職場:該如何收攏員工的心
良好的收攏員工的心可以更好的使員工完成工作。良好的工作習(xí)慣并不僅僅是指工作。在處理工作任務(wù)的同時,我們的身體和大腦也需要好好呼吸一下新鮮空氣。在每隔一個小時就站起來放松休息一下的時候,我們體能的能量會得到回復(fù),思維會更加清晰,身體機能也會更好地進行運轉(zhuǎn)。
1.解除員工后顧之憂。某航空公司總裁凱勒爾了解到員工最大的擔心是失業(yè),因為很多航空公司都是旺季時大量招人,在淡季時辭退員工。凱勒爾上任后宣布永不裁員。他認為不解除員工的后顧之憂,員工就沒有安全感和忠誠心。從此,該公司以淡季為標準配備人員,當旺季到來時,所有員工都會毫無怨言地加班加點。
2.幫員工制訂發(fā)展計劃。愛立信是一個“百年老店”,每年公司的員工都會有一次與人力資源經(jīng)理或主管經(jīng)理的個人面談時間,在上級的幫助下制訂個人發(fā)展計劃,以跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展,甚至超越公司發(fā)展步伐。
3.鼓勵越級報告。在惠普公司,總裁的辦公室從來沒有門,員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發(fā)生問題時,可以直接提出,還可越級反映。這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時,彼此之間都能做到互相尊重,消除了對抗和內(nèi)訌。
4.動員員工參與決策。福特公司每年都要制訂一個全年的“員工參與計劃”。動員員工參與企業(yè)管理。此舉引發(fā)了職工對企業(yè)的“知遇之恩”,員工投入感、合作性不斷提高,合理化建議越來越多,生產(chǎn)成本大大減少。
5.培養(yǎng)自豪感。美國思科公司創(chuàng)業(yè)時,工資并不高,但員工都很自豪。該公司經(jīng)常購進一些小物品如帽子,給參與某些項目的員工每人發(fā)一頂,使他們覺得工作有附加值。當外人問該公司的員工:“你在思科公司的工作怎么樣?”員工都會自豪地說,“工資很低,但經(jīng)常會發(fā)些東西?!?/p>
6.聊天。奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的總裁,在長期的職業(yè)生涯中,奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的深深愛戴。他有1/3的時間在豐田城里度過,常常和公司里的多名工程師聊天,聊最近的工作,聊生活上的困難。另有1/3的時間用來走訪5000名經(jīng)銷商,和他們聊業(yè)務(wù),聽取他們的意見。
在職場中打拼的現(xiàn)代人來說,“支點”除了是支撐你自我展現(xiàn)的理由,更多的是自我能力的肯定。無論選擇哪個職場支點都各有利弊,對于個人來說,在不同的職業(yè)階段,也有不同權(quán)衡要點。如何“量體裁衣”般做好自己的職場規(guī)劃,找準自己的職場支點,或許是職場人需要考慮的重中之重。只有找到明確的目標,付出的努力和汗水才能換來自己所渴望的成功。
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