會(huì)計(jì)人"無(wú)意"犯的錯(cuò) 你知道嗎?

　　張小姐在一家公司從事會(huì)計(jì)工作，其工作內(nèi)容的一部分就是每月向人事部門提供業(yè)務(wù)部門人員的績(jī)效考核數(shù)據(jù)，作為人事部門發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)之一。張小姐有一個(gè)好朋友李女士，在公司銷售部門做銷售工作，兩人關(guān)系不錯(cuò)，經(jīng)常在工作間隙一起吃飯、聊天。有一天，李女士興沖沖地來(lái)找張小姐“快幫我看看，我這個(gè)月的獎(jiǎng)金怎么少了那么多?”張小姐礙于朋友關(guān)系，將李女士績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算明細(xì)告知了李女士，李女士拿著張小姐提供的數(shù)據(jù)，到人事部門“興師問(wèn)罪”，結(jié)果，本屬于保密的員工薪酬問(wèn)題，一時(shí)間因?yàn)槔钆康摹皞€(gè)案”演變成了業(yè)務(wù)部門的“群體事件”，直至驚動(dòng)了公司高層……因?yàn)檫@個(gè)事件，張小姐“出名”了，考慮到張小姐是工作多年的老員工，公司沒(méi)有將其直接除名解聘，但其卻受到了總經(jīng)理的嚴(yán)厲批評(píng)，其職業(yè)生涯也由此蒙上了一層陰影……

　　上述看似發(fā)生在張小姐身上的普通事件，事實(shí)上我們很多會(huì)計(jì)人員都在無(wú)意中犯著類似的錯(cuò)誤，只是因?yàn)闆](méi)有造成嚴(yán)重的后果，所以我們還沒(méi)有發(fā)覺(jué)而已。下面大鵬就和咱們會(huì)計(jì)人員聊聊有關(guān)會(huì)計(jì)人“無(wú)意”犯的錯(cuò)那些事。

　　1、沒(méi)有明確財(cái)務(wù)與其它的責(zé)任

　　上述案例，分析其主要原因就是張小姐沒(méi)有明確財(cái)務(wù)部門的責(zé)任，將績(jī)效獎(jiǎng)金的編制與發(fā)放混淆了。人事部門是“造薪酬”(編制員工薪酬明細(xì)表)的，財(cái)務(wù)部門是“發(fā)薪酬”(將確定金額發(fā)到員工賬戶里)的(有點(diǎn)類似于財(cái)務(wù)的“會(huì)計(jì)”和“出納”崗位)，員工薪酬發(fā)放的解釋權(quán)(發(fā)放依據(jù)和原則等)在人事部門而非財(cái)務(wù)部門。很多時(shí)候財(cái)務(wù)部門需要配合其他部門協(xié)助提供數(shù)據(jù)信息，但并不意味著財(cái)務(wù)部門有發(fā)布相關(guān)信息的權(quán)利。

　　2、不能分清工作和生活的界限

　　我們都知道，工作和生活要分開(kāi)，但事實(shí)上，很多人卻難以做到。前述案例中的張小姐，因?yàn)闆](méi)有把生活和工作區(qū)分開(kāi)來(lái)，導(dǎo)致私人感情影響了工作。工作中有要好的同事，直至可能成為很好的朋友，無(wú)可非議，但人是有情感的，很難保證面對(duì)朋友時(shí)，還能以平常心來(lái)處理工作，這也是許多公司禁止員工之間談戀愛(ài)，或者有親屬關(guān)系的人在同一部門工作的原因。有的公司不允許員工把工作帶回家去做，也是考慮到這個(gè)因素。

　　3、未能把握服務(wù)與監(jiān)督的尺度

　　雖然會(huì)計(jì)人員要為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)和監(jiān)督，但有的會(huì)計(jì)人員尺度把握不當(dāng)“過(guò)度”服務(wù)，特別是心直口快的毛病，卻無(wú)意中泄露了公司的商業(yè)信息。大鵬就曾聽(tīng)到一位老會(huì)計(jì)在批評(píng)一位銷售“菜鳥(niǎo)”時(shí)說(shuō)“你看你們部門的**和**，上個(gè)月銷售收入**(多少)拿了**(多少)獎(jiǎng)金……”;有一名會(huì)計(jì)人員接到采購(gòu)人員詢問(wèn)公司某產(chǎn)品銷售回款情況的電話時(shí)，不問(wèn)緣由如實(shí)告知，結(jié)果第二天供應(yīng)商就找上門來(lái)索要公司拖欠的貨款。

　　4、不拘小節(jié)可能會(huì)引發(fā)大錯(cuò)誤

　　有的會(huì)計(jì)人員工作上大大咧咧，美其名曰“不拘小節(jié)”，比如：發(fā)票和報(bào)表隨意攤在桌面上、會(huì)計(jì)檔案亂堆亂放、放有重要資料的抽屜不上鎖、印有重要數(shù)據(jù)的廢紙直接揉成一團(tuán)扔紙簍(商業(yè)間諜偽裝成保潔工清理目標(biāo)公司廢紙簍獲取商業(yè)情報(bào)的案例屢見(jiàn)不鮮)…….有時(shí)，看似不經(jīng)意或無(wú)意的舉動(dòng)，如果被有心者非法利用，則會(huì)引發(fā)大錯(cuò)誤，從而給公司造成無(wú)法估量的損失(大鵬評(píng)判一個(gè)會(huì)計(jì)人員好壞的要求之一就是看其細(xì)節(jié)做得如何)。

　　如何避免少犯或不犯錯(cuò)?人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?每個(gè)人不自覺(jué)或無(wú)意中都會(huì)犯錯(cuò)，我們會(huì)計(jì)人員也不例外。事實(shí)上，很多錯(cuò)并非看起來(lái)那樣“無(wú)意”，或許我們明知道會(huì)有后果，但還是抱著僥幸的心理，自我安慰“無(wú)意”而已。那么，如何避免犯這些錯(cuò)呢?

　　1、明確部門和崗位的職責(zé)

　　分清責(zé)任并不是相互推諉“踢皮球”，而是防止“數(shù)出多門”，擾亂視聽(tīng)，會(huì)計(jì)人員為其他部門提供的數(shù)據(jù)，可能僅僅是諸多數(shù)據(jù)信息中的一部分，當(dāng)有部門或人員另外前來(lái)查詢時(shí)，會(huì)計(jì)人員應(yīng)明確告知他們具有解釋權(quán)的部門，引導(dǎo)其前去咨詢，而不是直接發(fā)布自己知曉的信息，產(chǎn)生誤導(dǎo)。

　　2、公私分明且不參雜感情

　　工作上的好朋友要好好珍惜，但并不意味著工作上的所有信息皆可共享，對(duì)于掌管著公司核心數(shù)據(jù)信息的會(huì)計(jì)人員，一定要公私分明，對(duì)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將信息透露給第三人，哪怕是最好的朋友或家人，“誠(chéng)實(shí)守信”亦是會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的基本要求之一。

　　3、把握好服務(wù)與監(jiān)督尺度

　　服務(wù)和監(jiān)督是會(huì)計(jì)工作的兩項(xiàng)主要職能，為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)是會(huì)計(jì)人員日常工作必須要做到的，但需要把握好尺度，對(duì)工作中相關(guān)部門或人員索要的數(shù)據(jù)信息要注意兩方面：一是要注意對(duì)外提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，二是要問(wèn)清楚對(duì)外提供數(shù)據(jù)的用途。日常交流和溝通中注意回避那些敏感的數(shù)據(jù)信息。

　　4、既能做大事也要拘小節(jié)

　　不論你是從業(yè)多年的老會(huì)計(jì)，還是剛剛踏上工作崗位的會(huì)計(jì)菜鳥(niǎo)，都需要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)職業(yè)習(xí)慣，既能從大處著眼做大事，更要從小處著手拘小節(jié)，特別是在日常工作中，要注意整理與會(huì)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，避免因粗心大意導(dǎo)致商業(yè)數(shù)據(jù)泄密，“細(xì)節(jié)決定成敗”應(yīng)成為我們所有會(huì)計(jì)人員的共識(shí)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異常發(fā)達(dá)的今天，信息的公開(kāi)化和共享化已成為主流，機(jī)密的商業(yè)數(shù)據(jù)信息如果被泄露，不管是有意還是無(wú)意，都會(huì)給企業(yè)造成毀滅性的后果。所以，大鵬建議咱們會(huì)計(jì)人員，那些“無(wú)意”的錯(cuò)，還是盡可能少犯或不犯為好。

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