賣場看樣網上訂貨 商場漸成時尚購物新“櫥窗”

　　到時尚一族中悄然流行。在這些人眼中，商場往往不是購物天堂，而逐漸演變成看樣貨的“櫥窗”。

　　網購更省錢

　　上周六，家住漢口臺北路的李小姐在中山公園附近的一家大型購物商場，看中了一知名品牌短靴，一看標價1380元，詢問服務員能否打折，服務員說：這是剛上市新款，不打折!

　　李小姐悄悄記下貨號，回家上淘寶網搜索，同品牌同款可打到7折，售價966元，一下子節約了414元。“即使算上幾十塊錢郵費，也便宜好多。”李小姐毫不猶豫地在網上下了訂單。

　　家住武昌雄楚大街的陳小姐，現在買化妝品基本都是到商場試用看貨號，然后從網上代購。陳小姐說，某品牌的一款保濕滋養霜，商場一瓶原價560多元，但如果網上從法國正品代購，只需380多元。

　　正是在折扣的誘惑下，不少人到商場只看只試卻不買，被稱為“抄號一族”。

　　武昌街道口附近一家商場，位于二樓的某服裝品牌營業員袁小姐訴苦，經常有顧客來試四五件衣服，從表情看她對衣服很滿意，可就是不買。有時她能看到顧客拿手機或相機拍衣服的貨號。

　　記者在附近商場詢問了多位營業員，情況大抵如此。

　　網購也有缺陷

　　然而，武漢的商場老總們并不驚慌。

　　武漢12315投訴中心稱，去年共接到網購投訴480多起，平均每天1.2起，同比增長60%。投訴主要集中在產品質量、商家信譽及售后服務等方面。

　　武漢工商負責人表示，網上東西便宜，但購買時不能驗貨，到貨后出現質量問題，售后異地維權確實比較麻煩。因此，網購最好到大型正規網站，察看賣家等級，并留意買家評價，多比對后購買。

　　漢口一大型商場負責人透露，一些名牌商品注重知識產權保護，因此網上的所謂原單、尾單貨，多是假的。武漢一商場做過統計，到商場看貨網上下單的多是幾百塊錢的貨，大件、貴重物品市民還是傾向到商場購買。蘇寧武漢地區總經理戴馮軍也表示，蘇寧網店在漢銷售最火爆的就是小家電。

　　不少市民認同這一說法，表示這主要是為了規避風險。一些網購者表示，像LV等大牌包包不會網購，要么請朋友從國外或港澳代買，要么自己到商場挑選。

　　專家表示，傳統商場應對網購競爭，就可以在商品結構上打差異牌，主攻較少網購的高檔服裝鞋帽、高端手機及大家電，才能與網購一決高下。