B2C商城返券消費(fèi)限制多成雞肋

　　從本月初開始，各類B2C返券潮從光棍節(jié)高峰一直延續(xù)至今。但近日有消費(fèi)者抱怨，先期獲得的優(yōu)惠券使用限制多多，基本只能“爛”在手里。盡管消費(fèi)者有怨言，對(duì)這類“連環(huán)套”嗤之以鼻，商報(bào)記者卻發(fā)現(xiàn)這類代金券還是網(wǎng)上的熱銷品，只是賣家卻并不指望靠賣券發(fā)財(cái)。

　　折扣季返券成連環(huán)套

　　記者在了解了多個(gè)B2C網(wǎng)站返券使用規(guī)則后發(fā)現(xiàn)，基本上這些網(wǎng)站都給返券消費(fèi)加“框”，要求消費(fèi)者訂單滿200元或者300元后才能使用這部分電子券，且這些返券的使用有效期多規(guī)定在較短時(shí)間內(nèi)。

　　“光棍節(jié)”前夕，某網(wǎng)購網(wǎng)站打出“滿100送200”、“滿200送400”的標(biāo)語，另一網(wǎng)購網(wǎng)站則號(hào)稱“滿百送百”，但是這些促銷卻并非眼見的那么實(shí)惠。在本網(wǎng)購網(wǎng)站本次“買百送百”活動(dòng)中，贈(zèng)送的200元為該平臺(tái)的代金券，分為4張，如果消費(fèi)者要使用50元的東券，必須先在本網(wǎng)購網(wǎng)站購買200元的商品后才能使用，所購商品也局限于圖書、音樂、影視等。這些代金券在收到后的15日內(nèi)必須使用，否則系統(tǒng)將自動(dòng)刪除相關(guān)信息。

　　同樣，另外一個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站上的“滿200送300”活動(dòng)也將300元化作三張面值100元的電子優(yōu)惠券發(fā)放至用戶賬戶中，三張券并非全場(chǎng)通用，只能分別用于化妝品、風(fēng)尚男裝以及旗下V+專區(qū)，且同樣規(guī)定至少購買滿200元才能使用，有效期一個(gè)月左右，過期自動(dòng)作廢。除了凡客、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，大多數(shù)采用返券方式的網(wǎng)站用券都有重重限制。不少網(wǎng)民在微博投訴稱，這種“優(yōu)惠”實(shí)際就是“連環(huán)套”，噱頭遠(yuǎn)大于實(shí)際。

　　代金券網(wǎng)上叫賣多

　　目前，這類返券促銷幾乎充斥各個(gè)大型的網(wǎng)購商城。在實(shí)體商場(chǎng)，也有不少消費(fèi)者曾被類似的返券促銷忽悠過，如今網(wǎng)上又開始流行此類促銷游戲。在眾多消費(fèi)者心里，過期即作廢的返券如同雞肋，但在一些平臺(tái)上，因網(wǎng)絡(luò)的便捷性，類似的代金券卻被賣家擺上線叫賣。

　　記者在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上看到，“滿200減80”、“滿100減30”的優(yōu)惠券、代金券銷售賣家比比皆是，多個(gè)品牌賣家等眾多網(wǎng)絡(luò)商城及網(wǎng)絡(luò)店鋪的各類消費(fèi)券均有銷售。

　　在搜索中記者了解到，大部分賣家的成交較少，但也有賣家的交易筆數(shù)接近千筆，有些賣家甚至還規(guī)定了“至少30張起下單”。由于是電子消費(fèi)券，考慮到B2C網(wǎng)站“經(jīng)常性更改消費(fèi)券使用規(guī)則”，有些賣家還明確消費(fèi)券號(hào)碼給出后30分鐘后不再負(fù)責(zé)售后問題;有的則直接標(biāo)示“售出后概不退貨”;銷售的券也都有使用時(shí)間限制。

　　有網(wǎng)友表示，“倒券”雖然是鉆空子謀利行為，但對(duì)于消費(fèi)者而言，在沒有消費(fèi)券的情況下及時(shí)上線購買確實(shí)能獲得一些實(shí)惠。

　　賣家?guī)椭迫瘬仆饪?/p>

　　盡管優(yōu)惠券上線銷售有“倒券”之嫌，但記者在采訪中獲悉，除了部分黃牛通過貼吧、社區(qū)等回收優(yōu)惠券、代金券外，網(wǎng)絡(luò)上大量的優(yōu)惠券銷售則通過專有渠道流出，并且這部分渠道賣家并不指望靠兜售券發(fā)財(cái)，網(wǎng)上賣券只是“補(bǔ)貼”收入。“滿300減70的優(yōu)惠券就賣2角錢，你要一張也賣給你。”有賣家在跟記者聊天時(shí)表示。在淘寶平臺(tái)上，售價(jià)10元、20元的代金券已經(jīng)算是高價(jià)，大部分的券每張僅售0.1—2元。這些賣家何以對(duì)幾角錢的小買賣如此熱衷。記者了解到，在線銷售代金券只是輔助，主要靠銷售賺取更多利益。

　　“一般這些賣家在教你操作過程中會(huì)讓你點(diǎn)擊店鋪平臺(tái)上的網(wǎng)站進(jìn)入，通過這些鏈接進(jìn)入就等于確認(rèn)了購買代金券最終在凡客、京東上消費(fèi)的網(wǎng)民是通過這些賣家推廣而進(jìn)行購物的。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者，為了進(jìn)行網(wǎng)站推廣，B2C網(wǎng)站會(huì)和“聯(lián)盟”合作，向聯(lián)盟內(nèi)的小網(wǎng)站站長發(fā)送大量代金券，讓其在站內(nèi)推廣分發(fā)這些代金券吸引消費(fèi)者。

　　“按照雙方商議，理論上這部分代金券只用來推廣吸引用戶，并不能用于直接銷售，但B2C商城實(shí)際上很難監(jiān)控這部分發(fā)放后的代金券的最終去向。”也就是說，這些擁有大量代金券和消費(fèi)券的“賣家”通過為商城拉客戶推廣網(wǎng)站，最終獲得商城獎(jiǎng)勵(lì)或者分成，同時(shí)也順便兜售優(yōu)惠券賺點(diǎn)外快。