們會針對面試過程中候選人表現出來的溝通能力、回答問題的思路,他們找工作的動機、職業規劃,以及與公司文化的匹配度做出綜合的評判。”浦劍平說,HR主導的電話面試中,面試官不會細致地打分,主要靠綜合判斷是否給候選人進入下一輪面試的機會。
如果候選人好奇面試結果,于洋建議可以首先判斷面試官在面試過程中的態度。其中需要注意的一點是,當覺得對方在為難自己時,并不需要過于擔心,這通常是面試官在考察候選人的反應,而不是直接的負面評價。此外,候選人還可以向面試官詢問對自己的評價和建議。
面試官一般會告知面試結果公布的時間和方式,如果到了預訂的時間你還沒有收到通知,也可以再打電話向面試官詢問。

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