見面禮儀大盤點 待人接物有分寸

　　名片禮：初次相識，往往要互呈名片.呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定.遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方;接過對方的名片后應致謝.一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯系.”

　　脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好;若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽.進入主人房間時，客人必須脫帽.在莊重、正規的場合應自覺脫帽.

　　擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家.擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合.兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次.

　　親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同.在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰;晚輩對尊長是吻額頭;男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背.在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續動作，表示最真誠的熱情和敬意.

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　　內容簡介:“安全距離法”就是在雙方還沒有開口說話前，尊重對方有“自主空間”的要求。商務工作中人與人相處，除了以“語言”表達溝通信息外，“肢體語言”也占了重要的作用，適當的保持一定的安全距離也很重要。下面我們就來看看商務禮儀中的安全距離吧。

　　例如，當客人進入店內時，店員讓客人先舒放一下身體，隨意瀏覽商品。約一兩分鐘后，若客人發出聲音詢問，或者抬高眼神尋找店員時，這時就表示客戶歡迎店員靠近他(她)的“自主空間”了。

　　例如，辦公室的同事們，不論是主管，還是平級的同事，也都有默契的、屬于個人的“自主空間”，通常是以自己辦公桌為中心的方圓幾步內。當我們有事去協調或交辦時，一定要站在對方的領地之外，讓他(她)有足夠的安全感。

　　例如，當主管匆匆從外面進入辦公室時，最好不要馬上跟他討論事情，真有急事商量也需要等他休息幾分鐘，然后敲敲他的門，后市站在距他辦公桌一米處，問道：“我方便跟您討論一件事嗎?”

　　總之，只有在“自主空間”內得到足夠安全感的人，他(她)才容易敞開心扉，愿意和我們溝通。常有一些百貨銷售員，從我們一進店門，就緊跟在我們的身邊，介紹這，介紹那，給我們很大的壓迫感，使我們急于想離開這個空間。造成這種適得其反的結果，往往是他們不了解自、不尊重他人“自主空間”的緣故。根據美國文化人類學家愛德華·赫爾的研究，個人方圓0.5米內位親密領域，只有很親近的人才能靠近，例如配偶、子女、好友或兄弟姐妹等。個人方圓0.5米至1.25米以內為個體領域，靠近的人可以是同事、同學、學生、一般朋友等。方圓1.25米至3.5米為社會領域，此區域內可以是客戶、鄰居、泛泛之交等。方圓3.5米以外，屬公眾領域，你和他偶爾相見，彼此還是陌生人。