滬上商城服裝促銷有新招
軟陶課、氣味圖書館、漫畫裝置展、帳篷劇院……這些時尚元素頻頻出現在商場里,記者發現,滬上不少商場開始走入“主題季”時代。
今年4月,國家發改委曝光了一批商貿流通企業價格欺詐行為,違法行為主要集中在折扣價、返券促銷價高于原價,其中上海置地廣場被點名。此事一出,滬上商場談折色變,不少商家“五一”后取消了折扣吊牌。
多年的打折促銷突然停止,一些商家不知如何是好,但也有商家另辟蹊徑,探索個性化的營銷模式。今年上半年,大寧國際組織策劃了十幾場文化藝術活動,分“浪漫季”“潮流季”“藝術季”展現。“五一”期間,大寧國際請來職業插畫師現場指導顧客繪制個性T恤;環保裝置藝術家沈玲正指導參與者改造、組合廢舊品,把廢舊的瓶蓋根據不同顏色分類并粘貼,創造出一幅奇妙的圖畫……商場通過連續、有層次的主題活動營造一種時尚、新鮮的生活方式。
最近,幾米作品中的人物、場景被原樣拷貝到大悅城的各個樓層。“幾米作品營造的浪漫氛圍與商場的格調一致。”大悅城負責人表示。記者探訪發現,展覽期間,大悅城的人流量大幅攀升。
徐家匯商圈則計劃與臺灣知名戲劇導演賴聲川合作,在美羅城八樓建造一個能容納五六百人的封閉式帳篷劇院,預計下半年開建,今年底或明年初建成。徐家匯商城集團總經理徐春華認為,要跳出“買就送、買就減”的傳統營銷模式,形成特色營銷、整合營銷、主題營銷的新模式。商圈將走“商、旅、文”結合的道路。
記者觀點 百貨零售業的打折等促銷模式在相當長時間內成為最主要的營銷模式,但是,隨著消費者理性消費意識的提高以及更重視購物體驗等,價格已經不再是萬能利器,消費者已經對價格戰產生了“疲憊感”。麥肯錫公司上海辦事處負責人陳有剛指出,傳統百貨業未來應該差異化發展,突出主題和特色。
過去,商場在主題營銷上側重形式,即配合節慶,建造室內及戶外景觀;現在更側重內涵,強調單次的營銷要配合商場的整體定位,通過多次主題活動凸顯商場個性,并滲透到消費者的購物習慣中。軟陶課、烹飪沙龍、品酒會……通過各種主題活動,商場變成了“生活館”。
盡管主題營銷并不像打折促銷,對客流提升起到立竿見影的效果,但只要堅持投入,定位明確,就能不斷提升商場在消費者心中的地位。
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