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    服裝企業如何在過剩經濟時代營銷創新

    2012/9/12 17:57:00 來源: 評論(0)22

    過剩經濟服裝企業創新

     

      在過剩經濟時代,產品日趨同質化,如何進行營銷方面的創新,成為業界關注的焦點。


      當前有很多的企業在節假日舉辦“獎、送、折”的促銷活動,但這一方式不能讓客戶實實在在感受到企業的服務,不能把客戶與企業緊密聯系在一起,不能抓住客戶的心。


      由此,瑪卡西尼男裝品總監劉宏、石獅市凱翔電子商務有限公司總經理馬計劃、皇品國際娛樂傳媒有限公司總經理蕭圓目、晉江豪登鞋業有限公司品牌經理賴臻國等業界精英近日會聚福建泉州,共同討論如何做好節假日營銷,助力企業發展。


      三年前加盟男裝品牌瑪卡西尼以來,營銷創新一直是劉宏思考的核心字眼。“營銷要以服務為核心,尤其是要維系老客戶的感情。”劉宏認為,銷售終端是企業接觸消費者最直接的平臺,如果能讓消費者在購買產品時,擁有愉悅的心情,營造賓至如歸的氛圍,那么即使是價格貴一點消費者也會滿意。他分析,未來服裝市場“80后”是主力軍,他們很時尚,很有個性。“為了對個性需求及時把握,瑪卡西尼有100來人的設計師隊伍,他們每年都會全世界到處走,尋求時尚靈感,以供開發。”劉宏說。服飾除了原始的遮羞保暖功能外,其代表著的個性文化也是企業著力研究的課題。在劉宏看來,瑪卡西尼代表著一種時尚的生活態度。為了更好地詮釋這一理念,他找了環保這一“落點”。“我們選擇了‘地球一小時’這樣一個人人都可以參與的環保活動,并啟動了瑪卡西尼與10000個環保態度的大型草根環保行動。” 他說,“我們一直在關注環保,而公司品牌的核心價值觀就是時尚環保。”


      客戶需要某種產品,首先作出的決定是選擇接受哪一家企業的服務。一旦服務打動了客戶,就打響了企業的品牌,做好服務是企業最寶貴的一筆財富。針對“節日營銷的核心就是價格戰”這一說法,馬計劃認為,節日營銷并不是要做價格戰,產品制勝的關鍵是質量而不是它本身的價格。他說:“單靠價格戰的話,企業要生存下來是不容易的。在合理的利潤空間內,一再進行打折促銷是毫無意義的。”


      “做好假日營銷需要換一種創新方式來回報顧客。”他說,“假如消費者購買1000元的產品,企業贈送給他100元的服務,但是購買產品的消費者不能夠親自過來體驗,他就會轉送給朋友及親戚。消費者自己也許沒有辦法享用,但是可以做個順水人情,何樂而不為?也就是說,企業應該換一種方式來吸引和服務消費者。價格也好,享受也罷,追求的是一種心情,企業要站在消費者的角度去思考問題。”“過節做些促銷活動,是企業回饋消費者的一種方式。”賴臻國表示,大多數的公眾心里肯定也有這樣的一個印象,在靠近節日的時候稍微放緩消費計劃,等到節日時再購買會更劃算。


      他認為,降價是種比較低端的手段了,高端的方式是提高產品的性價比。


      節假日營銷一方面要求產品本身的價值、質量要過硬;另一方面得挖掘產品的潛在價值,提高紡織服裝產品的附加值,性價比自然而然就提高了,不但能達到促銷的目的,還能提高產品核心競爭力。

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