服裝市場:商業(yè)渠道與品牌亟須聯(lián)手
當下,商業(yè)模式之論可稱為商界全員最為熱議的話題,這正是因為商業(yè)模式創(chuàng)新已被公認為21世紀后金融危機時代的致勝法寶;與此同時,商業(yè)模式也都為眾多資本機構所青睞,成為商界吸引資本的利器。
據各類統(tǒng)計數據來看,中國絕大部分行業(yè)的產能處于過剩狀態(tài),各行業(yè)市場產品同質化現象十分嚴重,價格競爭成為大部分企業(yè)進行爭奪市場的主要工具。商業(yè)模式創(chuàng)新對于中國企業(yè)來說,是一個十分值得探討的課題。
關注中國紡織服裝商業(yè)流通渠道新趨勢,關注廣州服裝展貿中心展貿結合的新通路模式,關注并深入研究新經濟形勢下服裝服飾品牌商業(yè)渠道建設,是此次“現代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革峰會”舉辦的初衷,也為引領中國服裝品牌商業(yè)渠道發(fā)展潮流,抹上一筆重彩。
7月8日,深圳香格里拉酒店將迎來國內服裝精英代理商近200人,深圳本土知名品牌代表150人左右,全國各地商業(yè)及服裝行業(yè)協(xié)會嘉賓100人左右,共同針對“現代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革”展開討論。
現代商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式
在市場這個商業(yè)行銷區(qū)域里,終端是市場經營環(huán)節(jié)中品牌展演物質產品、精神價值以及科學經營模式,與同行競爭消費群體的重要前沿。品牌廠家和高端商場如何在營銷競爭中,通過聯(lián)盟合作,創(chuàng)新流通渠道,以全新的商業(yè)平臺決勝終端,成為服裝行業(yè)關注的焦點。
圍繞零售業(yè)與品牌發(fā)展間的產經敏感話題,盡管商業(yè)模式提及已久,但就其研究來看,學術界要更多于企業(yè)界。早先常聽企業(yè)家與下屬之間、企業(yè)家之間大談商業(yè)模式,然而卻發(fā)現大家討論的基礎完全不同。對于如何實現商業(yè)模式的創(chuàng)新,成了企業(yè)家激發(fā)熱情的工具。
商業(yè)模式簡而言之,就是企業(yè)如何掙錢的方式,但原始的商業(yè)模式極其容易被模仿,于是商業(yè)模式創(chuàng)新的任務就是不斷尋找為企業(yè)掙錢的途徑。
19世紀末期至20世紀前半葉,由于全球科技較為落后,在信息嚴重不對稱、人們生活物資較為缺乏的背景之下,市場完全由生產主導,對于企業(yè)而言只需要生產充足的物資便可以獲取豐富的利潤,尋找掙錢的途徑極為容易,商業(yè)模式也較為容易被創(chuàng)造。20世紀下半葉至今,隨著科技的不斷發(fā)展以及全球經濟一體化的到來,現代企業(yè)以期獲得快速的成長與發(fā)展,將會越來越依賴全球金融資本市場的運作,這也是一場前所未有的商業(yè)機遇。
成功商業(yè)模式的創(chuàng)造,不僅是一種掙錢的途徑,更是一種持續(xù)性贏利的途徑。如何在現代商業(yè)環(huán)境下一直保持領先的地位,實屬難事。從成功商業(yè)模式的要求來看,持續(xù)性盈利就說明了商業(yè)模式背后的故事——“同樣的商業(yè)模式,不同的心”。
流通平臺、代理商和品牌需共贏
任何商業(yè)模式都是為了持續(xù)優(yōu)化客戶在消費過程中的體驗或是為客戶創(chuàng)造新價值的體驗,簡單理解就是企業(yè)經常所說,持續(xù)為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。倘若能尋找到實現這種提升客戶體驗價值的途徑,也就形成了商業(yè)模式創(chuàng)新的原型。
6月15日,在廣州國際服裝展貿中心的重要商戶簽約與招商啟動儀式上,廣百集團董事長荀振英先生說,“廣州國際服裝展貿中心的經營模式,將是對國內傳統(tǒng)專業(yè)批發(fā)市場模式的顛覆。”廣州國際服裝展貿中心從單一的集散功能已開始向設計、創(chuàng)新、品牌等高端元素發(fā)展,商業(yè)渠道參與推動服裝產業(yè)的整體升級,在以往的歷史中并不多見。廣州國際服裝展貿中心這一舉措,將對傳統(tǒng)的服裝品牌商圈、服裝產業(yè)會有怎樣的意義和影響?
廣州國際服裝展貿中心,正在建立一個著眼完美服務與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務體系,集政務、金融、培訓、展示、餐飲五大服務中心,及電子商務、增值服務、展貿展覽、物流配送、客戶服務五大服務平臺于一體。為了保證項目定位和建設經營到位,展貿中心還將實施統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務,統(tǒng)一物流,并搭建買手團隊,與國際接軌,為商戶提供一站式無憂解決方案。{page_break}
廣州國際服裝展貿中心的定位和經營策略,得到了各級政府和市場的廣泛認同。目前,粵港澳服裝協(xié)會、廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會、廣東省服裝設計師協(xié)會、廣東服裝設計研究中心、廣東省時尚服飾產業(yè)經濟研究院五大機構已率先進駐展貿中心。每年兩屆的廣東時裝周也已定點落戶該項目。招商啟動儀式舉辦當天,展貿中心更迎來了眾多國際品牌和設計師品牌簽約進駐。
“我們期望與更多的國際品牌與設計師合作,一起締造一個國際級的商貿中心,見證廣州時尚之都的成長,”荀振英先生表示,“廣百集團也將以最熱誠和專業(yè)的服務,幫助國內外的服裝企業(yè),實現它們的全球品牌之夢。”
在新經濟形勢下,面對傳統(tǒng)商業(yè)模式極易被復制的風險,創(chuàng)新的商業(yè)渠道模式,必然會促使流通平臺、代理商和品牌走向攜手共贏的局面。
面臨商業(yè)模式創(chuàng)新必須要克服以下幾個相關問題:
客戶價值研究的基礎薄弱。傳統(tǒng)商業(yè)渠道、代理商和品牌,目前都缺乏對客戶價值的研究,而一味依賴關系競爭、銷售價格競爭等的低階銷售手段,缺乏系統(tǒng)的客戶價值管理手段,對于銷售數據的積累、消費行為數據的積累缺失較多。客戶價值研究,本身就是精細化營銷的根本,是未來營銷發(fā)展的趨勢,傳統(tǒng)商業(yè)渠道、代理商和品牌必須正視這些問題,學會依靠科學的數據采集、分析等手段長期關注客戶價值的變化。
品牌內部運營混亂導致內耗甚大。中小型企業(yè)是中國企業(yè)的主力軍,然而大部分中小型企業(yè)內部運營系統(tǒng)較為混亂,在企業(yè)日常運作過程中產生了巨大的內耗。隨著企業(yè)規(guī)模的變化,中小型企業(yè)的運作必須盡快實現業(yè)務流程的規(guī)范化、組織職能的完善、人力資源的績效管理等又顯得十分重要。品牌必須深入了解自身業(yè)務運作的價值所在,利用科學的管控模式,方可在未來商業(yè)模式創(chuàng)新過程中取得成效。
期待“現代商業(yè)渠道模式創(chuàng)新與變革峰會”之后,這些疑問皆能迎刃而解。

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