中都百貨欲縮減面積 外來百貨在杭州水土不服
有“金融街”之稱的慶春路,杭州市區數得著的熱鬧地段,每天人流洶涌。位于慶春路和馬市街交叉路口的電信大樓,又處在這條街上的人潮交匯之處。
因為看好這個繁華市口蘊含的消費潛力,外來的中都百貨在4年前租下電信大樓開出了中都百貨慶春店。它進入杭州核心商圈的動作,一度引發業內的高度關注。不過,就在前幾天,中都百貨向外界表示,將轉租其中一部分商場面積。這引發了業內猜想,外來中型百貨在杭州是否面臨著水土不服?
租金壓力太大
昨天中午,記者來到慶春路上的中都百貨商場,慶春路上擁堵的人流和車流,讓人相信這里絕對是黃金中的黃金地段。商場一樓幾個店面的客人確實非常密集,但是上到2樓3樓,人流就大為減少。
浙江中都百貨有限公司常務副總孫偉說,準備出租的是原本經營時尚男裝、運動休閑和童裝的4樓和5樓。轉租可以緩解租金壓力。因為經營坪效太低,中都百貨在開業前承租電信大樓,租約20年。出租面積約8000平方米,價格為4.5元/平方米/天。商場希望能引入餐飲等業態,這樣既能增加租金收入,又能為縮減后的百貨店帶來更多客人。
從去年年底到今年2月,杭州眾多商場銷售額同比增長艱難,有的商場還出現了銷售額同比下降。中華全國商業信息中心的最新數據顯示,2012年2月份全國50家重點大型零售企業零售額同比下降2.78%,為2011年以來月度零售額首次出現同比負增長。從區域對比上看,一、二線城市市場銷售不景氣,三線城市銷售表現相對較好。物價持續高位,消費意愿不強、天氣因素導致部分地區消費出行減少,以及不同政策環境下的銷售表現不一樣等因素,是造成銷售增速大幅下滑的主要原因。
百貨行業有“開家新店養3年”的說法。作為一家在2009年開出的“新店”,中都慶春店在目前經濟形勢下,盈利壓力比客群成熟的老店更大。
戴德梁行房地產咨詢(上海)有限公司杭州分公司商業部高級經理傅敏認為,4.5元/平方米/天的價格有些偏貴。在商業裙樓里,3樓以上的租金價格明顯較低,租金與同一地段寫字樓持平或略低。因為物業條件限制,電信大樓寫字樓租金比同地段甲級寫字樓略低,而慶春路上甲級寫字樓租金為4-6元/平方米/天。
社區鄰里型百貨在這里行不通
孫偉說,以前主要定位社區顧客,現在要轉型做精品百貨,把眼光聚焦在慶春路上寫字樓里的客人身上。與“社區家庭百貨”氛圍產生關聯銷售的童裝、運動裝和休閑男裝坪效太低,要減去童裝,減少運動裝。雖然2樓、3樓時尚女裝的坪效較高,也要將定位調整得更加精準,減少少女裝,引入更多成熟淑女裝和商務男裝。
背靠吳牙社區,王馬社區,馬市街等連片老小區,定位社區鄰里百貨,曾經被認為這是中都百貨緊挨著百貨店密集的武林商圈,退一步做出的選擇,以避開與核心商圈的正面競爭,專注社區顧客。不過從坪效上看,這個定位目前看來并不成功。
在開店之初,業內人士對中都百貨的選址有不同看法。有人認為,慶春路人流密集,此前卻沒有一家大型商場,對面就是超市業內的“單店巨無霸”聯華慶春店,也許能產生店多隆市的效應。也有人指出,在中都百貨入駐前,就曾有百貨店看中過電信大樓,不過因為大樓原本的設計是寫字樓,存在著層高過低,一樓面積不夠大,門前有太高臺階等問題,并不適合被用來做商場,此外停車條件也不夠理想,車位不多,最終被放棄了。
就在去年10月,中都百貨對面的聯華超市慶春店再一次升級改造后重新開業,從單純的超市業態升級成為擁有食品,日用品,化妝品,鞋類,服裝,家電,家居的大賣場。面對這個年銷售額達數億元的巨無霸大賣場,中都百貨當初所希望的“店多隆市”并沒有實現。周圍社區的居民更習慣在聯華超市慶春店里進行一站式購物。
單體百貨開店不易,必須“錯位”
作為調整的前兆,上個周末,中都百貨慶春店有的女裝品牌已經打出了1.5折。一個女襪品牌所有產品都打5折,營業員說,在其他商場這個品牌仍然以全價銷售,不打折。
在開出慶春店前,中都百貨一直在杭州周邊地區發展。與在杭州扎根多年的解百,杭州大廈,銀泰百貨和杭州百貨大樓等商場相比,它在業內被看做是一個外來者。當時后4家商場全都躋身全國百貨單店年銷售額20強。雖然杭州的商場數量不多,卻都是強手,要在其中站穩腳跟并不容易。
在商場開業之初,中都慶春店曾經打出過“滿100元減75元”的促銷廣告,以最低1.25折的折扣力度創下過當時杭州商場促銷的新紀錄。不過,拼低價的競爭沒能持續,也沒能持續穩定客源。
業內人士分析,因為離武林商圈不遠,周邊社區居民要逛商場時,并不介意多花一二十分鐘的時間去百大和銀泰。再往東去,則是一個體量更大,逛起來舒適度更強的萬象城SHOPPING MALL。此外,因為是與本地百貨“貼身競爭”,外來百貨在招商時遇到了不少阻力。位于中都集團所在地的中都臨平店擁有歐時力、阿瑪施等一線女裝品牌,能帶來穩定的銷售額,在中都慶春店里卻難覓蹤影。據介紹,中都旗下4家百貨店,銷售業績最好的是中都集團所在地臨平店,去年以4500平方米的面積創下了1.3億元的營業額。
孫偉總結,在杭州市區開店必須展開“錯位”競爭,減少與其他商場的共有品牌。此外,中都慶春店還嘗試增加自營品類,開出自己采購經營的奢侈品集成店,這是杭州其他商場目前沒有的。

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