職場挨批如何消除苦悶
在工作中避免不了做錯事,做了錯事就有可能被領導罵,那就來看看我們該如何消除挨批后的苦悶吧。
1.接受不完美:想永遠不出錯,等于自欺欺人,重要的是從錯誤中學習。
2.仔細復查:完成一項工作,發給老板、同事或者客戶前,仔細檢查一遍,避免各種失誤。
3.不要太介意:當同事和自己發生爭執,或者批評自己時,千萬別太介意,他對你本人并沒有任何惡意,只不過想做好工作而已。
4.認真聆聽:如果忽視別人的批評,同樣的錯誤還會再犯。聽到批評,立即記筆記,并提醒自己改正。這是最重要的一步,放下驕傲,虛心接受并承擔責任很重要。
5.仔細分析和評估批評:需要時間來消化別人對你的批評和指責,看是否客觀、正確和有效,從而吸取其中正確的部分,學習并更正。
6.千萬別怨恨:對別人的批評感到生氣,一直介懷于心,只會影響未來的工作。只要記住自己的錯誤,將注意力放在下一個任務上,做好它最重要。
7.接受事實:別人總能看到自己看不到的方面。即使經過評估,并不贊同別人的批評,但也會發現,別人可能會看到一些你并沒有發現的方面,趁機重新審視一下自己,也未嘗不是一件好事。
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要搞定難搞的人,你首先一定要有自信,不能怯場,更不能打退堂鼓。兩軍對陣,如果在氣勢和信念上先輸一籌,后面就很容易一潰千里。如何樹立自信?“記住,你跟他合作,為了讓大家都得到好處,而不是白白求他幫忙。他是你潛在的合作伙伴,而不是你的敵人。”創業達人如是說。
其次,溝通前要做足功課,溝通時要注意分寸。世事在變,但中國人延續千年的傳統不會輕易失傳——知己知彼,百戰不殆;適可而止,無貪心也。如果你的“潛在合作伙伴”是個難搞的人,那你就要留神了。在正式接觸之前,應先從側面了解對方的性格、行事作風和習慣的溝通方式,做好摸底工作再采取行動,才能收到好的效果。比如說,你的合作伙伴喜歡吃口味清淡的廣東菜,你就不要貿然約他去吃四川火鍋;如果你的合作伙伴性格直爽脾氣暴,你就不要在初次見面時與他東拉西扯套近乎,而是單刀直入直奔主題。
溝通過程中,不能光顧著把自己的想法和盤托出,而要留意對方的反應和話中隱含的玄機,抓住可以切入的點深入溝通,才能達到最佳溝通效果。此外,要適可而止,最好別一個回合就把老底都抖完了,否則會談結果很可能像大多數無疾而終的“相親會”,現場談得熱烈,回家就沒了下文。
第三點,也是最重要的一點,就是不要吊死在一棵樹上。創業達人在這方面可謂經驗豐富。“剛開始做培訓業務時,我要求手下想盡辦法聯系師資和合作機構。比如我給他們定一個目標:搞定二十個人。如果他們只給二十個人打電話,最后可能只能成一兩個。這肯定不行。如果他們給二百個人打電話的話,搞定其中二十個人就容易多了。”其實,這一招很簡單,廣撒網,多捕魚嘛。
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