溝通中的“尊”與“真”

　　誰都知道溝通的重要性，但是，問題是一定要深化認(rèn)識，浮皮潦草有點(diǎn)認(rèn)識那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。近來我在開發(fā)一門新的溝通課程時(shí)，本人細(xì)研了溝通中的“尊真”，與好似便得出了一個(gè)結(jié)論：“沒有尊真就沒有溝通。”很想跟大家分享。

　　依我看，那便是“尊真”。何謂“尊”?就是尊重他人的人格，尊重他人的感受，尊重他人的意見。什么叫“真”?

　　就是溝通的事項(xiàng)和問題要客觀真實(shí)而不虛幻，溝通的態(tài)度要真誠而不恃傲，溝通的方式要真適而不偽作。當(dāng)然，這些都是大道理，那么如何才能把這些“大道理”變得簡單通俗而又耐人尋味呢?下面，我想僅僅從一個(gè)“尊”字說點(diǎn)淺見。

　　尊，上為“酋”，酋乃大;下為“寸”，寸為小。如果你想自大，就要把“寸”字變成“大”字，“寸”和“大”的筆畫都是三畫，寫起來并不費(fèi)什么事兒，但是，一旦筆畫的排列順序變了，意義也就變了，這就是中國漢字的奧妙。如果把“寸”變成“大”，那就會成為“奠”。

　　奠是什么意思?大家都知道：只有當(dāng)人死了以后，才配用這個(gè)“奠”字。這告訴我們：在溝通的時(shí)候，你切切不可自大，而要謙卑，就是要謙虛卑下。如果你一旦“大”了起來，就會失去“尊”，那你也就該死了。

　　另外，把“尊”變成“奠”的過程，是以“自我為大”作為出發(fā)點(diǎn)的，這里的核心是“我”!什么是“我”?這個(gè)字很有意思，左邊是一個(gè)“手”，右邊是一個(gè)“戈”，戈就是武器。試想：你拿著武器去和別人溝通，能行嗎?能通嗎?!

　　還有，以我為大者，其本質(zhì)在于自大，什么是自大?自大得有度，有度者可以稱之為“自信”，然而，無度者呢?如果在“大”的上面多了“一點(diǎn)”，就會變成“犬”，如同狗類，整個(gè)字也會隨之變成“臭”，你就會臭得一文不值!所以，溝通最首要的是“尊真”而不是自大!

　　“尊”和“真”，這是一個(gè)和諧的統(tǒng)一體，沒有尊，真也不存在;相反，沒有了真，尊也不存在。因此，兩者必須相輔相成。綜上所述：沒有尊真便沒有溝通。

　　即使是情緒非常低落的時(shí)候，也可以嘗試這個(gè)方法。做出笑臉，保持兩分鐘。科學(xué)研究已經(jīng)證明了，只要是真笑起來了，嘗試笑的人也會感到快樂，情緒會高漲，感覺會變得好起來。即使你原來并不想笑，也并不感覺到快樂。

　　不斷地抱怨你的問題是一種可以使你情緒低落的方法。如果你想找出一個(gè)解決問題的辦法的話，談?wù)撃愕膯栴}是好的，但是讓自己成為一個(gè)事件的戲劇女主角只會使你持續(xù)抱有消極態(tài)度，并且一次又一次得提起它，不堪其擾。而且，據(jù)說，一聲抱怨一聲嘆息，會讓你的心情瞬間低落。

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