與上司搞好關系的必備法則
只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現,他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最后失望時產生的不滿要好得多。
對上司的背景、工作習慣、奮斗目標及他喜歡什么、討厭什么等等了如指掌,當然于你大有好處。如果他愛好體育,那么在他所在的運動隊剛剛失利后,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。
要審慎考慮問題。如果你的上司沒有大學文憑,你也許會以為他忌妒你的碩士學位,但事實上,也可能他會為能顯示自己有一個碩士當下屬而驕傲。
你與上司單位中的地位是不同的,這一點心得有數。不要使關系過度緊密,以致卷入他的私人生活之中。過分親密的關系,容易使他感到互相平等,這是冒險的舉動。因為不同尋常的關系,會使上司過分地要求你,也會導致同事們的信任,可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與上司親密關系上的人,如同把自己扎在沙灘上一樣。
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最優秀的企業領導人知道自己需要什么,并能盡全部的努力去達到自己的目標,他們懂得做人、善于決策、充滿熱忱、持續創新、架構關系、激勵團隊以及贏得擁戴……最成功的企業家所共同具有的良好習慣和素質,使得這些企業領導人能夠脫穎而出。
第一個習慣:懂得做人。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業領導者都習慣于能真誠地欣賞他人的優點,對人誠實、正直、公正、和善和寬容,對其他人的生活、工作表示深切的關心與興趣。
第二個習慣:善于決策。面對不斷變化的市場,企業經營方案總是不止一個,決策就是要對各種方案進行分析、比較,然后選擇一個最佳方案。企業領導者的價值在于“做正確的事情”,同時幫助各階層的主管“把事情做正確”。
第三個習慣:相信自己。成功的企業領導者都有很強的信心,他們既會在自己內心里相信自己,也會在公眾面前表現出這種自信心。成功學的研究成果表明:成功的欲望是創造和擁有財富的源泉。
第四個習慣:明確目標。什么是領導?世界級企管大師班尼士下了個定義:“創造一個令下屬追求的前景和目標,將它轉化為大家的行為,并完成或達到所追求的前景和目標?!逼髽I領導者們知道,要使員工能奉獻于企業共同的遠景,就必須使目標深植于每一個員工的心中,必須和每個員工信守的價值觀相一致;否則,不可能激發這種熱情。
第五個習慣:充滿熱忱。熱忱有時候比領導者的才能重要,若二者兼具,則天下無敵。產生持久的熱忱方法之一是定出一個目標,努力工作達到這個目標,而在達到這個目標之后,再定出另一個目標,再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰,如此就可以幫助個人維持熱忱而不墜。
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