稅務總局公布第三方調查結果

　　國家稅務總局委托第三方開展2014年全國納稅人滿意度調查，結果顯示，國稅部門綜合得分為82.6分，比2012年提高2.83分;地稅部門綜合得分為81.52分，比2012年提高1.85分。國稅部門、地稅部門滿意度得分的增幅分別為上一調查周期的4.32倍和4.3倍。

　　此次調查首次覆蓋31個省、自治區、直轄市和5個計劃單列市，包括省會城市、地市級和縣級3個調查層級。調查指標主要包括稅法宣傳、12366熱線服務、辦稅服務廳、辦稅信息化等17項內容。

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　　由國家稅務總局監察局副局長董鳳明帶隊的國家稅務總局特約監察員集中檢查調研組日前來綿，重點對基層稅務機關在政風行風建設、納稅服務、稅收征管以及反腐倡廉等方面工作進行檢查調研。市委常委、市紀委書記楊娟出席座談會。

　　在北川國稅局、地稅局，董鳳明一行實地察看了相關工作情況，并對基層稅務機關廉政文化建設給予充分肯定。在位于長虹商貿中心的虹系企業自助辦稅中心，調研組成員聽取了國稅機關和長虹集團強化稅企互動、深入推進大企業稅收專業化管理服務的情況介紹。

　　隨后，調研組與四川省和綿陽市的國、地稅有關方面人員，以及綿陽市國、地稅特邀監察員代表進行了座談。座談會上，董鳳明充分肯定了綿陽稅務部門在稅收征管、政風行風建設等工作方面所取得的成績，對稅務部門創新服務舉措、優化征納環境、深化廉政建設給予高度贊賞。

　　特邀監察員們也對綿陽稅務機關全心全力為納稅人提供優質服務，特別是運用先進科技手段，為特大型企業長虹集團提供個性化服務等創新舉措表示贊賞。

　　楊娟介紹了我市國稅系統開展政風行風相關工作情況。她說，集中檢查調研組一行來綿，對于綿陽稅務部門的政風行風建設等工作具有積極的推動、指導和促進作用，要求稅務部門要以這次檢查為契機，以實際行動落實好檢查調研組提出的有關意見、建議和希望，提升服務，樹立更加良好的稅務形象。