成本控制需要建立科學(xué)機制

　　制定目標成本時首先要考慮企業(yè)的贏利目標，同時又要考慮有競爭力的銷售價格。由于成本形成于生產(chǎn)全過程，費用發(fā)生在每一個環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項活動上，因此，要把目標成本層層分解到各個部門甚至個人。

　　各個部門以營銷目標導(dǎo)向，進行年度工作的項目立項，列出為實現(xiàn)目標所需要做的各類項目，同時對項目進行任務(wù)分解，再對時間、成本、性能每個環(huán)節(jié)進行分析，對比成本與收益。比如市場部明年為了達到既定的目標，需要完成多少市場宣傳及推廣的項目，項目逐一分解成任務(wù)后，對每個任務(wù)所需要的費用進行合理預(yù)算，同時對產(chǎn)生的收益進行估算。

　　行業(yè)價值鏈：是企業(yè)存在于某一行業(yè)價值鏈的某個點，包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點，如供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運費用，改善價值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本，提高整體競爭優(yōu)勢。

　　競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置，通過對競爭對手價值鏈的分析，可以測算出競爭對手的成本。然后，自己企業(yè)與之相比較，就找出了與競爭對手在任務(wù)活動上的差異，揚長避短，爭取成本優(yōu)勢。

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　　在很多企業(yè)經(jīng)營過程，很多企業(yè)老板對財務(wù)分析與評估都各有千秋，而大多數(shù)卻沒關(guān)注過這些企業(yè)管理者的財務(wù)分析能力，實際上風(fēng)險評估和收益，是財務(wù)管理人員做出最佳戰(zhàn)略決策的依據(jù)。

　　為此，管理咨詢專家根據(jù)高管對待利潤和費用的態(tài)度，將其財務(wù)特質(zhì)分為四種：“風(fēng)險投資家”(如蘋果電腦公司的斯蒂夫·喬布斯)、“商業(yè)海盜”(如花旗集團的桑迪·韋爾)、“重商主義者”(如凱瑪特集團的查克·科納韋)和“折扣店經(jīng)營商”(如TLC Beatrice食品公司的羅杰納·路易斯)。高管們必須將自己的“財務(wù)特質(zhì)”和企業(yè)的真正需要匹配起來。

　　對于創(chuàng)造價值來說，這些方法是否具有先天的優(yōu)勢——或缺陷呢?

　　要回答這個問題，首先需要一套評估高管的不同財務(wù)行為的方法。“財務(wù)特質(zhì)”法能夠通過評估高管為企業(yè)創(chuàng)造價值的思路以及具體方法，提供解答上述問題的有用信息。

　　測量領(lǐng)導(dǎo)力的標準模型一般都傾向于把重點放在諸如戰(zhàn)略遠見和執(zhí)行能力、溝通能力等方面，而沒有直接考察領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作中所采用的財務(wù)方法。比如，它們可能會注重一個領(lǐng)導(dǎo)者在既定的愿景下降低成本的能力，但是不會去認真探究這個人在處理這些問題上所采用的具體方法。而財務(wù)特質(zhì)這種方法卻能夠彌補這個不足。

　　管理咨詢專家說：“企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都有兩大基本動力：為產(chǎn)品或者服務(wù)增值，有效地配置企業(yè)的各項資源。”

　　第一個動力可以從企業(yè)的毛利率推斷出來。毛利率就是毛利(營業(yè)收入減去銷貨成本)除以營業(yè)收入。通常，財務(wù)分析師都會將毛利率作為一種測量產(chǎn)品或服務(wù)的增值量的手段。在測量結(jié)果方面，它比利潤的精確度要高得多，因為利潤有時候可以很高，而增值量卻很少，有時則相反，利潤很低，增值量卻很高。

　　第二個動力則可以從企業(yè)的間接費用率進行推斷。間接費用率就是除銷貨成本以外的費用除以營業(yè)收入。這個數(shù)據(jù)未必是測量資源利用的最佳標準，但它確實提供了一個有關(guān)費用數(shù)額的好線索，而費用的相關(guān)信息則是可以直接從利潤表上找到的。

　　財務(wù)特質(zhì)法結(jié)合了這兩類數(shù)據(jù)——毛利率和間接費用率——來確定高管在企業(yè)中所采用的特定的財務(wù)方法。為了保證內(nèi)容具有可比性，這種方法會把特定行業(yè)或市場中的這兩個數(shù)據(jù)的平均值也考慮進來。有一點很重要，就是要明確財務(wù)特質(zhì)法只是對高管們在經(jīng)濟方面所采用的手段進行測量。這和一些類似的心理評估方法不同，財務(wù)特質(zhì)法對高管的評估并不是以他們的個性為基礎(chǔ)的，而是根據(jù)不同人對企業(yè)在不同情況下的財務(wù)風(fēng)險及相應(yīng)回報的看法來對他們進行評估。

　　要理解這個方法，首先必須知道，與高管們的任內(nèi)業(yè)績掛鉤的毛利率是可高可低的，費用也一樣。因此，在財務(wù)特質(zhì)法中，有四類不同的極端情況：一，高毛利率、高費用;二，高毛利率、低費用;三，低毛利率、高費用;四，低毛利率、低費用。每一類情況都有與之相對應(yīng)的一類財務(wù)行為，它們分別被稱為“風(fēng)險投資家”、“商業(yè)海盜”、“重商主義者”和“折扣店經(jīng)營商”。這四種“特質(zhì)”內(nèi)含的細節(jié)，說明了這四類人是如何以不同的方式利用資源、創(chuàng)造價值的。